Социальная работа как вид профессиональной деятельности в России

Социальная работа как вид профессиональной деятельности в России

Социальная работа как профессия была официально признана в России в 1991 году. Именно  в  это  время,  в  квалификационном справочнике появилась должность «специалист по социальной  работе». Современное состояние системы образования в этой области можно охарактеризовать как постоянный поиск путей повышения качества подготовки соответствующих специалистов. Становление профессии началось в сложный для страны период, когда радикальные реформы породили в России глубокий кризис и вызвали рост потребности населения в социальной защите на фоне спада производства, расслоения общества на богатых и бедных, отсутствия социальной направленности политики, способной компенсировать негативные последствия реформ, резкое снижение уровня жизни, рост безработицы, падение  уровня  рождаемости,  вынужденная миграция,  распад  института  семьи  и  брака,  рост преступности,  алкоголизма,  наркомании  и  других социальных патологий. [14, с. 125].

Социальная работа, возникнув в качестве специфического общественного явления, укоренившись в социальной практике как особая сфера деятельности людей на этапе современного развития, все чаще становится объектом социального научного исследования. Анализ современного состояния социальной работы позволяет нам сделать ряд выводов и выявить имеющиеся противоречия. В зарубежной и отечественной науке накопился достаточно большой выбор подходов и определений социальной работы, свидетельствующих о ее специфике как явления и деятельности [2, с. 4].

Социальной работой называется деятельность, направленная на оказание помощи людям, нуждающимся в ней, не способным без посторонней помощи решить свои жизненные проблемы, а во многих случаях и сохранить жизнь.

Социальная работа является интегративным видом деятельности, объединяя в себе экономическую, политическую, правовую, культурную, психологическую, педагогическую, медицинскую и другие виды деятельности, и поэтому её называют особым видом деятельности.

Деятельностью называется совокупность действий человека, направленная на желаемое изменение какого-либо предмета. Социальный работник оказывает помощь человеку, попавшему в сложную жизненную ситуацию, а так как эта помощь может быть разноплановой, т. е. психологической, социальной, медицинской и т. д., это можно сравнивать с любыми другими видами деятельности.

Совокупность действий каждого, связанная с влиянием на предмет в желаемом направлении, порождает соответствующую деятельность.  Особенности и характер каждого вида деятельности порождается особенностями его предмета.  Любая деятельность,  в том числе и социальная работа, имеет свою структуру, каждый элемент которой необходим, органически связан и взаимодействует с другими, выполняет особые функции. Такого рода структуры называются целостными системами. Социальная работа представляет собой целостную систему [1, с. 16].

В структуре социальной работы как профессиональной деятельности также выделяются элементы: субъект, содержание, управление, объект, средства, функции, цели [2, с 4]. Последовательность перечисления компонентов не случайна: любая деятельность совершается в направлении от субъекта к объекту, хотя именно объект, стоящий в конце перечисления, является главным, определяющим суть и  характер деятельности фактором [1, с. 17].

Прежде всего, в качестве объекта социальной работы выступают все люди (при ее широкой трактовке), отдельные личности и группы, нуждающиеся в посторонней помощи, обездоленные и другие социально слабозащищенные группы: старики; пенсионеры; инвалиды; дети-сироты; люди, попавшие в беду, испытывающие сильный стресс; матери и отцы, воспитывающие в одиночку детей; лица и группы с девиантным поведением (алкоголики, наркоманы, преступники, проститутки и др.); находящиеся в тюрьмах и вернувшиеся из нее; безработные, обездоленные, беженцы и другие социально уязвимые группы; разные сферы жизнедеятельности социальной направленности (сфера здравоохранения, образования, культуры, науки, бытового обслуживания и др.).

Субъектами социальной работы выступают государство со своими структурами, общественные, благотворительные, милосердные и другие организации и учреждения, социальные работники как люди, занимающиеся социальной деятельностью, работая в соответствующих службах или на общественных началах; преподаватели, ученые.

На основании обобщения меняющегося практического опыта социальной работы, толкования ее не только в узком, но и широком смысле более точно можно и нужно определить группы объектов социальной работы.

К  первой  из  них  традиционно  относят  группы  людей,  оказавшихся  в  сложной  жизненной  ситуации.  И это не вызывает сомнения. Другое дело, какие это конкретные группы и сколько их.

