Конфликты

Описание: Актуальность данной темы в том, что в настоящее время руководителям многих уровней не хватает элементарного владения конфликтологией. Многие руководители предпочитают решать возникающие конфликтные ситуации силовыми методами, даже не догадываясь, что есть мирные и конструктивные методы выхода их конфликта. Управление конфликтом является одной из важнейших функций руководителя. Исследования показали, что руководители тратят около 20% своего рабочего времени на разрешение различного рода инцидентов. Но при всем при этом, конфликт способен иметь как разрушительные, так и конструктивные последствия.
Реферат содержит 1 файл: 

Курсовая по Теор. управления Управление конфликтом в организации.doc

222.00 Кб | Файл microsoft Word  открыть 
Не получается скачать реферат Конфликты? - Техническая поддержка
Поиск по сайту

Предметы