Внутриличностный конфликт

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Апреля 2016 в 09:28, реферат

Описание работы

Личность является предельным субъектом (оппонентом) конфликта. В
этом качестве она образует однуиз его сторон. Но кроме этого каждый человек
является самостоятельным генератором конфликта, внутри которого он и
развертывается. Другими словами, личность постоянно производит и
воспроизводит конфликты внутри себя, внутриличностные конфликты,
носителем которых она и является

Содержание работы

Введение...................................................................................................................3
Понятие внутриличностного конфликта ..............................................................5
Виды внутриличностных конфликтов..................................................................7
Последствия внутриличностного конфликта.....................................................11
Позитивные последствия внутриличностного конфликта ............................16
Способы разрешения внутриличностных конфликтов.....................................18
Список литературы ...........................................

Файлы: 1 файл

Внутриличностный конфликт.pdf

— 473.92 Кб (Скачать файл)
Page 1

Page 2

Оглавление
Введение...................................................................................................................3
Понятие внутриличностного конфликта ..............................................................5
Виды внутриличностных конфликтов..................................................................7
Последствия внутриличностного конфликта.....................................................11
Позитивные последствия внутриличностного конфликта ............................16
Способы разрешения внутриличностных конфликтов.....................................18
Список литературы ...............................................................................................22

Page 3

Введение
Личность является предельным субъектом (оппонентом) конфликта. В
этом качестве она образует однуиз его сторон. Но кроме этого каждый человек
является самостоятельным генератором конфликта, внутри которого он и
развертывается. Другими словами, личность постоянно производит и
воспроизводит конфликты внутри себя, внутриличностные конфликты,
носителем которых она и является. И можно без преувеличения сказать, что
вся жизнь нормального человека - это конфликт, и, прежде всего конфликт не
внешний, а внутренний, от которого нам никуда не деться.
Каждый человек постоянно существует в конфликтной ситуации не
только с окружающей социальной средой, но, прежде всего с самим собой. И
этого не следует опасаться. Для психически здорового индивида не выходящая
за рамки нормы внутренняя конфликтная ситуация вполне естественна.
Человек, который считает себя всегда правым и у которого всегда «спокойная
совесть», такой человек, по мнению И. Канта, не может быть моральным
человеком, который «никогда не свободен от вины». А с точки зрения другого
великого философа В. Соловьева в этом проявляется сама сущ­ность человека,
его отличие от животных. Не случайно, рационали­стическому
антропологизму западноевропейской традиции, тезису Р. Декарта: «мыслю,
следовательно, существую», он противопостав­ляет свой тезис: «стыжусь,
следовательно, существую».
Ситуация внутриличностного напряжения и противоречивос­ти в
известных рамках и степени не только естественна, но и необходима для
развития и совершенствования самой личности. Любое развитие не может
осуществляться без внутренних противоречий, а там, где есть противоречия,
есть и основа конфликта. И если внутриличностный конфликт протекает в
рамках меры, он действитель­но необходим, ибо недовольство собой,
критическое отношение к собственному «Я», как мощный внутренний
двигатель, заставляет человека идти по пути самосовершенствования и

Page 4

самоактуализации, тем самым, наполняя смыслом не только свою
собственную жизнь, но и совершенствуя мир.

Page 5

Понятие внутриличностного конфликта
Научное изучение внутриличностного конфликта началось в конце XIX
в. и было связано в первую очередь с именем основа­теля психоанализа
австрийского ученого Зигмунда Фрейда (1856—1939), раскрывшего
биопсихологический и биосоциальный характер внутриличностного
конфликта. Он показал, что человеческое существование связано с
постоянным напря­жением и преодолением противоречия между
биологическими влече­ниями и желаниями человека (прежде всего
сексуальными) и социально-культурными нормами, между бессознательным
и сознанием. В этом противоречии и постоянном противоборстве названных
сторон и состоит, по Фрейду, сущность внутриличностного конфликта. В
рамках психоанализа теорию внутриличностного конфликта разрабатывали
также К. Юнг, К. Хорни и др.
Внутриличностный конфликт - это состояние структуры личности,
когда
в
ней
одновременно
существуют
противоречивые
и
взаимоисключающие мотивы, ценностные ориентации и цели, с которыми она
в данный момент не в состоянии справиться, т.е. выработать приоритеты
поведения, основанные на них. Можно сказать, и по-другому:
внутриличностный конфликт - это состояние внутренней структуры личности,
характеризующееся противоборством ее элементов.
Таким образом, можно выделить следующие характеристики
внутриличностного конфликта:
1.
внутриличностный
конфликт появляется в результате
взаи­модействия элементов внутренней структуры личности;
2.
сторонами
внутриличностного
конфликта
выступают
одно­временно существующие в структуре личности разноплановые и
про­тиворечивые интересы, цели, мотивы и желания;

