Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Февраля 2015 в 17:50, контрольная работа
Первичными источниками товарной информации и одновременно исполнителями услуг по информированию продавцов и/или потребителей о продаваемых товарах являются производители. От того, насколько качественны эти информационные услуги, зависят скорость продвижения товаров по каналам распределения, интенсивность сбыта, стимулирование продаж, создание потребительских предпочтений и в конечном счете жизненный цикл товара. В то же время изготовитель не является единственным источником информации.
Базовые символы | |
|
Стирка |
|
Сушка |
|
Глажка |
|
Отбеливание |
Так на упаковках и этикетках текстильных товаров и швейно-трикотажных изделий помещают международные символы, регламентирующие режимы стирки, отбеливания, глажения, химической чистки и сушки.
Для указания допустимых способов обращения с грузами (транспортной упаковкой товаров) используются манипуляционные знаки (рис.18.).
Экологические знаки предназначены для информации об экологической чистоте потребительских товаров или экологически безопасных способах их эксплуатации, использования или утилизации.
Среди общей совокупности экологических знаков полезно хорошо знать знаки следующих подгрупп:
1. Знаки,
информирующие об
2. Знаки,
информирующие об экологически
чистых способах утилизации
Экологические знаки часто встречаются на импортных товарах, хотя в последнее время и отечественные предприниматели стали использовать некоторые транснациональные знаки, поскольку в России еще не разработаны единые экологические знаки.
Первая подгруппа информирует о безопасности продукции или отдельных ее свойств для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды. К ней относятся такие экологические знаки, как "Белый лебедь", принятый в скандинавских странах, "Голубой ангел", принятый в Германии. Экознак японской ассоциации по охране окружающей среды информирует о том, что данное изделие наименее загрязняет и разрушает окружающую среду. Этим знаком могут быть маркированы любые японские товары, в том числе аэрозоли, в которых отсутствуют озоноразрушающие вещества. В ряде стран экознак используется для информации потребителей о безопасности холодильного оборудования для озонового слоя.
Вторая подгруппа экологических знаков предназначена для информации о способах, предотвращающих загрязнение окружающей среды. Это могут быть, например, указания на то, что данная упаковка получена из вторичного сырья. Экознаки данной подгруппы могут содержать призывы не загрязнять окружающую среду упаковкой, сдавать ее на вторичную переработку или складывать в специальные мусоросборники. Например, известные экознаки "Ресайклинг", который используется в пропагандистских целях для маркировки продукции из вторичного сырья, и "Зелёная точка", который обозначает, что на данную упаковку распространяется гарантия возврата, приема и вторичной переработки маркированного упаковочного материала.
4. Реклама и пропаганда
Последней группой средств товарной информации о товаре является реклама и пропаганда — это буклеты, каталоги, листовки, рекламные щиты, СМИ, телевидение, радиовещание, газеты, журналы.
Вывод
В условиях современной экономики совершенно очевидны важность и необходимость для всех, занимающихся маркетингом , общественными связями, но и всеми видами бизнеса, владеть основами товарной информатизации, совокупными средствами информации и товарах и услугах в целях обеспечения производства и продвижения товара потребителю, гармоничного сосуществования с природой и без экологических проблем.