Проблема насилия над женщинами

     Для успешного решения социальных проблем  необходимо, чтобы своевременно и  в полном объёме были замечены, осмыслены  и осознаны как сами проблемы (их корни, содержание, перспективы и  возможные последствия), так и  возможные пути и способы их решения. Это возможно в том случае, если специалист владеет навыками деятельности, которую можно определить как социальная диагностика.

     Социальная  диагностика – это выявление, обозначение и изучение причинно-следственных связей и взаимоотношений, порождающих комплекс социальных проблем различного уровня организации. Успех деятельности социального работника во многом зависит от того, насколько точно и своевременно будут вскрыты им социальные проблемы клиента.

     Для успешного осуществления работы по социальной диагностике с женщинами, пережившими семейное насилие необходимо исходить из того, что процесс социальной диагностики имеет собственную  внутреннюю структуру и включает в себя следующие стадии или этапы:

• стадия осмысления, т.е. анализ сложившейся ситуации, её причин и характерных особенностей.

     Основной задачей данного этапа является создание для клиента условий, позволяющих отстраниться от слишком сильных эмоций, связанных с травматической ситуацией, и посмотреть на нее со стороны. Клиент рассказывает о травматическом событии и своей реакции на него. Специалист помогает идентифицировать проблему и выразить чувства, связывает их с событиями и людьми. Недифференцированный «комок переживаний» и напряжения постепенно разделяется на отдельные элементы. Человек, находящийся в кризисном состоянии, жаждет получить немедленное облегчение. Это возможно, если не пытаться слишком быстро переходить к решению проблемы. Напряжение спадает при проговаривании и осознании ситуации (отстранение) в условиях эмоциональной поддержки.

     Стадия завершается идентификацией актуальной проблемы на когнитивном уровне.

     Важное значение имеет анализ того, как клиент решал аналогичные проблемы в прошлом, что позволяет выявить имеющиеся полезные навыки.

     стадия  разработки альтернативных целей, приемлемых для определенной женщины.

• стадия поиска способов и средств перевода женщины в новое личностное или социальное состояние.

     Итак, не всякую проблему можно решить в соответствии с желаемым результатом. Однако совместное обсуждение всегда позволяет найти наиболее приемлемый выбор в сложившихся обстоятельствах. Первичное собеседование с жертвой насилия целесообразно выстраивать в такой последовательности.

     Специалист представляется клиенту, рассказывает о своей роли и о той помощи, которую может оказать. Он признает тяжесть происшедшего, затем предлагает клиенту рассказать о случившемся, задавая уточняющие вопросы. Тем самым помогает клиенту выразить чувства, возникшие в связи с насилием. Он объясняет, что многие люди, пережившие насилие, испытывают подобные чувства и реакции. Также говорится о том, что ответственность за насилие лежит только на обидчике. Затем он резюмирует рассказ клиента, таким образом, помогает определить, что беспокоит клиента больше всего и чем следует заняться в первую очередь. В результате клиент должен сформулировать свою основную актуальную проблему. Совместно создается план действий по разрешению проблем, вызванных насилием. Специалист предлагает возможные решения, он должен усилить чувство контроля клиента над своей жизнью. Здесь важно подчеркнуть, что клиент может выбирать те шаги, которые сочтет нужным.. Он готовит пострадавшего к возможным реакциям на травму; предлагает, при необходимости, дальнейшую помощь и уточняет, кто из близких и друзей может оказать клиенту поддержку, что помогает сохранять стабильность и уверенность. Во время первичного обследования вопросы могут носить: общий или целенаправленный характер (о насилии), возможны также дополнительные, уточняющие вопросы. Необходимо помнить, что в травмирующих кризисных ситуациях велика вероятность интенсификации психологических защит. При индивидуальной или групповой работе психологическая защита может повлиять на восприятие информации и послужить препятствием для эффективной работы. Психологические защиты интенсифицируются тогда, когда при попытке справиться с травмирующей ситуацией все ресурсы и резервы почти исчерпаны. Тогда в поведении клиента доминирует саморегуляция, и он отказывается от конструктивной деятельности. При диагностики следует учитывать, что у людей с разными личностными характеристиками вероятность активизации тех или иных механизмов психологической защиты различна.

