Психология манипулирования

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Августа 2013 в 19:54, реферат

Описание работы

Попытки управлять человеком, группой людей и иными человеческими общностями нередко натыкаются на сопротивление последних. В этом случае перед инициатором управляющего воздействия открываются два пути:
попытаться заставить выполнить навязываемое им действие, то есть сломить сопротивление (открытое управление);
замаскировать управляющее воздействие так, чтобы оно не вызвало возражения (скрытое управление).
Понятно, что применить второй способ после провала первого невозможно — намерение разгадано и адресат настороже.
Ко второму способу прибегают тогда, когда предвидят сопротивление и потому сразу делают ставку на скрытость воздействия.
Фактически в каждой группе людей есть лицо, которое влияет на других, причем часто незаметно, и другие бессознательно подчиняются ему.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ 4
1. Психологические основы скрытого управления 6
1.1 Эксплуатация потребностей человека. 6
1.1.1. Виды потребностей. 6
1.1.2. Физиологические потребности. 6
1.1.3. Потребность в безопасности. 7
1.1.4. Потребность принадлежать общности. 7
1.1.5. Потребность в уважении, признании. 8
1.1.6. Потребность в самореализации. 8
1.2. Использование человеческих слабостей. 9
1.3. Использование особенностей психики. 10
1.3.1. Психологическое заражение. 10
1.3.2. Отождествление 11
1.3.3. Шаблоны. 11
1.3.4. Чувства. 12
2. Технология скрытого управления. 13
2.1. Получение управляющей информации об адресате воздействия. 13
2.2. Понуждение к действию 15
2.2.1. Сознание и подсознание. 15
2.2.2. Внушение. 15
2.2.3. Манипулирование информацией 17
2.2.4. Уловки. 19
2.2.5. Методы нейролингвистического программирования (НЛП). 22
3. Защита от скрытого управления и манипулирования. 27
3.1 Защитные процедуры. 27
3.1.1. Не давайте информацию 28
3.1.2. Осознайте, что вами управляют. 29
3.2. Типы защиты от манипуляций. 30
3.2.1. Пассивная защита 30
3.2.2. Активная защита. 31
Заключение 33
Литература 34