Введение

Человек смотрит на мир и относится  к другим людям в соответствии со своим статусом. Статус определяет тот интерес, который данный человек  явно или неявно, постоянно или  временно будет преследовать и защищать. Интерес к вам, продолжительность  и интенсивность ваших взаимоотношений будут определяться тем, как скоро этот другой поймет, что вы не даете того, что он ожидал получить от вас. Если вы хотите узнать, какие отношения у вас сложатся с не-родственником или не-другом (а родственник и друг — статусы в разных структурах), вы должны выяснить содержание их статусов. Разумеется, истинный интерес человек не выражает прямо. Он маскирует и обставляет его правилами вежливого поведения. Именно статусы определяют характер, содержание, продолжительность или интенсивность человеческих взаимоотношений.

Хотя  статусы не вступают в социальные отношения прямо, а только косвенно — через их носителей, они главным  образом определяют содержание и  характер социальных отношений. Человек  смотрит на мир и относится  к другим людям в соответствии со своим статусом. Например, владельцы собак не понимают невладельцев, жалующихся на то, что они стали хозяевами парка. Профессиональный следователь, хотя и бессознательно, делит людей на потенциальных преступников, законопослушных и свидетелей. Политические, религиозные, демографические, кровно-родственные, экономические, профессиональные статусы человека определяют интенсивность, продолжительность, направленность и содержание социальных отношений людей.

С первых дней своего существования человек включен в социальное взаимодействие.

3

Социальная  жизнь человека начинается с осознания (знания, оценки, мотивов) окружающих его  реалий, выработки установок и  претворения их на

практике  с учетом тех объективных условий  глобального и конкретного характера, в которых функционируют сознание и поведение людей. Кроме того, человек при помощи своего сознания и его реализации во всех сферах общественной жизни развивается как родовое, общественное существо. Поэтому социология, исследуя общественные процессы и явления, ставит в центр своего внимания человека, его сознание, отношение к общественным изменениям не только как индивида, но и как члена определенной общественной группы, социального слоя, института.

Социальная  роль — модель поведения, ориентированная на данный статус. Ее можно определить иначе — как шаблонный вид поведения, направленный на выполнение прав и обязанностей, предписанных конкретному статусу.

Статус  переходит в роль в тот момент, когда конкретную нишу в социальной структуре занимает человек, обладающий неповторимыми личностными чертами. До этого права и обязанности, например, старшего инженера или водителя, были безымянными, направленными на человека вообще. Но вот данные статусы заполнили Кроликов и Васечкин, и картина изменилась. Первым делом они по-своему поняли и проинтерпретировали служебные обязанности. Один посчитал необязательным являться на работу каждый день, а второй позволил себе иначе взглянуть на взаимоотношения водителя и пассажиров. Пустой статус превратился в личностно окрашенную модель поведения, то есть роль.

 «Весь мир - театр, все люди в нем - актеры, и каждый не одну играет роль»,-

сказал  великий Шекспир. И если рассматривать  мир как сцену, то нам 

4

действительно приходится играть на этой сцене великое  множество ролей. Мы все - сыновья и дочери, мужья и жены, подчиненные и руководители, ораторы и слушатели, пассажиры, зрители, специалисты и т.д. Причем весь этот репертуар живет внутри нас одновременно, и каждая следующая роль включается по мере того, как мы переходим из одной ситуации в другую. В каких-то из этих ролей нам приходится находиться более длительное время, в каких-то - относительно незначительное; с какими-то из ролей мы справляемся без труда, другие едва выносимы для нас.

Люди  выполняют в обществе множество социальных ролей. Их отличительная черта заключается в том, что роль отца или учителя остается той же самой, если поменяются люди, выполняющие эти роли. Именно таким способом достигаются предсказуемость и порядок в обществе.

Содержание  роли

Сравним содержание статуса и роли. У них разные формулы. Содержание статуса составляет совокупность прав и обязанностей. Следовательно, формула содержания социального статуса такова:

где Об - обязанности, П - права.

Социальная  роль невозможна без таких условий, как ожидания членов группы, функционально  связанных с данным статусом, и  социальные нормы, фиксирующие круг требований к выполнению этой роли. А стержнем,

объединяющим  нормы и ожидания, выступают действия. Следовательно, формула содержания социальной роли выглядит так:

5

где Ож - ожидание, Д - действия, Н - нормы.

Таким образом, содержание роли составляют следующие  элементы: социальные действия, социальные нормы, социальные ожидания.

Наша  культура навязывает нам представление о том, как должен себя вести «хороший» шеф фирмы, учитель, «бразцовые» мать или тренер. Например, представление о «хорошем» отце связано с понятиями крепкой сердечной привязанности, родительской заботы и поддержки. В некоторых обществах статус зятя таков, что его обязанностью является избегать любых контактов с тещей - вплоть до того, чтобы удирать без оглядки при ее приближении. В других же культурах роль зятя состоит в том, чтобы относиться к теще, как к родной матери.

Ролевые ожидания

Роли  отличаются от других вариантов состояний  и поведения человека - главным образом тем, что они вырабатываются в ходе человеческой истории как некие обобщенные модели исполнения социальных функций, требуемые образцы поведения человека. Соответственно, возникают и некоторые представления о том, как эти роли должны «правильно» исполняться. Эти представления именуются в социологическом языке экспектациями - ожиданиями-требованиями к носителю роли со стороны окружающих. Последовательное выполнение ряда ролей - послушного ребенка, успешного школьника, студента или рабочего- есть условие перехода во взрослый мир, освоения профессий, достижения успехов в жизни.

