Вербальные и невербальные средства общения

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Ноября 2010 в 22:34, Не определен

I. Введение
II. Основная часть
1) Вербальное Общение
2) Невербальное общение
3.1) Мимика
III. Заключение
IV. Список использованной литратуры

Этика деловых отношений.doc