Тема 18. Особенности
потребительских свойств и показатели
качества игрушек. Экспертиза качества
игрушек.
- Потребительскими
называют свойства игрушек, проявляющиеся
непосредственно при их использовании
детьми в процессе игры.
- Потребительские
показатели качества игрушек – это количественная
характеристика одного или нескольких
их потребительских свойств, рассматриваемых
применительно к условиям потребления.
- Показатели качества
подразделяют на общие для всех видов
игрушек и специализированные применительно
к отдельным видам
Потребительские
свойства игрушек
К общим потребительским
свойствам игрушек относят следующие:
- Социальное назначение
игрушек
- Функциональные
- Эргономические
- Эстетические
- Надежность
- Безопасность
Социальное
назначение игрушек
- Социальное
назначение игрушек – это соответствие
их потребностям населения, в
первую очередь детей, что обуславливает
целесообразность производства
тех или иных игрушек, их сбыта
и потребления, влияние игрушек
на умственное, нравственное, физическое
воспитание детей.
- Показателями качества
социального назначения игрушек являются
показатели социального адреса и потребительского
класса игрушек, соответствие их оптимальному
ассортименту и моральное старение игрушек.
Функциональные
свойства игрушек
- Уровень функциональных
свойств игрушек характеризуется
тем, насколько они соответствуют
своему целевому назначению.
- Функциональными
показателями качества игрушек являются:
соответствие игрушки задачам воспитания,
соответствие формы функциональному назначению,
соответствие игровых достоинств возрастным
особенностям детей для которых они предназначены,
размеры, прочность крепления деталей
и т.д.
Надежность
- Надежность
потребления игрушки – это
потребительское свойство, обусловливающее
сохранение основных параметров
и форм, конструкции этих изделий
в процессе их эксплуатации.
- Показатели надежности
игрушек: безотказность, долговечность,
ремонтопригодность, сохраняемость
Эргономические
свойства игрушек
- Эргономические
свойства игрушек обуславливают
степень удобства пользования
ими.
- К эргономическим
показателям качества игрушек относят:
удобство пользования, легкость освоения
ребенком действий с игрушками, удобство
управления технически сложными игрушками,
антропометрические показатели, масса.
Эстетические
свойства
- Эстетические
свойства игрушек характеризуют
их общественную ценность и
социально-культурную значимость, выраженную
в форме.
- Эстетические показатели
качества игрушек: рациональность формы
и целостность композиции, совершенство
производственного исполнения и сохранность
товарного вида, информационная выразительность
Безопасность
потребления
- Безопасность
потребления игрушек обеспечивает
защиту организма детей при
использовании ими от опасных
и вредных воздействий.
- Показатели безопасности
игрушек: электрическая прочность игрушек,
эффективность действия защитных устройств,
отсутствие нефункциональных острых углов,
стойкость к возгоранию, допустимая нагрузка,
температура вспышки, противоударная
стойкость
Особенности
потребительских свойств игрушек
- Предусмотрены
специализированные показатели
качества для транспортных игрушек,
техники, сооружений, предметов детского
творчества,кукол, фигурок людей
и животных, предметов игрового
обихода, настольных игр, спортивных
игр, елочных украшений, музыкальных
игрушек, пиротехнических игрушек
и игрушек с механизмами.
- Специализированными
показателями качества игрушек являются:
назначение, эстетические и эргономические
показатели с учетом материалов изготовления
Факторы, влияющие
на формирование потребительских
свойств
Важнейшими факторами,
влияющими на формирование потребительских
свойств игрушек и их качество,
являются:
- Конструкция
- Материалы, из которых
они изготовлены
- Технологические
процессы, применяемые при их изготовлении
Экспертиза
игрушек
- В целях обеспечения
безопасности жизни, охраны
здоровья, нравственности ребенка,
защиты его от негативных воздействий
Министерством образования Российской
федерации в 2000 году был разработан
порядок проведения экспертизы
настольных, компьютерных и иных
игр, игрушек и игровых сооружений
для детей, который был утвержден
приказом Минобразования РФ от
26.06.2000 №1917.
- Экспертизе
подлежат отечественные игрушки,
подготовленные к серийному выпуску,
или в случае внесения изменений
в технологию их производства,
а также импортные игрушки
до заключения договоров на
их поставку.
- Экспертизу
игрушек осуществляют государственное
учреждение "Федеральный экспертный
совет" Минобразования России, государственные
учреждения, создаваемые государственными
органами управления образованием субъектов
Российской Федерации.
- Предметом и
содержанием экспертизы игрушек
является установление соответствия
образца (макета, модели) игрушки
критериям оценки настольных,
компьютерных и иных игр, игрушек
и игровых сооружений для детей.
- Для проведения
экспертизы игрушек заявитель представляет
в организацию, проводящую экспертизу:
- заявление;
- техническое описание
игрушки;
- образец (макет,
модель) игрушки в 2-х экземплярах
с упаковкой и этикеткой,
на которой указаны возраст
детей, для которых игрушка
предназначена, область ее применения;
- фотографию образца
(макета, модели) игрушки
- рекомендации
по использованию игрушки;
- санитарно-эпидемиологическое
заключение, выданное органами
и учреждениями государственной
санитарной эпидемиологической
службы Российской Федерации.
- Для проведения
экспертизы организацией, проводящей
экспертизу, создается экспертная
комиссия (секция) из квалифицированных
специалистов - экспертов: педагогов, психологов,
медицинских работников, художников,
дизайнеров.
- По результатам
экспертизы экспертная комиссия (секция)
составляет отзыв, который подписывается
председателем и всеми членами экспертной
комиссии (секции)
- Отзыв экспертной
комиссии (секции) является основанием
для выдачи организацией, проводящей экспертизу,
заключения о соответствии (несоответствии)
образца (макета, модели) игрушки социально-психолого-педагогическим
критериям
- Заключение действительно
в течение трех лет.
Сертификация
игрушек
- На современном
этапе развития торговли сертификация
продукции используется: в процессе
производства; в целях обеспечения
соответствия продукции требованиям
стандартов и выполнения технологических
требований; в процессе реализации;
в коммерческих целях; в процессе
эксплуатации; в целях защиты
интересов потребителя.
- Игрушки относятся
к товарам подлежащие обязательной сертификации.
- Процедура сертификации
игрушек связана с проведением
большого объемов испытаний игрушек
как непосредственно при сертификации
продукции, так и при осуществлении
инспекционного контроля в процессе
действия сертификата.
- Большинство промышленных
предприятий производят игрушки в расчете
на удовлетворение требований потребителя.
Требования к качеству игрушек приведены
в европейских и национальных стандартах.
Однако само по себе наличие стандартов
не является гарантией того, что требования
действительно выполняются, поскольку
в организационную систему производства
могут вкрасться определенные несоответствия.