Page 6

3.
внутриличностный конфликт возникает только тогда, когда силы,
действующие наличность, являются равновеликими. В противном случае
человек из двух зол просто выбирает меньшее, из двух благ - большее, а
наказанию предпочитает награду;
4.
любой внутренний конфликт сопровождается негативными
эмоциями;
5.
основу любого внутриличностного конфликта составляет
ситуация, характеризующаяся:
• противоречивыми позициями сторон;
• противоположными мотивами, целями и интересами сторон;
• противоположными средствами достижения целей в данных
усло­виях (например, преследуется цель - победить в битве, но
вместе с тем необходимо христианские заповеди соблюсти, в том
числе - «не убий»);
• отсутствием возможности удовлетворения какой-либо потреб­ности
и вместе с тем невозможностью ее устранения.
Следует также добавить, что, как показал 3. Фрейд, внутриличностный
конфликт может быть не только осознанным, но и неосоз­нанным, что не
делает его менее значимым.

Page 7

Виды внутриличностных конфликтов
Подобно тому, как существуют многочисленные основания
клас­сификации конфликтов вообще, имеются различные основания и для
выделения видов внутриличностных конфликтов.
Различают три типа внутриличностных (психологических) конфликтов:
1.
Конфликт потребностей. Его основание заключается в том, что
наши потребности могут противостоять друг другу и побуждать нас к
различным действиям. Иногда мы хотим одновременно противоречивых
вещей и поэтому не можем действовать. Например: ребенок хочет съесть
конфету. Но мать просит его отдать лакомство ей. В таком случае ребенок
хотел бы съесть конфету, а также отдать ее матери. Он испытывает конфликт
потребностей и начинает плакать.
2.
Конфликт между потребностью и социальной нормой. Очень
сильная потребность может столкнуться внутри нас с принудительным
императивом. Независимо от того, уступим мы или нет этой потребности,
ситуация становится конфликтной. Многочисленные примеры подобного рода
внутриличностных конфликтов описаны 3. Фрейдом. В его терминологии
противоречие, вызывающее данный тип конфликта - это противоречие между
Оно (Ид) и Сверх-Я (Супер-эго). Оно (Ид) - сосредоточение слепых
ин­стинктов (либо сексуальных, либо агрессивных), стремящихся к
не­медленному удовлетворению. Сверх-Я (Суперэго) включает моральные
нормы, запреты и поощрения, усвоенные личностью.
3.
Конфликт социальных норм. Сущность этого конфликта
заключается в том, что человек испытывает равнозначное давление двух
противоположных социальных норм.
В прошлом веке дуэль, запрещенная церковью, была единственным
признанным в обществе средством смыть оскорбление и восстановить свою
честь. Конфликтная ситуация для верующего дворянина заключалась в
противоречии между классовым и религиозным долгом.

Page 8

Более полная классификация внутриличностных
конфликтов
содержится в работе А.Я. Анцупова и А. И. Шипилова, которые предложили
взять за основу классификации ценностно-мотивационную сферу личности. В
зависимости оттого, какие стороны внутреннего мира личности вступают в
конфликт, они выделяют следующие основные его виды:
1.
Мотивационный
конфликт.
Это
конфликты
между
бессознательными стремлениями, между стремлениями к обладанию и
безопасности, между двумя положительными тенденциями (ситуация
буриданова осла).
2.
Нравственный конфликт, который часто называют моральным или
нормативным конфликтом. Это конфликт между желанием и долгом, между
моральными принципами и личными привязанностями.
3.
Конфликт нереализованного
желания,
или
комплекса
неполноценности. Это конфликт между желаниями личности и
действительностью, которая блокирует их удовлетворение. Иногда его
трактуют как конфликт между «хочу быть таким, как они» и невозможностью
это желание реализовать. Он может возникнуть в результате физической
невозможности человека осуществить это стремление. Например, из-за
неудовлетворенности своей внешностью или физическими данными.
4.
Ролевой конфликт. Он выражается в переживаниях, связанных с
невозможностью одновременно реализовать несколько ролей (межролевой
внутриличностный конфликт), а также с различным пониманием требований,
предъявляемых самой личностью к выполнению одной роли (внутриролевой
конфликт). Примером межролевого внутриличностного конфликта может
быть ситуация, когда челове­ка в качестве сотрудника организации просят
поработать сверхурочно, но в качестве отца он хочет больше время уделить
своему ребенку. Примером внутриролевого конфликта может служить
ситуация, когда верующему человеку для защиты отечества нужно взять в
руки оружие и идти на войну убивать.

