Социально-психологический климат в коллективе

 

 

 

 

 

3. Роль руководителя в  социально-психологическом климате  коллектива и стили руководства

 

Роль руководителя в создании оптимального социально-психологического климата в коллективе является решающей. Руководитель может целенаправленно регулировать характер отношений в группе и влиять на социально-психологический климат. Для этого необходимо знать закономерности его формирования и осуществлять управленческую деятельность с учетом факторов, влияющих на социально-психологический климат.

Рассмотрим основные стили руководства.

Демократический стиль основан на принципе децентрализации власти. Этот стиль развивает общительность и доверительность взаимоотношений, дружественность. При этом нет ощущения навязанности решений извне, «сверху». Участие членов коллектива в управлении, свойственное этому стилю руководства, способствует оптимизации социально-психологического климата. Способами воздействия на подчиненных являются: поощрение за любое проявление инициативы; материальное стимулирование, благодарности и прочее.

Авторитарный стиль подразумевает централизацию власти в руках руководителя и единоличное принятие решений, и навязывание их коллективу. Способы воздействия на подчиненных – это приказы; распоряжения; указания. Стиль обычно порождает враждебность, покорность и заискивание, зависть и недоверие. Но если этот стиль приводит к успеху, который оправдывает его использование в глазах группы, он способствует благоприятному социально-психологическому климату, как например, в спорте или в армии.

Либеральный стиль руководства характеризуется отсутствием вмешательства руководителя в работу коллектива, работа пущена на самотек. Такой стиль может быть приемлем в творческих коллективах.

Ситуационный стиль предусматривает применение руководителем такого метода управления, который подходит к конкретной ситуации. Причем, методы воздействия сопоставляются с уровнем зрелости трудового коллектива [4, c. 119].

Если руководитель предъявляет завышенные требования, прилюдно критикует сотрудников, часто наказывает и редко поощряет, не ценит их вклад в совместную деятельность, угрожает, пытается запугать увольнением, лишением премии и прочее, ведет себя в соответствии с лозунгом «начальник всегда прав», не прислушивается к мнению подчиненных, невнимателен к их нуждам и интересам, то он формирует нездоровую рабочую атмосферу. Отсутствие взаимного уважения и доверия заставляет людей занимать оборонительную позицию, защищаться друг от друга, сокращается частота контактов, возникают коммуникативные барьеры, конфликты, появляется желание покинуть организацию и, как следствие, происходит снижение производительности и качества продукции.

Даже если руководитель использует авторитарный стиль управления, он может быть позитивным, если, принимая решение, учтет интересы служащих, объяснит им свой выбор, сделает свои действия понятными и обоснованными, иными словами, станет больше внимания уделять установлению прочной и тесной связи с подчиненными.

Таким образом, руководитель может существенно повлиять на характер межличностных отношений в рабочем коллективе, на отношение к совместной деятельности, удовлетворенность условиями и результатами работы, то есть социально-психологический климат в коллективе, от которого во многом зависит эффективность деятельности организации в целом.

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Итак, социально-психологический климат в трудовом коллективе представляет собой сложную взаимосвязанную систему, которая складывается из взаимоотношений членов коллектива, их психологического настроя и удовлетворенности друг другом, окружающими событиями, трудом и организацией в целом. Социально-психологический климат возникает постепенно, он динамичен и может меняться в течение времени. Климат в коллективе оказывает серьезное влияние на психологическое самочувствие членов коллектива, на их отношение к работе и в целом на эффективность деятельности всей организации. Таком образом, от социально-психологического климата зависит очень многое, он играет важную роль в управлении персоналом.

Психологический климат, неодинаков, в различных коллективах. Специалисты выделяют два основных его вида: благоприятный и неблагоприятный. Благоприятный социально-психологический климат характеризуется доброжелательными отношениями, прочными психологическим связями между членами коллектива, уважением, доверием и терпимостью друг к другу, чувством гордости за свой коллектив. Негативный социально-психологический климат наоборот свидетельствует о проблемах внутри коллектива и характеризуется отсутствие преданности задачам команды, неудовлетворенностью совместной деятельностью. Неблагоприятный климат отрицательно сказывается на всей работы коллективе, а положительный благотворно влияет на продуктивность совместной деятельности.

 

 

 

 

 

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

 

1. Бойко, В.В. Социально-психологический климат коллектива и личность / В.В. Бойко, А.Г. Ковалев, В.Н. Панферов. М.: Мысль, 1983. – 207 с.
2. Ефимова, Н.С. Социальная психология: учебное пособие / Н.С. Ефимова. – М.: ИД ФОРУМ: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 192 с.
3. Журавлев, А.Л. Социальная психология: учебное пособие / А.Л. Журавлев, В.А. Соснин, Е.А. Красникова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Форум, ИНФРА-М, 2015. – 496 с.
4. Крысько, В.Г. Социальная психология. Курс лекций: учебное пособие / В.Г. Крысько. – 4-e изд., перераб. и доп. – М.: Вузовский учебник: НИЦ ИНФРА-М, 2014. – 256 с.
5. Платонов, Ю.П Социальная психология: учебник / Ю.П. Платонов. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. –336 с.
6. Почебут, Л.Г. Организационная социальная психология: учебное пособие / Л.Г. Почебут, В.А. Чикер. – СПб.: Изд-во «Речь», 2002. – 298 с.