Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Июня 2012 в 18:55, реферат
В любой организации имеются управляемые, частично управляемые и неуправляемые процессы.
Каждый процесс включает 4 составляющие:
• входное воздействие (вход) (поступающая информация, распоряжение руководителя)
• преобразование входящего воздействия (обработка входа воздействия по известным или новым алгоритмам)
• результат преобразования вод воздействия (управленческое решение или исполнительское действие самого руководителя)