Волонтерство как форма работы с трудными детьми и подростками

Содержание 

 

Введение 

      Социальное  благополучие страны, общества определяется благополучием каждого человека. Однако в любом обществе имеются наиболее незащищенные слои населения, требующие особого внимания: одинокие пожилые люди, инвалиды, дети.

      В последнее время проявляются такие негативные явления, как рост детской и подростковой преступности, безнадзорности, алкоголизма, проституции, наркомании, социального сиротства и многое другое.

      По  данным статистики Федеральной службы РФ по контролю за оборотом наркотиков, ежедневно от передозировки наркотиков в России погибают, как минимум, 200 человек. До 80% российских наркоманов - несовершеннолетние и молодежь. Если раньше средний возраст употребляющих наркотики составлял 15-16 лет, то теперь - 11-12, а зачастую начало употребления наркотиков совпадает с началом обучения в школе. Если говорить о социальном сиротстве, то доля детей, рожденных вне брака, составляет в России более 30% от общего количества новорожденных, около 15% детей проживают в неполных семьях, более 20% детей - в «кризисных» семьях. Сохраняется тенденция роста числа детей, находящихся в Домах ребенка. Специалисты выделяют такие причины социального сиротства, как неблагополучие в семье, снижение ответственности родителей за содержание и воспитание детей, жестокое обращение с ними. В связи с этим возникает нарушенное, ненормальное поведение у некоторых несовершеннолетних, проявляются отклонения от социальных норм: уклонение от учебы и труда, хулиганство, издевательство над другими и прочее. Таких детей и подростков называют «трудными» или «проблемными».

      Многие  трудности и проблемы несовершеннолетних связаны с тем, что они стремятся быть независимыми от взрослых, от их воли, контроля и опеки. Поэтому родители, педагоги, специалисты, работающие с детьми, должны помочь им построить дружеские доверительные отношения друг с другом и окружающими, объединить общие духовные ценности, то есть правильно организовать детское время и пространство, которое можно условно разделить на две сферы: внешкольное пространство (семья и двор) и педагогически организованное пространство (школы, клубы, дома детского творчества и т.п.).

     В последнее время к этому списку прибавились и различные негосударственные некоммерческие организации, в том числе волонтёрские (добровольческие) движения. Все они могут действовать только в пространстве досуга - в дневное и вечернее время, в выходные дни, в период каникул. Именно здесь дети и подростки могут принять самостоятельное решение: участвовать - не участвовать, ходить - не ходить, заниматься - не заниматься. И это нормально, поскольку несовершеннолетние приходят заниматься такой деятельностью не ради реализации высших целей (как, скажем, приходят взрослые в какую-либо организацию, партию, движение), а ради интересного, дружеского, доверительного общения.

     В данной работе предложены рекомендации для специалистов социальной отрасли по набору волонтёров и организации их работы, по их обучению и привлечению в добровольческую деятельность. В результате работы добровольческого движения не только волонтёры, но и дети смогут воспитать в себе такие ценные качества, как ответственность, взаимовыручка, обязательность, осознать возможность в дальнейшем жить здоровой и продуктивной жизнью. 

Организация волонтёрской деятельности 

     Существует  несколько определений понятия «волонтёр». Слово ВОЛОНТЁР происходит от  французского слова «volontaire» (доброволец). Сначала в европейских странах так называли лиц, добровольно поступивших на военную службу. В последнее время значение этого слова расширилось и стало использоваться для обозначения социального служения. 

       

      В О Л О Н Т  Ё Р

     

       
 
 

       
 
 
 

     Качества, которыми должен обладать волонтёр:

- активность;

- трудолюбие;

- терпимость;

- организованность;

- коммуникабельность;

- целеустремленность;

- исполнительность;

- ответственность;

- восприимчивость и другие.

     Исследования  показывают, что существуют два основных типа добровольческой деятельности: управляемая и неуправляемая. Как правило, неуправляемая волонтёрская деятельность представляет собой спонтанную помощь друзей и соседей: присмотр за детьми, оказание мелких услуг, использование каких-либо вещей, взятых у соседей и другое. Управляемая деятельность волонтёров, как правило, осуществляется через некоммерческие, государственные или частные организации, считается более организованной и регулярной.