Социальная работа является универсальным видом деятельности. Она требует от специалиста знаний в различных областях, касающихся организации системы социального обеспечения, социального законодательства, социального управления. Социальная работа отличается прежде всего своим интегративно-комплексным характером. Его смысл состоит в том, что для осуществления процесса социальной работы необходимы материально-вещественные, медицинские, юридические, психолого-педагогические средства, но все они должны интегрироваться в едином результате – обеспечении социального благополучия человека.

Социальный работник должен уметь применять на практике знания по социологии, экономике, педагогике, психологии, медицине, праву, философии. К социальной работе часто ошибочно относят только услуги вспомогательного, благотворительного, социально-бытового характера, не требующие высокой квалификации и соответствующей подготовки. Однако, ни одна профессия социальной направленности не направлена на столь разнообразный спектр профессиональных услуг, как социальная работа.

Современный же социальный работник видит свою задачу в том, чтобы человек, которому он помогает, смог обходиться без этой помощи и без социального работника,  что  и считается  основным  критерием профессионального успеха».

Поэтому  в  данном  случае  началом  исследования будет момент появления социальной работы  как  профессиональной  деятельности.  Мы можем  говорить  о  появлении  профессии социального  работника  в  том  случае,  если присутствуют следующие критерии:

1) Социальная работа должна являться источником средств для существования индивида ее осуществляющую.  Этот  критерий  помогает отделить профессиональную  деятельность(следовательно и ответственность за ее результаты), от  деятельности, которая  является  проявлением альтруистических установок личности;

2) социальная работа осуществляется человеком регулярно, а не от случая к случаю. В данном  случае  этот  критерий  позволяет  отделить профессиональную  деятельность  от  хобби, увлечений и интересов;

3) Для  выполнения  социальной  работы  индивиду  необходимо  специальное профессиональное  образование.  Этот  критерий позволяет  отделить  профессиональную деятельность от бытовой;

4) Наличие  государственного  и общественного  регулирования  профессиональной деятельности (например,  законы  и  стандарты, регламентирующие  деятельность,  ассоциации  и профессиональные  союзы).  Этот  критерий свидетельствует  о признании  высокой  значимости данной профессиональной деятельности в обществе [3, с 368].

Таким образом,  процесс  становления социальной  работы  как  профессиональной деятельности  можно  рассматривать  как  процесс возникновения  вышеназванных  условий.  Наличие всех четырех вышеназванных критериев позволяет утверждать,  что  социальная  работа  в  данном обществе  институционализирована  как профессиональная деятельность.

Для социальной работы характерна ориентация на реальных людей с их жизненными заботами и трудностями. В социальной практике необходимо действовать в соответствии с конкретными обстоятельствами, трудной жизненной ситуацией, т.к. завтра может быть поздно решать проблему.

В социальной работе теория немыслима без практики, причем последняя возникла раньше и идет впереди теории. Универсальность социальной работы состоит в том, что эта профессия направлена на то, чтобы в ней не нуждались, она развивается и совершенствуется для того, чтобы в обществе было как можно меньше потребности в ее существовании. Существует объективная невозможность полного преодоления ряда трудных жизненных ситуаций. Такие проблемы, как сиротство, бедность, инвалидность, решаются, но окончательно неразрешимы. Профессиональное мастерство социального работника заключается в том, чтобы результатом его взаимодействия с клиентом или группой клиентов было умение людей реализовывать принципы самопомощи в избавлении от нужды, трудной жизненной ситуации, содействовать объединению людей со сходными проблемами для совместного преодоления трудностей. Функция социального работника выражается в создании мотивообразующих  условий для включения клиента в деятельность по преодолению проблемы, а не в том, чтобы решить за него его проблему.

Специфичность социальной работы и в том, что человеческая жизнь признается абсолютной ценностью, независимо от политических, религиозных и национальных особенностей, социального статуса и внешнего вида, каждый человек заслуживает уважения, имеет право на достойное существование.

Профессия социального работника требует от него таких особых личностных и духовных качеств, как интеллектуальный, общекультурный и нравственный потенциал. Среди профессиональных личностно-нравственных качеств социального работника следует назвать честность, совесть, объективность, справедливость, тактичность, внимательность и наблюдательность, терпимость, выдержку и самообладание, доброту, эмпатию и многие другие [2, с. 8].

