Бизнес-план турфирмы

 

МИНИСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ И  НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ  ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ  УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО  ОБРАЗОВАНИЯ

«РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА  И СЕРВИСА»

(ФГОУВПО  «РГУТиС»)

Экономический факультет

Кафедра «Менеджмент» 
 

  КУРСОВОЙ ПРОЕКТ 
 

по  дисциплине «Бизнес планирование на предприятие гостиничного бизнеса»

на  тему: «________________________________________________________

_________________________________________________________________» 

                                                                Выполнил(а) студент(ка)  группы _____

                                                                 ___________________формы обучения

                                                                 _________________________________

                                                                                                                                           (Ф.И.О.)

                                                                 № зачетной книжки*________________

    Руководитель:

                                                                 __________________________________

                                                                                                                 (ученая степень, ученое звание, Ф.И.О.) 
 

Дата  сдачи: «_____»________20___г.

Дата  защиты: «____»_________20__г.

Оценка:__________________             __________________________________

                                                                                                                                                 (подпись руководителя) 

20___ г. 
 
 
 
 

* Для  студентов заочного отделения

 

      Содержание  

1. Введение…..………………………………………………………………….. 3

2. Состояние  отрасли и перспективы её развития………………………….. ..5

           2.1. Основные проблемы развития  туризма в России…………………5

           2.2. Современное состояние внутреннего  туризма……………………6

           2.3 История бизнеса…………………………………………………….. .9

3. Описание  целей и основные задачи, решаемые  в бизнес-плане…………...12

4. Характеристика  видов деятельности………………………………………...13

5. Организационно-правовая  форма предприятия…………………………….15

6. Оценка  рынков сбыта. Конкуренция и  конкурентные преимущества……16

7. План  маркетинга……………………………………………………………....17

8. Производственный план……………………………………………………...20

9. Организационная  структура предприятия…………………………………..22

10. План  технического оснащения……………………………………………..23

11. План  по труду и заработной плате……………………………………….....25

12. Финансовый  план……………………………………………………………29

13. Потенциальные  риски и проблемы…………………………………………31

14. Заключение…………………...……………………………………………….33

Список  используемой литературы………………………………………...........35

 

      1. Введение. 

     Наименование  предприятия:  полное товарищество, туристическое агентство «Альянс-трэвел».

     Адрес: Краснодарский край г.Туапсе,  улица Никольская, д.22, стр.2, офис 5.  

     Сфера бизнеса: турагентская деятельность.

     Кем разработан бизнес-план: Шиляев А.Н.

     Срок  начала деятельности предприятия: 1 апреля 2011 года.

     Бизнес-план рассчитан на 1 год  функционирования предприятия. По окончании этого срока можно продолжить деятельность предприятия, если будут достигнуты поставленные цели и задачи.   

     Планируется создать туристическое агентство, полное товарищество «Альянс-трэвел» в туристской сфере деятельности – внутренний туризм. Решение о создании туристического агентства «Альянс-трэвел», принято собранием учредителей от 13.01.2011 г. Бизнес-план рассчитан на  1 год функционирования предприятия. Начало работы планируется начать уже с 01.04.2011 г., а работу с клиентами с 20.04.2011г. Лицензия на ведение турагентской деятельности оформлена.

     Туристическая фирма «Альянс-трэвел» будет занимается внутренним туризмом и предоставлять туристическое и экскурсионное обслуживание в Туапсе и по России, как иностранным, так и нашим туристам. Основной упор будет делаться на работу с иностранными туристами из англоговорящих стран. Фирма уделяет особое внимание тому, чтобы дать возможность своим клиентам познакомится с реальной жизнью в России. «Альянс-трэвел» – семейное предприятие в форме товарищества с ограниченной ответственностью. Управление фирмой будет осуществляться её владельцем.     Привлечение заёмных средств не планируется , так как владельцы компании обладают достаточными денежными средствами для открытия своего дела.

     Уставный  капитал предприятия равен  1 456 000 рублей.

     Точка безубыточности проекта равна – 862 992 рублей. А запас финансовой прочности на уровне 98 %.

     Уровень рентабельности 136 %.

     Доход от проекта 529 742 руб. 

     Индекс  рентабельности 1.4.

     Производственный  рычаг 1 раз, при изменении выручки  на 1 % прибыль    предприятия  возрастет в 1 раз.

     Срок  окупаемости проекта – 8 месяцев.

          Чистый приведённый доход - 365 781 руб.

 

      2. Состояние отрасли  и перспективы  её развития. 

     2.1. Основные проблемы развития туризма в России.