Итак, между  статусом и ролью есть промежуточное  звено - ожидания людей 

6

(экспектации). Только такое поведение, которое  соответствует ожиданиям 

тех, кто  функционально связан с данным статусом, называется ролью. Иное поведение ролью не является.

От учителя  ученики ожидают вполне определенного  поведения: передавать знания, следить  за дисциплиной, оценивать знания. Предположим, что в классную комнату вошел  человек, представился учителем (то есть носителем данного статуса), но повел себя неожиданным образом: расставил туристическую палатку, раскинул книжный лоток или стал дергать девочек за косы. Естественно, что мы имеем дело с поведением, но не ролевым. Этот человек повел себя не так, как ожидают ученики. Однако человек, никогда в жизни не видевший учителя и ничего не знающий о его правах и обязанностях, странное поведение не сочтет неожиданным. Он может подумать, что учитель именно так и должен себя вести, что такова его роль. Однако ученики точно знают, какое поведение (какая роль) должна соответствовать статусу учителя.

Не только окружающие ожидают от исполнителя  данной роли определенного поведения, но и сам индивид ожидает одобрения  или порицания за правильное или  неправильное выполнение своей роли. Подчиненный трудится лучше, когда получает одобрение начальника. Одобрение - это признание правильного исполнения роли. Подчиненный постоянно ожидает оценки своих действий. И когда он ее не получает, в душу закрадывается тревожное ощущение того, что здесь что-то не так, как ожидалось. Предчувствие и ожидание, особенно длительные, разрушающе действуют на человеческую психику. Иногда плохая весть предпочтительнее полной безвестности.

7 
 

Итак, социальная роль невозможна без таких условий, как ожидания членов группы, функционально связанных с данным статусом, и социальные нормы, фиксирующие круг требований к выполнению этой роли.

Исполнение  роли

Когда родители запрещают вам возвращаться домой после 11 часов вечера, заставляют делать опостылевшие уроки или напоминают, что надо вынести мусорное ведро, не думайте, что у них плохое настроение или они не любят вас. Просто они исполняют свою социальную роль.

Согласно  точке зрения основателя социометрии  Дж. Морено, ролевое поведение предшествует возникновению <Я>. Роли не возникают из <Я>, напротив, <Я> может возникнуть из ролей. Таким образом, у Дж. Морено, как и у Дж. Мида, основателя символического интеракционизма, в основе социального поведения лежит исполнение роли. Термин <исполнение роли> применяется наряду с другим выражением - <играть роль> - как равнозначный ему.

По утверждению  Ч. Кули и Дж. Мида, ребенок учится понимать самого себя, когда принимает  роль других. Человек воображает, каким  он представляется наблюдателю, приписывая ему определенное суждение, и реагирует - с радостью или с обидой - на это предписанное другому суждение. Умение ставить себя на место другого - это начало процесса принятия социальной роли.

Принятие  роли может быть добровольным, добровольно-принудительным и принудительным. Вступление в должность профессора и студента происходит добровольно, принятие на себя роли мусорщика происходит в

8

 

значительной  степени под давлением обстоятельств, когда устроить свою судьбу на рынке  труда наилучшим способом не удается. Это пример скорее добровольно-принудительного принятия роли, поскольку оно происходит с известного согласия самого человека. Принудительные роли - у заключенного, брошенного любовника, сына и др.

Попеременное  исполнение разных ролей в течение  одного дня, которое часто происходит с нами, напоминает переодевания и выход на сцену актеров. Быстро перевоплотившись в новый облик, он мгновенно меняет репертуар роли в зависимости от конкретной ситуации. <В кругу друзей можно исполнять роль искусного raconteu ( Raconteur (фр.) - любитель(-ница) рассказывать; охотник(-ница) до россказней; разг.: брехун(-ья).) , а на работе - волевого руководителя. Учтивость с гостями может обратиться ловкостью в политике, а твердость в бизнесе - в строгое соблюдение правил этикета во время светской беседы>.

Каждый  человек привносит в роль индивидуальный стиль исполнения, но вариации ограничиваются определенными нормами и ожиданиями, накладываемыми обществом на конкретную роль. Поэтому говорят, что роль остается относительно стабильной даже тогда, когда одну и ту же позицию занимают разные люди.

От человека, исполняющего данную роль, окружающие ждут вполне конкретных поступков и  не ждут других, которые не вяжутся  с их представлением о данном статусе. Однако и сам обладатель статуса знает, чего от него ждут окружающие. Он понимает, что окружающие станут относиться к нему так, как они видят исполнение данной роли, а не так, как он намерен ее исполнять. Окружающие строят с носителем статуса такие

9

отношения, которые соответствуют правильному исполнению статусной роли. С нарушителем они стараются не встречаться, не общаться, не поддерживать отношения. Президент страны, произносящий речи по бумажке, во всем слушающийся своих советников либо тех, кто стоит за его спиной, не вызовет у людей доверия и вряд ли будет восприниматься ими как сильный президент, достойный управлять страной во благо людям.

Итак, от обладателя конкретного статуса  люди ожидают, что он будет играть вполне определенную роль в соответствии с теми требованиями, которые к этой роли они предъявляют. Требования и нормы поведения общество предписывает статусу заранее. За правильное исполнение своей роли индивид вознаграждается, за неправильное - наказывается, пусть это будет сделано в форме неодобрения или отказа голосовать за данную кандидатуру на выборах.

Статус  короля предписывает ему вести совсем иной образ жизни, нежели ведут простолюдины. Ролевая модель, соответствующая  данному статусу, должна оправдать  надежды и ожидания его подданных. В свою очередь и подданные, в соответствии со своим статусом и рангом, должны действовать в четком соответствии с набором соответствующих норм и требований.