Средства коммуникации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Августа 2011 в 23:39, контрольная работа

Описание работы

Коммуникация – это акт и процесс установления контактов между субъектами взаимодействия посредством выработки общего смысла передаваемой и воспринимаемой информации. Действия, целью которых является смысловое восприятие, называют коммуникативными. Главной задачей межличностной коммуникации выступает достижение социальной общности. При этом индивидуальность и уникальность каждого субъекта взаимодействия сохраняются.

Содержание работы

Введение 3


1. Психологическая обратная связь. 4


2. Коммуникативные барьеры. 4


3. Феномены межличностного влияния. 5


4. Средства коммуникации. 7


4.1. Вербальная коммуникация. 7


4.2. Невербальная коммуникация. 9


Заключение 13


Список использованной литературы 14