         

     Россия, обладая колоссальным туристским потенциалом, занимает весьма скромное место на мировом рынке туристских услуг. На ее долю приходится 1,5 % мирового туристского потока. Существующая материальная база туризма более чем на 80 % нуждается в реконструкции. Не созданы условия, стимулирующие приток в отрасль частных инвестиций, в том числе из-за рубежа. Отсутствует система научного и рекламно-информационного обеспечения продвижения национального турпродукта на внутреннем и внешнем рынках, в то время как одним из наиболее эффективных средств интеграции российского туризма в условиях рыночных отношений может стать сама информатизация.

     Такое положение во многом объясняется  изменением геополитической ситуации, распадом хозяйственных связей, падением производства, инфляцией и как итог - снижением уровня жизни и резким усилением дифференциации доходов населения, что вызвало сокращение внутреннего туризма. Не способствуют росту туризма существование «горячих» точек и криминогенная ситуация в ряде регионов страны.

     Недостаточно  эффективная система государственного регулирования туризма открывает возможности для недобросовестной конкуренции, нарушения прав потребителей туристских услуг; слабо стимулирует развитие иностранного и внутреннего туризма; создает возможности для криминализации туристского бизнеса, экспансии иностранных фирм на отечественном туристском рынке.

     Инвестиции  в отечественный туризм носят  только тактический характер и затруднены в силу не гарантированности возврата средств и получения прибыли, отсутствия планового характера деятельности и возможности осуществлять долгосрочную инвестиционную стратегию.

     Ситуация  с социальным туризмом в РФ оставляет  желать лучшего. Причина далеко не в  том, что ухудшилось в целом социально-экономическое положение, а главным образом, - в просчетах соответствующего ведомства федеральной исполнительной власти и в пробелах законодательства. Можно утверждать, что наиболее опасным для российского туризма может стать отставание в обеспечении информацией процессов стратегического планирования и информационно-психологической ориентации общественного мнения. Отечественные разработчики туристских информационных систем и комплексов полностью ориентируются на зарубежные системы отбора и интеграции туристской информации. Практически полностью отсутствует развитие отечественных систем получения информации о текущем состоянии российского туристского продукта и сферы обслуживания.

     Количество  иностранцев, желающих посмотреть русские красоты, увеличивается, однако, их спрос в полной мере удовлетворить пока невозможно. Россия для многих из них по-прежнему остается закрытой страной. Однако эксперты Всемирной туристской организации (ВТО) не исключают, что при правильной организации работы индустрии туризма уже к 2020 г. Россия может подняться на 5 место, пропустив вперед лишь Францию, Испанию, Великобританию и Италию. Недавно Россия стала членом Исполнительного совета ВТО. А это, по мнению экспертов, означает, что туризм у нас на подъеме. 

     2.2. Современное состояние  внутреннего туризма. 

     Культура  производства. Внутренний туризм в  России по отношению к мировому туризму находится в кризисном состоянии. В начале 1990-х годов произошел резкий спад спроса на туры по России. Это привело к простаиванию большинства туристских объектов. В условиях снижения уровня жизни, постоянного роста цен на путевки и сокращения дотации на них произошло деление российских граждан на 2 группы:

     • большинство российских граждан  оказалось не в состоянии оплачивать туристские расходы, довольствуясь поездками на дачные участки;

     • другая часть населения (со средним  достатком), сохранившая свою платежеспособность, переориентировалась на отдых за границей, который обходится дешевле, чем путешествие по нашей стране.

     Для оживления внутреннего туризма  и повышения его вклада в национальную экономику потребуется приложить  немало усилий, и прежде всего по преодолению фактора, который самым  негативным образом сказывается  на конкурентных позициях внутреннего  и въездного туризма - это низкая «культура производства» различных услуг, составляющих турпродукт, и как следствие ее - низкий уровень качества туристского продукта, несоответствующий европейскому уровню.

     В развитых европейских странах повышение  качества расценивается как решающее условие дальнейшего повышения экономического роста, эффективности производственных процессов и производительности труда, обеспечения конкурентоспособности на мировых и внутренних рынках, в связи с чем происходит переоценка роли и места фактора качества производимого продукта в стратегии турфирм и в развитии экономики страны в целом. Проблема обеспечения качества в развитых странах рассматривается как проблема общенационального характера. Там ведется большая аналитическая, исследовательская, образовательная, воспитательная работа силами общественности и государственными организациями.

     Подобное  внимание к вопросам качества не случайно, оно закономерно для современного этапа постиндустриального развития, в условиях научно-технического прогресса и острейшей Конкурентной борьбы.

     Отечественная индустрия туризма не в полной мере восприняла значение проблемы качества, которая должна пронизывать деятельность всех туристских предприятий и каждого члена их коллектива - от первого руководителя организации и до самого последнего неквалифицированного сотрудника, так как именно все они решают эту проблему.