Анализ и графическая интерпретация термина «социология управления»

Обычная жизнедеятельность  индивида делится, как правило, на два  социальных статусных положения: работа и семья. Соответственно мы выделяем еще две социальные подгруппы, которые  тем или иным образом участвуют в управлении. Это управление организации и управление в семье. Управление в организации строится на определенной структуре организации, ее нормах, культуре и микроклимате (Приложение 3). Управление в семье это управление между супругами, управляется в виде воспитания, регулирование взаимоотношений между мужчиной и женщиной (Приложение 4). И в каждом перечисленном блоке происходят формально или неформально управленческие процессы.

Сами по себе управленческие процессы в любой социальной сфере  строятся на определённых действиях, которые, по сути, отвечают на вопрос «как» ( их анализ дан в приложение 2)

Наиболее точно цель и смысл управления как процесса была сформулирована американскими  специалистами, которые заявили, что  «управлять» - значит «делать что-то руками других людей»[4].

Возвращаясь к схеме, отметим, что не стоит забывать, что  социальный индивид находится под  влиянием управления «сверху», живет  в рамках политического, экономического строя, а так же под влиянием ценностей, культурного уровня и норм поведения, принятых в обществе, и под воздействием средств массовой информации. Исходя из всего вышеизложенного, наиболее точным определением социального управления, является данное П. Друкером: это «управление людьми, которые объединены в большие или малые социальные организации, вне которых немыслимо существование человека, поэтому происхождение управления неразрывно связано с происхождением социальных организаций»[13].

Социальное управление – неотъемлемая часть общества, его важнейший элемент, тесно связанный со всеми внутренними структурами.

 

Заключение

На основе рассмотренных теорий сделаем вывод, что трактовка термина «социология управления» в контексте проблемы достижения рациональных целей общества заключается, во-первых, в субъективизме, свойственному любому управлению людьми, во-вторых, согласно теории К.Левина, противостоянию управления «сверху-вниз» и «снизу-вверх», и, в-третьих, в зависимости от определенной сферы общества и достигаемой цели (если таковая имеется), а также «разрыве» индивида как частицы нескольких управленческих процессов, в соответствии с его основными социальными ролями и принадлежностями к иным группам при прочих равных условиях.

Цель исследования достигнута. Проведён анализ и изучение теоретических моделей социальных процессов и явлений, предложенных известными учёными, созданы их графические модели (Приложения 5,7); произведено обобщение теорий, созданы мнемокарты на основе выводов

(Приложение 1-4) с подробным  описанием. Выбрано максимально точные определения термина «социология управления»:

1. это целевая деятельность,  направленная на контроль, поддержку  и влияние различных социальных  элементов в обществе;

2. это управление людьми, которые объединены в большие или малые социальные организации, вне которых немыслимо существование человека, поэтому происхождение управления неразрывно связано с происхождением социальных организаций (П. Друкер)

Новизна статьи – произведено  более масштабная интерпретация теории К.Левина, более конкретизирована последовательность и взаимодействие этапов управления, в этап «соц. технологии» добавлен пункт «внедрение и оповещения».  Данная работа может быть использована в учебном процессе, практическая сторона – уменьшение противоречия между субъектом и объектом управления, как со стороны «управляющего», так и со стороны «управляемого» объекта.

 

Приложения

 

 

Приложение 1. Социальное управление в обществе

 

Социальное управление в обществе как обобщение множества теорий управлений. Здесь показаны четыре области управления «сверху вниз»  и в виде прямого воздействия на народ: политическое управление, управление норм и ценностей, экономическое управление и отдельно – управление через СМИ. При этом так же указаны три сферы общества, в которых протекает вся социальная жизнь: экономика, политика и культура. Если смотреть со стороны отдельно взятого индивида, то он участвует в управлении активным или пассивным элементом в трех основных социальных институтах, где выполняет отдельные роли. Это семья, работа (организация) и государство. Так же следует понимать, что управление идет и в каждой социальной группе. 

 

Приложение 2.  Этапы соц. управления

 

Особенность этой модели в том, что  само социальное управление идет в  двух этапах: социальное планирование и социальная технология, при этом последовательность соблюдается только на моменте первого перехода от плана к действию. Далее планирование и технология идут неразрывно. Социальная технология включает в себя организацию и отслеживание (контроль, мониторинг), а так же рефлексию – постоянный анализ и оценку проделанной работы. Практически никто из классиков не включал этап «оповещения и внедрения», который является важной частью при любом исполнении.

На 4 составляющие:

1. Оповещение и внедрение – первый этап перехода к действию, когда доносится информация к субъектам управления.

2. Вторая составляющая – это организация самой работы, например процесс выполнения каких-либо определенных действий, побуждение к ним или прямое провоцирование.

3. Мониторинг работ, контроль. Здесь же, как правило и процессы взыскания/поощрения (здесь необходимо учитывать стиль управления в любой сфере политики, до воспитания принудительно или относительно свободное действие подвержено контролю и принятию мер соответственно)

5. Рефлексия – анализ и оценка  происходящего.

