Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Декабря 2010 в 16:34, Не определен
1.1 Состояние и перспективы развития рынка обувных товаров
1.2 Объекты, цели, задачи работы
2.1 Управление качеством как стратегия конкурентной борьбы для увеличения доли рынка
2.2 Факторы формирующие качество обувных товаров
2.3 Номенклатура потребительских свойств, показателей качества обувных товаров
2.4 Организация и правила проведения оценки качества обувных товаров
3.1 Экспертная оценка показателей качества обувных товаров
Заключение
Список литературы