Page 9

5.
Адаптационный конфликт. Этот конфликт имеет два смысла. В
широком смысле он понимается как возникающий на основе на­рушения
равновесия между субъектом и окружающей средой, в узком смысле - как
возникающий при нарушении процесса социаль­ной или профессиональной
адаптации. Это конфликт между требованиями, которые предъявляет к
личности
действительность, и
возможностями самого
человека
(профессиональными, физически­ми, психическими).
6.
Конфликт неадекватной самооценки возникает из-за расхождения
между претензиями личности и оценкой своих возможностей. Результатом
этого является повышенная тревожность, эмоциональ­ное напряжение и
срывы.
7.
Невротический конфликт - результат сохраняющегося в течение
длительного
времени
обычного
внутриличностного
конфликта,
характеризуется высшим напряжением и противоборством внутренних сил и
мотивов личности.
Названные типы конфликтов не исчерпывают полностью их
классификацию. В зависимости от других оснований можно дать и иную
типологию внутриличностных конфликтов. Об этом свидетельствует сама
история развития конфликтологических концепций, в которых выделяются
различные типы внутриличностных конфликтов.
Отметим основные из них:
1.
Конфликт между моралью и нравственностью, между должным и
сущим, между моральным идеалом и действительностью (И. Кант, Ф.
Достоевский).
2.
Конфликт между человеческими влечениями, биологическими
потребностями и социальными нормами, который носит биологический и
биосоциальный характер (3. Фрейд).
3.
Конфликт, обусловленный необходимостью выбора междусилами
равной величины, действующими наличность (К. Левин).
4.
Конфликт между «Я - концепцией» и идеальным «Я» (К. Роджерс).

Page 10

5.
Конфликт между стремлением к самоактуализации и реальным
результатом (А. Маслоу).
6.
Конфликт между
стремлением к смыслу
жизни
и
экзистенциальным
вакуумом, т.е. «ноогенный»
конфликт, или
«экзистенциальная фрустрация» (В. Франкл).
7.
Конфликт между элементами внутренней структуры личнос­ти,
между ее мотивами (А. Леонтьев).

Page 11

Последствия внутриличностного конфликта
Отрицательные последствия внутриличностного конфликта
Внутриличностный конфликт по своим последствиям может быть, как
конструктивным (функциональным, продуктивным), так и деструктивным
(дисфункциональным, непродуктивным). Первый имеет своим результатом
положительные последствия, второй - отрицательные. Внутриличностный
конфликт носит деструктивный характер, когда личность не может найти
выход из сложившейся конфликтной ситуации, не в состоянии вовремя и
положительно разрешить противоречия внутренней структуры.
В общем плане можно выделить следующие отрицательные последствия
внутриличностного конфликта, касающиеся состояния самой личности.
1.
прекращение развития личности, начало деградации;
2.
психическая и физиологическая дезорганизация личности;
3.
снижение активности и эффективности деятельности;
4.
состояние сомнения, психической подавленности, тревожности и
зависимости человека от других людей и обстоятельств, общая депрессия;
5.
появление агрессии или, напротив, покорности в поведении
чело­века в качестве защитных реакций на Внутриличностный конфликт;
6.
появление неуверенности в своих силах, чувства неполноценности
и никчемности;
7.
разрушение смыслообразующих жизненных ценностей и утрата
самого смысла жизни.
Отрицательные последствия внутриличностного конфликта касаются не
только состояния самой личности, ее внутренней структуры, но и ее
взаимодействия с другими людьми в группе — в семье, школе, вузе,
организации и т.д. Такими негативными последствия­ми могут быть:
1.
деструкция существующих межличностных отношений;