 

 

Приложение 3. Управление в организации

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Социальное управление в организации  проходит в основном через управление персоналом - горизонтальные/вертикальные коммуникации. Соответственно, вся  работа в организации построена  на конкретном процессе деятельности, который обеспечивает достижение поставленной цели с использованием определенных имеющихся ресурсов и заемных. Сам процесс управления четко делится на материальное и нематериальное (психологическое) воздействие. Материальное управление, ровно, как и деятельность организации должна соответствовать определенным нормам и стандартам (функции «компаратора» по теории А. Иванова). Основной (головной) процесс-деятельность, где для осуществления управления требуется сравнить с результатом, последний в свою очередь неразрывно связан с постановкой цели на этапе планирования. Социальное управление в организации с точки зрения организации – вспомогательная часть к экономическому управлению.

 

 

Приложение 4. Управление в семье

Управление в семье. В качестве примера берем полноценную семью, что бы просмотреть процесс социального управления и с каких сторон его можно наблюдать. Во-первых отметим, что в семье, как правило, отсутствует формальность, прогнозирование,  проектирование и технологии. Во-вторых, отношения строятся на бессознательном уровне (чувства, симпатии, влечение, любовь) и ан сознательном (понимание, взаимодействие, распределение ролей). Сохранение ценностных норм обеспечивается формированием ценностной базы внутри семьи. На это формирование оказывает влияние ценностные взгляды родителей каждой из сторон, если таковые имеются, их убеждений и стереотипов. Далее – процесс воспитания – управленческий процесс, допускает наличие различных типов и стилей. 
Приложение 5

З.Фрейд

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Мнемокарта, представляющая обобщение  теорий психология Зигмунда Фрейда. Как  следует из его трудов, социальное управление идет на уровне общества (социальные/политические признаки) и на уровне отдельно взятой личности (биологические/социальные признаки). Связь между обществом в целом и конкретной личностью обеспечивают определенные устоявшиеся нормы и правила, а так же месте индивида, занимаемое в обществе на основе этих правил. Каждый отдельный индивид стремится к удовольствию (заложено генетически), стремится к стабильности и постоянству, а так же старается быть максимально приближен к реальности и наиболее объективно ее оценивать и понимать. Общество же построено иерархично. Каждый индивид занимает в нем определенное положение, соответствующее его психологическим особенностям. Во главе общества стоит вождь, который не может сам управлять всеми людьми, поэтому управляет «массами», через «элиту» - аппарат воздействия.

 

 

Приложение 6. Сетка Блейка-Моутона

 

 

 

 

 

* «Лидерство и практические навыки менеджера» («РУССКИЙ ГУМАНИТАРНЫЙ ИНТЕРНЕТ-УНИВЕРСИТЕТ»)/ http://www.i-u.ru/biblio/archive/filanovich_liderstvo/default.aspx

 

 

 

 Приложение 7

 Мнемокарта по труду философа Платона «Об обществе и государстве»

 

 

 

Платон в своем труде "Учение об обществе и государстве" писал, что общества должно быть подразделено на три класса: правители, воины и  ремесленники, при этом должны учитываться  индивидуальные особенности и способности каждого отдельного человека. Семью разрешалось иметь только классу ремесленников, т.к. предыдущие два класса не смогут по объективным причинам иметь семью. Таким образом, управление по Платону четко распределено по ролям и иерархично.

 

 

 

 

 

 

Список используемой литературы:

1. «Лидерство и практические навыки менеджера» («РУССКИЙ ГУМАНИТАРНЫЙ ИНТЕРНЕТ-УНИВЕРСИТЕТ»)/ http://www.i-u.ru/biblio/archive/filanovich_liderstvo/default.aspx

2. «Модель Ховстида» («Дистанционное обучение МГИУ)/http://www.menedjment-online.ru/page439/page588/index.html

3. «Обществознание» (Л.Б. Ескина)

4. «ОСНОВЫ ОБЩЕЙ ТЕОРИИ СОЦИАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ» (В.И. ФРАНЧУК)/ http://socio-org.narod.ru/OTCY.htm

5. «Практикум по общей социологии» (А.Долгоруков)

6. «Протестантская этика и дух капитализма» (М. Вебер)

7. «Сборник цитат З. Фрейда»/http://citaty.info/man/zigmund-freid

8. «Социология управления» (В.Н. Шевелев)

9. «Социология управления» (Г.Е.Зборовский, Н.Б. Костина)

10. «Социология» (В. Лавриненко)

11. «Социология» (Ж.Тощенко)

12. «Типология корпоративных культур Ч. Ханди и особенности кадровой политики для каждого типа» («Институт корпоративной культуры»)/http://www.corpculture.ru/content/tipologiya-korporativnykh-kultur-ch-khandi-i-osobennosti-kadrovoi-politiki-dlya-kazhdogo-tip

13. «Эффективный менеджер»/ BZR654

http://lib.4i5.ru/cu264.htm

14. «Современное состояние и перспективы развития проблемно-ориентированных баз знаний для целей управления» (Руднев Андрей Юрьевич)/ http://activizator.narod.ru/tema.pdf