Социальные суждения и убеждения: понятие, виды, структура

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Января 2010 в 20:55, Не определен

Описание работы

Реферат

Файлы: 1 файл

социальные убеждения и суждения.doc

— 365.00 Кб (Скачать файл)

Отметим, что при этом распределение шкал по факторам (осям семантического пространства) следующее:

Ось привлекательности
1 Некрасивый -3 -2 -1 0 1 2 3 Красивый
4 Неприятный -3 -2 -1 0 1 2 3 Приятный
7 Непривлекательный -3 -2 -1 0 1 2 3 Привлекательный
10 Противный -3 -2 -1 0 1 2 3 Милый
13 Скучный -3 -2 -1 0 1 2 3 Интересный
 
Ось побудительности
2 Вялый -3 -2 -1 0 1 2 3 Напористый
5 Уступчивый -3 -2 -1 0 1 2 3 Настойчивый
8 Расслабляющий -3 -2 -1 0 1 2 3 Возбуждающий
11 Неубедительный -3 -2 -1 0 1 2 3 Убедительный
14 Пассивный -3 -2 -1 0 1 2 3 Активный
 
Ось узнаваемости
3 Банальный -3 -2 -1 0 1 2 3 Оригинальный
6 Невыразительный -3 -2 -1 0 1 2 3 Выразительный
9 Посредственный -3 -2 -1 0 1 2 3 Незаурядный
12 Незапоминающийся -3 -2 -1 0 1 2 3 Незабываемый
15 Незаметный -3 -2 -1 0 1 2 3 Заметный

      Суть  методики семантического дифференциала  сводится к следующей процедуре. Исследуемый объект, в качестве которого может выступить слово, понятие, символ в вербальной или невербальной форме ( в данном случае, снимки щитов наружной рекламы), оценивается путем соотнесения с одной из фиксированных точек шкалы, заданной полярными по значению признаками (чаще всего прилагательными ). Пространство шкалы между противоположными значениями воспринимается испытуемым как непрерывная градация выраженности значений, переходящая от средней нулевой точки к различной степени одного или противоположного ему признака. Если одно из двух противоположных значений признака обозначить как x, а другое как y, то 7 делений по шкале (в направлении слева направо; Таблица 1) могут быть интерпретированы как :

  • -3… весьма выраженное x ;
  • -2… выраженное x;
  • -1... немного заметное x;
  • 0... ни x, ни y (или x и y в равной мере);
  • 1... немного заметное y;
  • 2... выраженное y ;
  • 3... весьма выраженное y.

          Экспериментальная гипотеза

          Побудительность наружной рекламы оператора сотовой  связи Билайн выше, чем у оператора  МТС и именно она влияет на формирование более стойких социальных убеждений.

          Результаты

          Экспериментальные данные

    Выборка A:  
    побудительность Билайн
    Выборка B:  
    побудительность МТС
    1   -0.2
    2   0.4
    3   2
    4   -0.8
    5   1.4
    6   0
    7   0.6
    8   -0.4
    9   0.2
     
    1   -1
    2   -0.8
    3   -1
    4   -1
    5   0.8
    6   -1.8
    7   -0.6
    8   0.2
    9   1.2
    10   0.4
     
 

      Статистический  анализ

          Характеристики  выборки A       Характеристики  выборки B
          Среднее значение наблюдаемого показателя       0.356       Среднее значение наблюдаемого показателя       -0.360
          Дисперсия наблюдаемого показателя       0.778       Дисперсия наблюдаемого показателя       0.914
          Среднее квадратичное отклонение наблюдаемого показателя       0.882       Среднее квадратичное отклонение наблюдаемого показателя       0.956
 

      U-критерий Манна-Уитни

      Статистические  гипотезы

      Основная  гипотеза H0:

      Уровень признака в выборке A не превышает  уровня признака в выборке B.

