Специфика управления женским коллективом в России

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Ноября 2011 в 07:13, контрольная работа

Описание работы

Актуальность темы. Многие руководители, уделяющие особое внимание кадровой политике, обращают внимание на то, что женщин - результативных работников, становится все больше, и по профессиональным качествам они отнюдь не уступают мужчинам. Российская сфера услуг, которая в настоящее время развивается довольно быстро, в основном представлена женщинами.

Содержание работы

Введение …………………………............................………………………....….........3
Раздел 1. Особенности управления женским коллективом..................................4
Раздел 2. Особенности рабочего процесса в женском коллективе и управленческие рекомендации................................................................................10
Заключение...................................................................................................................27
Перечень используемых источников.................................

Файлы: 1 файл

Ивакин_ группа 08301_ контрольная работа_ социология управления.doc

— 129.50 Кб (Скачать файл)

     
 
 

    Заключение

    В данной работе раскрыты особенности  управления женским коллективом  в России. Отмечено, что женщины более эмоциональны, чем мужчины. Собственная эмоциональность позволяет женщине более тонко чувствовать как настроения другого человека, так и сигналы, идущие от него в виде оттенков интонации и мимики. Как правило, женщина больше склонна к эмпатии — сопереживанию по отношению к другому, чаще склонна демонстрировать сочувствие. Эти качества позволяют ей эффективно взаимодействовать с другими людьми, в т. ч. с пациентами в больнице. Обратная сторона эмоциональности — повышенная чувствительность к негативным моментам. Даже самое корректное замечание может быть истолковано представительницами прекрасной половины человечества как придирка. Обычно в ситуации конфликта эмоциональные люди быстрее и легче "срываются".

    В управлении женским коллективом следует обратить внимание не только на содержание, смысл решения, но и на форму, в которой оно доносится. Решения должен принимать руководитель, но по форме оно должно быть демократичным (хорошо если руководитель предварительно выслушал мнение работников) и донесено до коллектива корректным образом. Грубое по форме решение будет отвергнуто независимо от того, насколько оно целесообразно.  
Отношения руководителя с подчиненными в женском коллективе должны быть ровными со всеми. В таком коллективе конкуренция проявляется иначе, нежели в мужском. Настроенные на взаимную поддержку женщины часто агрессивно воспринимают тех, кому внезапно незаслуженно повезло и защищают тех, кто, по их мнению, «невинно пострадал». Чтобы избежать конфликтов, руководителю не стоит ставить в пример коллегам молодых и амбициозных сотрудниц.  
Любые перемены воспринимаются женщинами негативно. Соответственно, можно ожидать определенной инертности в исполнении вновь принятых решений, непонимания необходимости преобразований.

        Для руководителей, в чьем подчинении находятся женщины важно не пытаться их переделать, а учесть женские особенности и использовать их на благо компании.

    Перечень  использованных источников:

    1. Р.Чалдини. Психология влияния, СПб, «Питер», 2002 г., 4-е издание.

    2. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. (2009) Управление персоналом. М.: ЮНИТИ-ДАНА.

    3.Галкина  Т.П. Социология управления: от  группы к команде. - М.: Финансы  и статистика, 2007. - 224 с.

    4. Жданов В. «Управление персоналом в условиях антикризисного управления». Московский психологический журнал. №8[Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://magazine.mospsy.ru/nomer8/s15.shtml

    5. Жуков Ю.М., Журавлев А.В., Павлова  Е.Н. Технологии командообразования. - М.: Аспект-Пресс, 2008. - 320 с. 

    6.Рогов  Е.И. Психология группы. - М.: Гуманитар. изд. центр ВЛАДОС, 2009. - 430 с.

    7. С. Шекшни "Управление персоналом  современной организации", "Библиотека  журнала: Управление персоналом - 2000 г.

Информация о работе Специфика управления женским коллективом в России