Page 12

2.
неожиданное обособление личности в группе, молчание,
отсутствие увлеченности, вообще все то, что в психологии получило название
«отступление»,
3.
повышенная чувствительность к критике;
4.
пугающая
информация
-
критиканство,
ругательства,
демон­страция своего превосходства;
5.
девиантное (отклоняющееся) поведение и неадекватная реак­ция
на поведение других;
6.
неожиданные, нелогичные вопросы, а также ответы невпопад,
приводящие собеседника в замешательство;
7.
жесткий формализм - буквоедство, формальная вежливость,
слежение за другими;
8.
поиск виноватых - обвинение других во всех грехах или, напротив,
самобичевание.
Если внутриличностный конфликт вовремя не разрешается, то он может
привести к более тяжелым последствиям, наиболее сильные из которых
стресс, фрустрация и невроз.
Стресс (от англ. stress - давление, напряжение) - состояние человека,
возникающее в ответ на разнообразные эмоциональные воздействия. Он
может проявляться на физиологическом, психологическом и поведенческом
уровнях и является весьма распространенной реакцией на внутриличностный
конфликт, если тот зашел достаточно далеко и личность не способна его
вовремя и конструктивно разрешить. При этом сам стресс часто провоцирует
дальнейшее развитие конфликта или порождает новые конфликты, поскольку
некоторые пытаются сорвать свое раздражение и гнев на окружающих.
Фрустрация (от лат. frustratio - расстройство, разрушение планов) -
психическое
состояние
человека,
вызываемое
непреодо­лимыми
объективными (или субъективно воспринимаемыми в качестве таковых)
трудностями, возникающими на пути к достиже­нию цели или разрешению
задачи. Фрустрация - всегда тягостное переживание неудачи или

Page 13

неразрешимого противоречия. Ее можно рассматривать как одну из форм
психологического стресса.
Фрустрация - негативное следствие внутриличностного кон­фликта,
когда рост напряжения превышает фрустрационную толерантность, т.е.
устойчивость личности к фрустраторам. Фрустратор - это причина,
вызывающая фрустрацию. Она сопровождается целой гаммой отрицательных
эмоций: гневом, раздражением, чувством вины и т.д. И чем сильнее
внутриличностный конфликт тем больше глубина фрустрации. Разные люди
справляются с ней по-разному. Каждый имеет свой порог чувствительности и
обладает индивидуальными силами для преодоления фрустрационной
реак­ции на внутриличностный конфликт.
Неврозы (от греч. neuron - нерв) - это группа наиболее распространенных
нервно-психических расстройств, имеющих психогенную природу. В основе
неврозов лежит непродуктивно разрешаемое противоречие между личностью
и
значимыми
для нее
факторами действительности.
Глубокий
внутриличностный конфликт, который личность не в состоянии разрешить
положительно и рационально - важнейшая причина неврозов. Эта
невозможность разрешения конфликта сопровождается возникновением
болезненных и тягостных переживаний неудач, неудовлетворенных
потребностей, недостижимости жизненных целей, потери смысла жизни и т.д.
Появление неврозов означает, что внутриличностный конфликт пере­рос в
невротический конфликт.
Невротический конфликт как высшая стадия развития внутри-
личностного конфликта может возникнуть в любом возрасте. Но в
большинстве случаев он закладывается в детстве в условиях нару­шения
отношений с окружающей социальной микросредой и в первую очередь с
родителями. В результате затруднения с поиском выхода из переживаний
могут появляться психическая (и физиологическая) дезорганизация личности,
формирование неврозов.

Page 14

Выделяют три основные формы клинических неврозов:
1.
неврастения.
Основные
ее
симптомы:
повышенная
раздражительность, слезливость, неустойчивость эмоций и настроения,
которое часто является пониженным, депрессия. В некоторых случаях
появляются тревога и страх, расстройство сна, различные наруше­ния
вегетативной нервной системы;
2.
Истерия. Истерические формы невроза весьма разнообразны и
нередко маскируются под различные заболевания. Наиболее частые из них:
двигательные расстройства, параличи, нарушение координации движений,
расстройства речи и т.д. Чаще всего они возникают у лиц с большой
внушаемостью и самовнушаемостью;
3.
Невроз навязчивых состояний. Помимо общеневротических
симптомов этот невроз характеризуется появлением после тяжелой
психотравмы различных по содержанию навязчивостей, особенно часто в виде
фобий - навязчивых неадекватных переживаний страхов.
С появлением невротического конфликта и неврозов возникает и
невротическая личность, характеризуемая внутренне противоречи­выми
тенденциями, которые невротик не способен ни разрешить, ни примирить.
В то время как нормальный человек способен преодолевать трудности
без ущерба для своей личности, у невротика все конфликты усиливаются до
такой степени, что делают какое-либо удовлетворительное реше­ние
невозможным.
Постоянно напряженное отношение невротика к другим, болезненная
реакция на критику и на обычные замечания, скрытая враждебность и
стремление всегда и везде выделяться делают эту личность с самого начала
чрезмерно конфликтной. А стержнем ее отношений с другими является
постоянное соперничество. Но и в этом невротик отличается от нормальных
людей. К. Хорни выделяет три особенности, отличающие невротическое
соперничество от обычного:

