Психодиагностика в практической психологии: проблемы и перспективы

Т.В. Барлас Психодиагностика в практической психологии: проблемы и перспективы (полемические заметки)

Тесты долгое время подпадали под идеологические запреты, поэтому развитие тестового подхода в отечественной психодиагностике началось сравнительно поздно.

Одним из главных последствий массового распространения тестов явилось ужасающее качество большей части продукции, предлагаемой потребителю-психодиагносту. Ограничимся лишь одним примером и просим читателя поверить на слово, что их количество может быть практически безграничным.

Другой аспект современной ситуации в психодиагностике - крайне низкий уровень пользователей, который обусловлен несколькими причинами. Главная из них - вследствие широкого и бесконтрольного распространения тестов доступ к работе с ними получили все желающие. Кажущаяся простота работы с тестами и их реальная информативность для решения многих практических задач привели к тому, что желающих, причем среди людей, часто не имеющих никакого отношения к психологии, нашлось очень много. Исправить это примерно так же просто, как загнать джинна обратно в бутылку. К тому же не очень понятно, как исправлять, потому что отсутствует (или не работает) нормативная база, регламентирующая распространение тестов и работу с ними.

Низкая квалификация пользователей тестов имеет по меньшей мере два печальных последствия. Первое - неквалифицированный, а часто просто халтурный или безграмотный уровень выводов и заключений, которые делаются по результатам психодиагностического исследования.

Другое последствие низкой квалификации пользователей тестов - постоянные нарушения этических норм психодиагностики; это часто приводит к печальным для испытуемых результатам: к психологическим травмам и пр.

Подобные ситуации определяются не только недостаточным уровнем подготовки специалистов и тем, что многие из них по-видимому не имеют представления о существовании этических принципов в психодиагностике, а в том, что во многих ситуациях заказчик заинтересован в результатах психодиагностического исследования, но отнюдь не в соблюдении каких-то там этических норм. Поэтому психолог, желающий сохранить работу, вынужден идти на их нарушение, например, смиряться с принудительностью обследования для испытуемых, с тем, что отсутствует обратная связь по полученным результатам, с нарушениями конфиденциальности и пр.

Результатом является падение авторитета психодиагностики в сознании тех, кто подвергается психологическому тестированию: оно начинает восприниматься как загадочная и непонятная процедура, от которой ждут неприятностей; заключения психологов воспринимаются все более и более скептически.

Исправление сложившейся ситуации возможно только объединенными усилиями всех заинтересованных сторон: разработчиков и распространителей тестов, учебных заведений, готовящих психологов, профессиональных сообществ психологов и самих пользователей. Их подготовка должна основываться на двух основных принципах. Во-первых, она должна безусловно учитывать современное состояние психодиагностики и не делать вид, что работа психодиагноста в нашей стране ничем не отличается от аналогичной работы за рубежом.

С другой стороны, подготовка не должна опускаться до воспроизведения нынешнего плачевного уровня знаний большинства практических психологов, но способствовать приближению отечественной психодиагностики к мировым стандартам.

Некоторые особенности построения учебных программ:

1. Программы не должны  сводиться к описанию тестов, но обязательно включать серьезную  общую часть с изложением основ  психометрики и элементов математической статистики.

2. В рамках курса психодиагностики  студенты должны овладевать навыками  оценки качества тестов, чтобы  уметь выбрать для решения  своих задач наилучший тест  из имеющихся в продаже.

3. В общем курсе психодиагностики  осваивается прежде всего работа с тестами, которые можно условно назвать "простыми"; "простой" тест удовлетворяет следующим требованиям:

- формализованное предъявление;

- формализованная обработка;

- небольшое число показателей  теста (как правило, не более 3-4), интерпретация  которых возможна без учета  взаимодействия между показателями (т.е. того, как интерпретируется  один показатель в зависимости  от значения другого). Основная  задача курса - научить студентов  самостоятельной работе с "простыми" тестами, в том числе и с  теми, которые не рассматриваются  в процессе обучения.

4. Значительное место  в курсе должно уделяться не  только разбору конкретных тестов, но и обучению общим правилам  работы с ними (выбор в соответствии  с поставленной практической  задачей, взаимодействие с испытуемым, принципы интерпретации, составление  заключения, беседа с испытуемым  по результатам и пр.)

5. Тесты, которые нельзя  считать простыми, требуют углубленного  обучения, включающего контроль за качеством их обработки и/или интерпретации студентами. Примерно такие же требования должны предъявляться к овладению клиническими (экспертными) методиками или наборами методик. Количество подобных тестов и методик, входящих в программу, должно быть сравнительно невелико, причем приоритет должен отдаваться качеству их освоения, а не количеству изученных методов.

6. Психолог может пользоваться "сложными" тестами и методиками, которые он не освоил лишь в одной ситуации: если обследование выполняется в рамках консультативной или коррекционной работы, проводимой этим психологом. В таком случае результаты выполнения тестов и методик служат основой для формулировки гипотез, которые затем проверяются в процессе последующей работы с клиентом. Тогда ошибочная интерпретация не нанесет испытуемому существенного вреда.

Несмотря на существование всех изложенных проблем, практические психологи, работающие в школах, службах персонала и занимающиеся профотбором, обычно ценят психодиагностику и информацию, которую она дает. Наиболее ожесточенную критику своей работы психодиагносты, как правило, слышат из уст психологов-консультантов.

Психолог-консультант, даже если он считает себя эклектиком, в своей работе опирается на ту или иную теоретическую основу. Разработчик теста в своей работе тоже исходит из некой теоретической "базы". Если теоретические основы совпадают или близки, то тест "вписывается" в систему работы консультанта и дает такую информацию, которую тот может использовать и, как правило, охотно использует.