Характеристика межличностных и межгрупповых конфликтов

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Января 2011 в 23:16, курсовая работа

Описание работы

Противоречие и конфликт – далеко не одно и то же, и не всегда развитие противоречия оборачивается конфликтом. Чтобы конфликт возник, необходимо, чтобы соперничающие за что-либо индивиды или их социальные группы, во-первых, осознали противоположность своих интересов и целей, а, во-вторых, начали активно противодействовать сопернику. Только то противоречие, которое реализуется в активном противодействии друг другу двух или более личностей, групп, партий, стран и т.п., становится первоосновой и истоком социального конфликта. Таким образом, в основе возникновения конфликта как специфического социального феномена лежат объективно существующие противоречия между отдельными индивидами, их группами, государствами и т.п.

Содержание работы

Введение. 3
1. Межличностные конфликты. 4
1.1 Виды межличностных конфликтов 5
1.2 Причины межличностных конфликтов 7
1.3 Стратегии поведения в конфликте 10
2. Межгрупповые конфликты 12
2.1 Типология социальных конфликтов 12
2.2 Причины возникновения межгрупповых конфликтов. 15
2.3 Типология межгрупповых конфликтов. 18
2.4 Феномены межгрупповой интеграции 21
2.5 Методы управления межгрупповыми конфликтами. 24
Заключение. 30