Социальные конфликты: уровни, типы, виды

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Декабря 2014 в 19:46, курсовая работа

Описание работы

Существует множество точек зрения, относящихся к конфликту, но доминирующими остаются две. Одни исследователи считают, что социальные конфликты несут угрозу, опасность распада общества. Другие, например, как Льюис Козер, считают, что конфликт препятствует окостенению социальных систем, вызывая стремление к обновлению и творчеству или поддерживают утверждение Ральфа Дарендорфа о том, что и конфликты незаменимы как фактор всеобщего процесса социального изменения.

Содержание работы

Введение……………………………………………………………………… 3

Глава 1. Конфликт и конфликтная ситуация, функции конфликта…….. 8
1.2 Уровни и типы конфликтов…………………………………………….. 10
1.3 Виды конфликтов………………………………………………………. 13

Глава 2. Структура конфликтов……………………………………………... 16

2.1 Тактики поведения в конфликте………………………………………….. 22
2.2 Причины конфликтов………………………………………………….. 23
2.3 Формы работы с конфликтами………………………………………… 25
2.4 Взаимосвязь и взаимопереход конфликтов……………………………. 29
2.5 Способы разрешения конфликта……………………………………........ 31
Заключение……………………………………………………………………. 33

Список использованной литературы………………………