Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Сентября 2017 в 09:17, контрольная работа
Целью данной работы является изучение порядка проведения анкетирования руководителя с использованием раздаточных анкет.
Для достижения поставленной цели в работе необходимо решить ряд задач:
Сформулировать понятие и выявить значение анкетирования как метода сбора социологической информации и его возможности.
Опрос как коммуникативный процесс. Вопрос как важнейший элемент инструмента опроса.
Рассмотреть виды вопросов.
Структура вопросника.
Практическое задание: "Анкета руководителя".
Мы рассмотрели различные виды анкетирования и провели их классификацию по следующим основаниям: по способу общения между исследователем и опрашиваемыми (прессовый: вопросник печатают в газете или журнале; почтовый: анкеты рассылают по почте; раздаточный: анкетёр раздаёт анкеты группе респондентов; публикация анкет в Интернете); по месту проведения (по месту жительства; по месту работы; по месту учёбы); по уровню стандартизации (полностью стандартизированные; частично стандартизированные); по полноте охвата: (опрос всех представителей выборки; выборочное).
Анкета представляет собой вопросник, на который предлагается ответить опрашиваемому лицу (респонденту). Составление анкеты представляет собой исследовательский процесс, включающий в себя выдвижение и обоснование целей, формулирование гипотез, разработку вопросов, определение способа анкетирования, разработку аналитических таблиц для последующей обработки и др. Структура анкеты включает в себя следующие элементы: служебное поле, введение, тело анкеты, классификационная часть, заключение.
Список использованной литературы