     Разумеется, в реальной работе жёстко выдержать  подобные последовательность и разграничения  достаточно трудно. Часто приходится решать эти задачи либо одновременно, либо на очень коротком временном  отрезке.

     Таким образом, процесс социальной диагностики  позволяет выявить и с достаточной  степенью достоверности установить те проблемы и затруднения, которые препятствуют полноценному социальному и личностному функционированию жертве семейного насилия, а так же основные причины возникновения, существования и обострения этих проблем. Результатом социальной диагностики является социальный диагноз, т.е. чётко обозначенный и названный перечень проблем конкретного субъекта в их взаимосвязи, взаимозависимости и иерархии.

     Последовательная  реализация основных стадий социальной диагностики основывается на строго определённых принципах, соблюдение которых гарантирует получение достоверных результатов и формирование реалистичной программы дальнейшей деятельности, как клиента, так и социального работника.

     Что касается методов социальной диагностики, то необходимо заметить, что каждая социальная проблема, а тем более, комплекс проблем, требуют собственных методов постановки социального диагноза. Тем не менее, можно выделить ряд наиболее распространённых и эффективных методов социальной диагностики.

     1.Общенаучные, представляющие собой процедуры исследования любой проблемы, в том числе, и социальной. К их числу относятся метод анализа и синтеза, метод наблюдения и т.п.

     2.Социологические, направленные на изучение именно социальных проблем с учётом их специфики и своеобразия. Это, прежде всего, конкретные социологические исследования, социально-статистические методы, социальный эксперимент и т.п.

     3.Психологические, позволяющие исследовать проблемы, лежащие в «поле» межличностных, внутригрупповых и тому подобных отношений.

     4.Специальные, направленные непосредственно на выработку конкретного социального диагноза. Содержание этой группы методов социальной диагностики определяется характером и содержанием проблемы или комплекса проблем, являющихся объектом социально-диагностической деятельности.

     Последующее развитие социальной работы как вида профессиональной деятельности и сферы  теоретического анализа позволяет  предположить, что система методов  постановки социального диагноза будет  развиваться и совершенствоваться.

     Во-вторых, еще одной технологией работы с женщинами может быть профилактика (превентивный метод, социальная терапия, социодрама, группы социальной поддержки и т.д.).

     Социальная  терапия – это комплекс решений, процедур, мероприятий и действий, направленных на решение социальных проблем различного уровня организации. Из этого определения следует, что социальная терапия это явление, которое можно рассматривать и анализировать на различных уровнях организации общества. Уровни социальной организации будут определять цели, задачи, возможности и методы, используемые в процессе социально-терапевтического воздействия на конкретный социальный объект.

     Процесс социальной терапии направлен на решение самых разнообразных  задач. Их характер и содержание определяются конкретной проблемой или группой  проблем, стоящих перед субъектом  и требующих своего решения. Тем  не менее, можно говорить о существовании  основных типов задач социальной терапии. Среди них :

     - исправление, коррекция поведения и деятельности субъекта;

     - предупреждение дисфункций;

     - обеспечение нормального развития субъекта;

     - самоутверждение личности субъекта.

     При этом, основной целью социально-терапевтического воздействия является решение тех проблем, которые затрудняют процесс социального или личностного функционирования субъекта.

     Социальная  терапия занимает важное место в  структуре социальной работы как  вида деятельности. Можно утверждать, что организация и осуществление  эффективного социально-терапевтического воздействия является его основным содержанием. При этом, процесс социальной терапии направлен на выполнение ряда важных и значимых функций.

     К функциям социальной терапии можно  отнести:

     1.Социальное  «лечение», предполагающее оказание  клиенту необходимой поддержки  и помощи в решении его проблем;  в этом случае социальный работник  может действовать совместно  с другими специалистами: врачами,  педаго-гами, юристами и т.п.;

     2.Социальная  защита, направленная на отстаивание  интересов клиента, разъяснение  его нужд и потребностей тем  структурам, людям или организациям, от которых зависит его социальное  благополучие;