Психология лжи и обмана

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Марта 2011 в 18:01, курсовая работа

Описание работы

Цель моей курсовой работы — осуществить анализ сходства и различия в психологическом содержании лжи и обмана, а также выявить особенности их понимания людьми в разных коммуникативных ситуациях. В задачи входит анализ литературы по проблеме, изучение основных понятий, рассмотрение практических ситуаций.

Содержание работы

Введение 3

Глава 1. Ложь и обман как психологический феномен 5

1.1. Понятие лжи и обмана 5

1.2. Функции лжи 7

1.3. Разновидности обмана 9

Глава 2. Установки и стереотипы мышления 10

2.1. Личностные особенности обманываемого 10

2.2. Установки и стереотипы мышления 13

Глава 3. Диагностика лжи 14

3.1. Уровни распознавания лжи 14

3.2. Механизмы психологической защиты 16

Глава 4. Обман в нашей жизни 19

4.1. Обман в рекламе 19

4.2. Обман в сети 24

4.3. Новые тарифы 26

4.4. Товары почтой и связанные с ними «розыгрыши» 27

Заключение 31

Список используемой литературы

Файлы: 1 файл

Психология лжи и обмана.doc

— 161.50 Кб (Скачать файл)

     Есть  и другой способ наказать обидчика, его используют те, кто не верит в законы и справедливость. Способ сам по себе является обманом, и суть его в следующем: в каталоге магазина делается заказ на сравнительно крупную сумму и отправляется заявка. В принципе это и есть суть метода. На почту приходит посылка, которую нужно оплатить при получении, при этом почта изымает определённый процент от стоимости пересылаемых вещей в качестве оплаты за пересылку. Только за заказом так никто и не приходит, спустя какое-то время почта обязана вернуть посылку отправителю, а также получить с него стоимость пересылки и возврата. При получении возврата заказа адрес клиента навсегда удаляется не только из базы этой фирмы, но и заносится в общий чёрный список клиентов, который наверняка ведётся этими компаниями.

     Даже  если подобный ход никак не повлияет на фирму, то наверняка принесёт моральное удовлетворение обманутому покупателю. Теоретически недобросовестную фирму можно вообще обанкротить, достаточно собрать группу энтузиастов, которая будет регулярно делать заказы по каталогу, не оплачивая их при получении.

     Но  лучше всё-таки чаще прислушиваться к себе, а не к властелинам абонентских ящиков, которые идут на любые уловки, лишь бы сбыть сомнительный и ненужный товар по нормальной или даже завышенной цене. В мире ещё не придумано лучше каталога, чем помещение с товаром, который можно и пощупать, и повертеть, и свободно вернуть в случае, если он оказался некачественным. В быту такие места как раз и называются магазинами. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение

     Основной  проблемой лжи в психологической  науке является малая изученность аспектов данной области. Наибольшее внимание уделено изучению диагностики лжи, что отражается в данной работе количеством рассматриваемого материала по этой теме.

     В курсовой работе были рассмотрены понятия лжи, обмана, функции лжи, ошибки, допускаемые лжецами, по которым можно распознать наличие лжи, и диагностика лжи. Также рассмотрены и проанализированы конкретные жизненные ситуации. Это позволило закрепить изученную теорию практикой.

     Трудности, с которыми пришлось столкнуться  во время написания работы, заключались в основном в нехватке литературы по теме. Несмотря на отсутствие научной печатной литературы, обнаружено наличие различного рода статей известных психологов по заданной проблематике в сети Интернет, что помогло в изучении темы.

     Поставленные  мною цели достигнуты, осуществлен анализ сходства и различия в психологическом содержании лжи и обмана, а также выявлены особенности понимания людьми данных понятий. Работа над данной темой поспособствовала улучшению знаний в области психологии манипуляций, лжи и обмана. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  используемой литературы

  1. Пол Экман «Психология лжи»: Питер, 2003 г.
  2. Знаков В.В. «Психология понимания правды», СПб., 1999
  3. И. Вагин «Психология выживания в современной России» - М.: Астрель, 2004.
  4. Зазыкин В.Г. «Психология в рекламе» - М.: ДатаСтром, 1992.
  5. Лебедев А.Н., Боковиков А.К. «Экспериментальная психология в российской рекламе» / РАН. Ин-т психологии. - М.: Academia, 1995.
  6. Маршалл Маклюэн, «Понимание Медиа: Внешние расширения человека» Пер. с англ. В. Николаева; Закл. ст. М. Вавилова. — М.; Жуковский: «КАНОН-пресс-Ц», 2003.
  7. Ю.В. Щербатых «Искусство обмана» - М.: ЭКСМО. 1998.
  8. Ф.Е. Василюк, «Психология переживания.Анализ преодоления критических ситуаций. – М.: Издательство Московского университета, 1984.
  9. П.С. Таранов, «Интриги, мошенничество, трюки».: Библекс, Севастополь, 2007.

  10. Холодный  Ю.И. Полиграфы и безопасность. Справочная информация и рекомендации. - М.: “Мир безопасности”, 1998.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Информация о работе Психология лжи и обмана