      Альтернативная  гипотеза H1:

      Уровень признака в выборке A превышает уровня признака в выборке B.

      На  уровне значимости 0,05

      Uemp= 25.5 > 24 = Ucr,

      Принимается гипотеза H0

      На  уровне значимости 0,01

      Uemp= 25.5 > 16 = Ucr,

      Принимается гипотеза H0

      Выводы ко второй главе

      Гипотеза  не нашла экспериментального подтверждения. Т.е. с точки зрения потребителя  побудительность щита наружной рекламы  оператора Билайн и щита оператора  МТС примерно равны.

      При визуальном обозрении наружной рекламы  у потребителя возникают определенные эмоции, которые он непроизвольно переносит на сам продукт. Оператор сотовой связи Билайн демонстрирует в наружной рекламе прямое отражение своих услуг - легкость, подвижность, способность к быстрому передвижению. Реклама динамична. Плюс, имеет своего рода раздражитель: сочетание черного и желтого цветов, что привлекает внимание потребителя. Реклама же оператора МТС - статична, цвета сдержаны. Раздражителя не имеет, и скорее пассивна, чем активна. Это и отразилось на результатах эксперимента : Побудительность оператора Билайн выше чем у оператора МТС, к тому же показатели последнего оказались ниже нуля, что не допустимо в сфере визуального дизайна.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение

       Изучение  социальных убеждений и суждений позволяет нам понять механизм формирования и сохранения убеждений, которые в большинстве случаев вполне исправно служат нам, но порой становятся причиной заблуждений. Подобно тому, как зрительные иллюзии — побочный продукт перцептивных механизмов, помогающих нам систематизировать сенсорную информацию, наши ошибочные суждения — это побочный продукт мыслительных стратегий (эвристики), которые обычно не подводят нас. Но от этого они не перестают быть ошибками — ошибками, которые способны сделать наше восприятие реальности искаженным, а суждения об окружающих — пристрастными.

       Исследуя  прямые и косвенные слагаемые  убеждения, социальные психологи выделяют следующие четыре типа: 1) коммуникатор; 2) сообщение; 3) способ передачи сообщения; 4) аудитория. Короче говоря, кто, что, кому и как говорит.

       Социальные  психологи обнаружили, что очень  большое значение имеет то обстоятельство, кто именно делает сообщение.

       Каждый  из нас сочтет информацию более достоверной, если она исходит от Национальной академии наук, а не из листка бульварной газеты. Надежные коммуникаторы кажутся одновременно и специалистами (обладающими знаниями в данной области), и людьми, заслуживающими доверия. Они говорят без сомнения в голосе и не руководствуются эгоистическими побуждениями.

       Важно не только то, кто говорит (косвенные намеки), но и то, что он говорит. Если вы принимаете участие в агитации против курения или в благотворительной акции помощи голодающим, то наверняка вам будет интересно ознакомиться с рецептами прямого пути убеждения. Чтобы попытаться ответить на предложенные вопросы, нужно призвать на помощь здравый смысл.

       Информация  может быть убедительной и когда  она апеллирует к негативным эмоциям. Убедить людей бросить курить, чаще чистить зубы, сделать прививку от столбняка или осторожнее водить машину можно при помощи обращений, пробуждающих страх

       Людям присуща и еще одна особенность: они не склонны искать информацию, которая может опровергнуть то, во что они верят.

       Известны  два способа, которые успешно  снижают предубеждение, порождаемое  чрезмерной самонадеянностью. Один из них — безотлагательная обратная связь (Lichtenstein & Fischhoff, 1980). В реальной жизни метеорологи, составляющие прогнозы погоды, и те, кто делают ставки на бегах, ежедневно получают недвусмысленную обратную связь. Поэтому в обеих группах эксперты весьма адекватно оценивают вероятность правильности своих прогнозов (Fischhoff, 1982).

Информация о работе Социальные суждения и убеждения: понятие, виды, структура