Социальные конфликты и их разрешение в организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Декабря 2009 в 01:50, Не определен

Описание работы

Конфликт - ситуация, в которой каждая из сторон стремится занять позицию несовместимую и противоположную по отношению к интересам другой стороны. Конфликтующими сторонами могут быть общественные группы, группы животных, отдельные личности и особи животных, технические системы