Сегодня в России активно развивается адресная социальная помощь, то есть система мер по оказанию помощи отдельным действительно нуждающимся лицам или группам населения для преодоления или смягчения жизненных трудностей, поддержания их социального статуса и полноценной жизнедеятельности. Конечно, можно говорить о ее недостаточности, о том, что она не позволяет людям перешагнуть черты бедности, но она, в отличие от периода 1990-2000 годов действительно предоставляется (нет задержек и т.п.), хотя во многом и обусловлена низким социально-экономическим положением в стране и угрозами безопасности граждан.

Основные виды и формы адресной социальной помощи устанавливаются на региональном уровне с учетом имущественного и социального положения и фактора нуждаемости граждан. Они включают:

- денежную помощь: единовременные  пособия; пособия для оплаты транспортных  услуг; оказание помощи при экстремальных  ситуациях, повлекших крупные единовременные  расходы (пожар, наводнение, покупка  жилья и др.); помощь в оплате  жилья и коммунальных услуг;

- дотация на оплату  питания и лечения; льготные ссуды  и кредиты;

- натуральное обеспечение: предоставление предметов первой  необходимости (продуктов питания, обуви, одежды и пр.); осуществление  ремонта квартир, автотранспорта; выделение  лекарственных препаратов; обеспечение  бесплатного питания; предоставление  топлива;

- гуманитарную помощь;

- услуги и льготы: направление  в реабилитационные центры, центры  социально-психологической помощи, дома-интернаты; устройство в пансионаты  для престарелых; организация надомного  социально-бытового обслуживания  на платной и бесплатной основе; прикрепление к магазинам по  продаже продуктов питания и  предметов первой необходимости  по социально низким ценам; предоставление  льгот по оплате коммунально-бытовых  услуг; организация бесплатного  ночного проживания бездомных  граждан; обеспечение кратковременного ухода за больными и одинокими людьми; организация помощи семьям с «лежачими»  больными; создание специальных аптек или отделов в аптеках для малоимущих граждан.

Также возможно предоставление других видов помощи (правовой, психологической, информационной, профориентационной и т.д.), в которых остро нуждаются клиенты системы социального обслуживания.

Таким образом, социальная работа как форма деятельности направлена на поддержку и развитие личности, реабилитацию индивидуальной социальной субъектности человека, оказание помощи в  устранении проблем личного, социального, экологического, духовного  характера и  др. и обеспечение социальной защиты для реализации собственных возможностей каждого человека гармоничной и полноценной жизнедеятельности. Социальная работа – деятельность, которая требует не только управленческого профессионализма, педагогических, юридических и психологических знаний, но самое главное, чем должен обладать социальный работник, - это высокие морально-нравственные устои, которые не позволяют ему делить клиентов на хороших и плохих.

Прежде всего, в качестве объекта социальной работы выступают все люди (при ее широкой трактовке), отдельные личности и группы, нуждающиеся в посторонней помощи, обездоленные и другие социально слабозащищенные группы: старики; пенсионеры; инвалиды; дети-сироты; люди, попавшие в беду, испытывающие сильный стресс; матери и отцы, воспитывающие в одиночку детей; лица и группы с девиантным поведением (алкоголики, наркоманы, преступники, проститутки и др.); находящиеся в тюрьмах и вернувшиеся из нее; безработные, обездоленные, беженцы и другие социально уязвимые группы; разные сферы жизнедеятельности социальной направленности (сфера здравоохранения, образования, культуры, науки, бытового обслуживания и др.). Субъектами социальной работы выступают государство со своими структурами, общественные, благотворительные, милосердные и другие организации и учреждения, социальные работники как люди, занимающиеся социальной деятельностью, работая в соответствующих службах или на общественных началах; преподаватели, ученые.

И наконец, главной целью социальной работы является не только забота о благосостоянии личности, семьи, общины, но и раскрытие их возможностей и способностей к нормальной жизнедеятельности.

 Как показывает практика, что люди часто сталкиваются  с проблемами, которые не могут  решить ни они сами, ни родственники, ни друзья, ни соседи, - для этого  требуются люди  особой профессии  – социальные работники.

Важно подчеркнуть, что социальная работа как практическая деятельность имела место всегда, с самого начала возникновения человеческого общества, принимая различные формы на различных этапах его развития. Социальная работа может выступать и выступала в форме как профессиональной, так и непрофессиональной деятельности, с преобладанием в XX в. профессиональной формы. На более ранних стадиях развития человечества она носила характер благотворительности, милосердия и т. д.