Page 15

1.
Невротик постоянно сравнивает себя с другими, даже в ситуациях,
которые не требуют этого. Он мериться силами с людьми, которые никоим
образом не являются его потенциальными соперниками и у которых нет с ним
какой-либо общей цели. Его чувство по отношению к жизни можно сравнить
с чувством жокея на скач­ках, для которого имеет значение только одно -
опередил ли он другого;
2.
Отличие невротического соперничества состоит в том, что он
стремится во всех отношениях быть уникальным и исключительным. В то
время как нормальный человек может довольствоваться сравнительным
успехом, цель невротика - всегда полное превосходство. Он должен быть
лучшим в каждой области, с которой он соприкасается. Это является одной из
причин, почему люди этого типа не могут наслаждаться успехом. Например,
разочарование невротику может принести ограниченный интерес к его
научной статье или книге, так как они непроизвели ожидаемого им переворота
в науке;
3.
Отличие заключается в скрытой враждебности, свойственной
честолюбию невротика, его установке, что «никто, кроме меня, не должен
быть красивым, способным, удачливым». У человека, страдающего неврозом,
разрушительный аспект деятельности сильнее созидательного, и он
побуждается слепым, неразборчивым и навязчивым стремлением унизить
других. Известие о том, что кто-то опередил его, может привести невротика в
состояние слепой ярости.
Таковы основные отрицательные последствия внутриличностного
конфликта. Но самое страшное состоит в том, что он может стать причиной
суицида (самоубийства). То, что наша страна занимает сегодня по этому
показателю одно из первых мест в мире, вполне коррелирует с ситуацией,
когда почти половина наших сограждан испытывает подавленность, отчаяние
и озлобленность, чувство оди­ночества и ненужности никому, страх перед
беспределом и преступ­ностью, перед экономическими трудностями. Сегодня
в России под наблюдением психиаторов находится 5 миллионов граждан, а

Page 16

нуж­даются в нем минимум в шесть раз больше. Таким образом, более 20%
всего населения нуждается в психиатрической помощи. И все эти явления
прямо связаны с внутриличностными конфликтами.
Позитивные последствия внутриличностного конфликта
Как было отмечено, внутриличностный конфликт может быть не только
деструктивным, но и конструктивным, т.е. позитивно влияю­щим на
структуру, динамику и результативность внутриличностных процессов и
служащим источником самосовершенствования и самоутверждения личности.
В этом случае внутриличностные противоречия разрешаются без особых
негативных последствий, а общим результатом их разрешения является
развитие личности. Поэтому многие исследователи внутриличностного
конфликта совершенно
обоснованно
рассматривают продуктивный
внутриличностный конфликт как важный способ развития личности.
Действительно, именно через конфликт, разрешение и преодоление
внутриличностных противоречий происходит становление характера, воли и
всей психической жизни личности. Лишите человека этой внутренней работы
и борьбы, и вы лишите его полноценной жизни и развития, ибо сама жизнь и
есть постоянное разрешение противоречий.
Если рассматривать положительные последствия внутриличностного
конфликта более конкретно, то можно выделить следующие:
1.
конфликты способствуют мобилизации ресурсов личности для
преодоления существующих препятствий ее развития;
2.
конфликты помогают самопознанию личности и выработке ее
адекватной самооценке;
3.
внутриличностный конфликт закаляет волю и укрепляет пси­хику
человека;
4.
конфликт является средством и способом саморазвития и
са­моактуализации личности;

Page 17

5.
преодоления конфликтов дают личности ощущение полноты
жизни, делают ее внутренне богаче, ярче и полноценнее. В этом плане
внутриличностные конфликты дают нам возможность насладиться победой
над самим собой, когда человек свое реальное «Я» хотя бы на немного
приближает к своему идеальному «Я».