    Мотивы  человека, вступающего  в ряды волонтёрского  движения:

     - желание помочь другим;

     - знакомство с новыми людьми;

     - получение новых знаний и навыков;

     - сострадание к беспомощным людям;

     - интерес к предложенной работе;

     - желание почувствовать свою необходимость; 

     - отсутствие другого способа применить  имеющийся опыт работы;

     - получение признания в обществе;

     - отсутствие общения и другие.

     Зачем нужны волонтёры:

     - общественная поддержка в лице  волонтёров вызывает доверие  к организации и поднимает  ее имидж;

     - увеличивается круг клиентов  организации;

     - привлекается внимание общественности  к проблемам, решаемым организацией;

     - решается часть финансовых проблем  организации (отсутствие расходов  на оплату труда волонтёров) и  другое. 

     Первым  этапом в организации волонтёрской деятельности является составление программы для работы с трудными детьми и подростками. Программа должна содержать конкретно поставленные цели и задачи, ожидаемые результаты работы, содержащие ответ на вопрос, какие положительные изменения в качестве жизни детей и подростков принесет программа.

     Второй этап - выбор помещения (площадки и т.п.) для реализации программы и обучения волонтёров. Самым важным в ходе выбора помещения должно быть его месторасположение. После того как подходящее помещение найдено, его желательно разделить таким образом, чтобы в нем могли проводиться разные формы работы с трудными детьми и подростками, в том числе оно должно содержать:

     - достаточное рабочее пространство  для сотрудников, занятых повседневной  деятельностью по реализации программы;

     - отдельная комната для конфиденциального  собеседования с детьми, родителями и волонтёрами;

     - помещение, где время от времени  можно было бы проводить собрания, обучение волонтёров, групповые  мероприятия.

     Третий  этап - подбор профессионального штата сотрудников.

     Планировать, курировать и анализировать работу волонтёров, организовывать их обучение должен руководитель (может быть из числа добровольцев), или координатор. Совместно с ним обучение волонтёров должны проводить:

     - педагог, который определяет программу работы с трудными детьми и подростками, знакомит волонтёров друг с другом, организует творческие задания для них;

     - психолог, который проводит лекционные занятия о психологических и возрастных особенностях детей и подростков; тренинги с волонтёрами;

     - по-возможности, медицинский работник, который дает знания волонтёрам по оказанию первой медицинской помощи, по профилактике употребления психотропных веществ.  

     Четвертый этап - планирование.

     Для того чтобы планировать работу волонтёров, руководителю необходима оценка потребности в волонтёрах, в ходе которой следует:

     - выяснить, на постоянную или временную работу он будет осуществлять набор (если набирать волонтёров для реализации программы, которая рассчитана на год, то необходимо подбирать людей, которым будет комфортно работать в условиях, рассчитанных на данное время);

     - определить количественный состав  группы (необходимо решить, сколько человек должно работать по программе);

     - рассчитать объем и виды услуг,  которые будут выполнять волонтёры;

     - определить объем времени на  обучение волонтёров и реализацию программы;

     - разработать систему поощрения волонтёров.

     На  этом же этапе волонтёры знакомятся с объемом работы и должностными обязанностями и действиями.

     Кроме того, при знакомстве волонтёра с его работой по программе следует обратить внимание на то, какие права и обязанности он имеет при выполнении работы.

       Волонтёр имеет право:

     - получить подходящее назначение;

     - знать о программе как можно  больше;

     - пройти курс обучения по работе с трудными детьми и подростками;

     - продолжать обучение в ходе  этой работы;

     - получать регулярные оценки качества выполняемой работы;

     - быть руководимым и опекаемым;

     - быть услышанным;

     - быть поощряемым;

     - самостоятельно оценивать свою  работу.

     Волонтёр обязан:

     - быть искренним, верить в ценность  выполняемого задания;

     - быть преданным делу, которым занимается;

     - выполнять задания качественно  и ответственно;

    - принимать указания и решения  руководителя;

    - стремиться обучаться и изучать  работу с трудными детьми и  подростками.

     Пятый этап - набор волонтёров.

     Способы набора волонтёров могут быть самыми разнообразными:

     - размещение информации о наборе волонтёров в средствах массовой информации (телевидение, радиовещание, периодические издания);

     - распространение  листовок, буклетов  среди населения;

     -  непосредственное общение волонтёров  с друзьями, соседями, знакомыми  (этот способ набора является наиболее эффективным);

     - организация встреч, ярмарок добровольческих  вакансий, где можно сообщить  об организациях и группах,  действующих в вашем регионе,  и их функциях;