Управление социальными конфликтами

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Января 2015 в 11:18, реферат

Описание работы

Роль конфликтов в жизни людей велика. Звучит банально, но это действительно так. Конфликт - причина распада прежних социальных связей и мотив к созданию новых. Каждый человек в своей индивидуальной истории много раз вступает в конфликты с кем-либо и, что скрывать, крайне редко выходит из подобных ситуаций полностью удовлетворенным. Даже как будто завоеванная победа в конфликте зачастую имеет привкус горечи: отношения вовлеченных в него партнеров при «торжестве» одного и «поражении» другого не приобретают желаемого качества, напротив, они словно заболевают неизлечимой болезнью и рано или поздно распадаются, умирают.

Содержание работы

Введение
1. Характеристики социальных конфликтов
1.1 Сферы социальных конфликтов
1.2 Этапы протекания конфликта
1. Предконфликтная ситуация
2. Непосредственно конфликт
3. Разрешение конфликта
1.3 Причины конфликта
1.4 Острота конфликта
1.5 Длительность конфликта
1.6 Последствия социального конфликта
2. Конфликты в современной России
2.1 Природа социальных конфликтов в современных условиях
2.2 Социально-политические конфликты
2.3 Социально-экономические конфликты
2.4 Межнациональные, межэтнические конфликты
Заключение
Библиография

Файлы: 1 файл