Page 18

Способы разрешения внутриличностных конфликтов
Разрешение (или преодоление) внутриличностного конфликта - это
сня­тие внутреннего напряжения личности, преодоление противоречий между
различными элементами ее внутренней структуры и достижение состояния
внутреннего равновесия, стабильности и гармонии. Разрешение конфликта
носит позитивный характер и приводит к развитию личности, к ее
самосовершенствованию.
Прежде всего, следует отметить, что всякий внутриличностный
конфликт всегда индивидуален, носит личностный характер. Поэтому его
разрешение зависит от таких факторов личности, как возраст, пол, характер,
темперамент, социальное положение, ценности и др. Это обусловливает то,
что универсальных способов разре­шения внутриличностных конфликтов,
одинаково подходящих для всех людей и ситуаций, не существует. Для
установления внутреннего равновесия ребенка бывает достаточно дать ему
конфету; для преодоления внутриличностного конфликта российского
«Homonovus» может быть будет недостаточно и целой кондитерской фабрики.
Способы разрешения внутреннего конфликта, подходящие для мужчин, могут
быть не всегда пригодны для женщин и т.д.
Однако, несмотря на необходимость индиви­дуального подхода к
преодолению внутриличностных конфликтов, можно сформулировать
наиболее общие и типичные принципы и способы их разрешения, которые с
учетом индивидуальной специфики могут использовать все. Перечислим
наиболее важные из них. Итак, если вы попали в ситуацию внутриличностного
конфликта, то рекомендуется предпринять следующее:
1.
Адекватно оцените ситуацию. Возьмите ее под контроль,
попытайтесь выявить те противоречия, которые послужили причиной
конфликта и вызвали чувство тревоги, страха или гнева.
2.
Осознайте экзистенциальный смысл конфликта. Проанализируйте
степень важности его для вас, оцените с точки зрения места и роли в вашей

Page 19

жизни его последствия. Может статься, причину, вызвавшую конфликт, сразу
же следует отодвинуть на задний план в системе ваших ценностей или забыть
вовсе.
3.
Локализуйте причину конфликта. Выявите самую сущность его,
отбро­сив все второстепенные моменты и сопутствующие обстоятельства.
4.
Проявите смелость в анализе причин внутриличностного
конфликта. Умейте посмотреть правде в глаза, даже если она вам и не очень
приятна. Отбросьте все смягчающие обстоятельства и безжалостно
рассмотрите причину вашего беспокойства.
5.
«Выпустите пар». Дайте выход накопившемуся гневу, эмоциям
или тревоге. Для этого можно использовать как физические упражнения, так
и творческие занятия. Сходите в кино, театр, возьмите любимую книжку. Они
лечат внутриличностные конфликты. Лучше испытать потрясение на сцене,
экране, в своем воображении, чем в жизни. Не случайно, кстати, что
криминальная хроника, по данным социологических опросов, входит в число
наиболее популярных телепередач - большое распространение стрессов и
фрустраций требует постоянной антидепрессивной терапии.
6.
Прибегните к расслабляющему тренингу. Сегодня имеется много
публикаций по конкретным приемам и механизмам психологического
тренинга, выберите наиболее приемлемые для вас лично.
7.
Измените условия и / или стиль своей работы. Это следует сделать
в том случае, если внутриличностный конфликт возникает постоянно из-за
неблагоприятных условий деятельности.
8.
Подумайте над возможностью снижения уровня ваших
притязаний. Может быть, ваши способности и/или возможности не
соответствуют вашим устремлениям и запросам.
9.
Умейте прощать. Причем не только других, но и себя. В конце
кон­цов, все люди «не без греха» и мы тут не исключение.
10. Плачьте на здоровье. Американский биохимик У. Фрей,
специаль­но занимавшийся исследованием слез обнаружил, что в том случае,

Page 20

когда они вызваны негативными эмоциями, в их состав входит вещество
действующее подобно морфию и обладающее успокаивающими свойствами.
По его мнению, слезы являются защитной реакцией на стресс. Плач со слезами
служит сигналом для головного мозга ослабить эмоциональное напряжение.
Но помимо научных исследований почти каждый на собственном опыте знает,
что слезы приносят эмоциональную разрядку и облегчение.
Кроме названных способов разрешения внутриличностных конфликтов
современная конфликтология и психология формулируют также целый ряд
механизмов психологической защиты личности. Она представляет собой
специальную регулятивную систему стабилизации личности, направленную
на устранение или сведение к минимуму чувства тревоги или страха,
сопровождающих внутриличностный конфликт. Сущностью и функцией
психологической защиты является предохранение сознания личности от
негативных переживаний. В общем смысле термин «психологическая защита»
употребляется сегодня для обозначения любого поведения, устраняющего
психологический дискомфорт.
Феномен психологической защиты и ее различные проявления задолго
до его научного объяснения были неоднократно описаны в философской
(Сократ, Платон, Эпикур, Августин Аврелий, Кант, Вл. Соловьев, Бердяев и
многие другие мыслители) и художествен­ной литературе.
Так, характерный пример интеллектуализации как одного из главных
механизмов психологической защиты - поведение Сократа перед смертью,
описанное Платоном в сочинении «Федон». Сущность этого механизма
психологической защиты состоит в том, что человек даже очень важные для
себя события рассматривает нейтрально, отстраняясь от эмоций, что вызывает
удивление у обычных людей. Именно этот случай описан Платоном, когда
перед смертью Сократ думает вовсе не о смерти, не о том, как его похоронить
и даже совсем не о себе, а о других людях.

Page 21

Ну, пора мне, пожалуй, и мыться - говорит Сократ, провожающим его в
последний путь - я думаю, лучше выпить яд после мытья и избавить женщин
от лишних хлопот - не надо будет обмывать мертвое тело.
Не менее яркие примеры различных механизмов психологической
защиты можно найти и в художественной литературе (Пруст, Флобер, Цвейг,
Пушкин, Гоголь, Достоевский, Толстой и многие другие). Ценность этих
примеров состоит в том, что литературные герои изображаются как целостные
личности и в реальной жизни. Поэтому здесь различные приемы
психологической защиты показаны во взаимосвязи междусобой, а не отдельно
друг от друга, как в научном исследовании.
Например, у Скупого рыцаря любовь к ближним и теплые отношения с
друзьями заменила рабская любовь к золоту, в котором он видел всемогущего
господина и которому служил как «алжирский раб, как пес цепной». Здесь
сочетается сразу несколько механизмов защи­ты: компенсация, замещение и
своеобразная сублимация, которые и приводят героя к состоянию внутреннего
спокойствия и даже блаженства, когда он в очередной раз склоняется над
сундуком с золотом.
Подобные механизмы психологической защиты мы обнаружи­ваем и у
другого знаменитого литературного героя - Акакия Акакиевича. Его жизнь
раздваивается и принимает превращенную форму до такой степени, что ее
цель и средства меняются местами. С одной стороны, реальная жизнь, служба
в департаменте, где все его «обижали», «надсмехались и даже вовсе не
замечали». Эта обществен­ная сторона жизни для нашего героя проходила
незаметно, заурядно и была незначительна по своему смыслу.
Зато другая сторона жизни, связанная с переписыванием бумаг - этой
для другого человека рутинной канцелярской работой, для Акакия Акакиевича
является истинной жизнью. Она наполнена глубоким смыслом и всеми ее
атрибутами: любовью, наслаждением, эмоциями и страстями. В ней были даже
свои «фавориты», в качестве кото­рых выступали некоторые буквы, «до

Page 22

которых если он добирался, то был сам не свой, и подсмеивался, и подмигивал,
и помогал губами».
Список литературы
1. АнцуповА.Я.. ШипиловА.И. Конфликтология. — М.: ЮНИТИ, 1999.
2. Зимняя И.А. Педагогическая психология. — М.: Логос, 1999.
3. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. — М.: Владос, 1999.
4. Конфликтология: Учебник для вузов / В.П. Ратников, В.Ф. Голубь,
Г.С. Лукашова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.
5. ЛеонтьевА.Н. Деятельность. Сознание. Личность. — М.: Политиздат,
1975.
6. Линчевский Э.Э. Контакты и конфликты. — М.: Экономика, 2000.
7. Немов Р.С. Психология. В 3 кн. — М.: Просвещение, 1995.
8. Психология личности в трудах отечественных психологов. — СПб.:
Питер. 2000.
9. Робер М.А.. Тильман Ф. Психология индивида и группы. — М.:
Прогресс. 1988.

Информация о работе Внутриличностный конфликт