Портрет деловой женщины

 МИНИСТЕРСТВО ОБРОЗОВАНИЯ И  НАУКИ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН 

АЛМАТИНСКИЙ КОЛЛЕДЖ МЕНЕДЖЕМЕНТА И СЕРВИСА     

                    

 

 

 

    

 

                                                    Реферат 

 

                                              По психологии

 

                                 На тему: "Портрет деловой женщины"

 

 

 

 

 

 

 

                              

                                                                Выполнил(А): Терентьева Е.А                                                             

 

                                                                Студент(ка) 2 курса.

 

                                                                Группы 115 ОП.

 

                                                               

                                                                         

                     

 

                     

                                                   

                                                                          

             

                                                г.Алматы                   2017

                                          

Введение

С каждым годом все больший процент женщин стремится построить карьеру и подняться вверх по служебной лестнице. Зачастую девушки после окончания учебного заведения предпочитают карьеру созданию семьи. В большинстве случаев причиной этому служит стремление обеспечить свой быт, повысить свой статус в обществе. Однако на рабочем месте женщина сталкивается с трудностями, которые требуют немедленного решения. Поступая тем или иным образом, она раскрывает секреты психологии типично женского поведения.Профессиональная деятельность - одна из сфер самореализации личности, ее персонализации. В профессиональной деятельности человек имеет возможность раскрыть и проявить свои способности, личностные и профессиональные качества, добиться признания своей неповторимости, значимости для других людей и для общества в целом.Особую роль здесь играет карьера. В современном понимании "карьера" - это своеобразный поиск себя, своего пути. С одной стороны, она означает, что человек смог реализовать себя, а с другой - то, что его деятельность высоко оценена. Рассматривая карьеру в жизни женщины, мы должны отметить сложность и многогранность того значения, которое она имеет для женщины.В области профессионального труда женщины были и остаются дискриминируемым большинством в течение столетий. Даже сегодня, в начале XXI века, общество находится на стадии дикости, поскольку главным предназначением женщины провозглашается репродуктивная функция. Во многих странах они лишены возможности проявить свои способности, реализовать профессиональные знания, опыт и мастерство. Это обусловлено консерватизмом взглядов на распределение семейных ролей, слепым следованием традициям патриархата.Высокий социальный статус для женщины не только в России, но и в любой другой стране малодоступен. А это значит, что женщина не является полноценным и полноправным членом общества. Чаще всего женщине отказывают или препятствуют в реализации выбора сферы профессиональной деятельности и профессиональной жизненной стратегии.Карьера женщины отражается и на ее семье. Прежде всего потому, что успехи женщины в карьере изменяют психологический микроклимат самой семьи. К сожалению, отношение к женщине со стороны мужчины не всегда бывает справедливым.Многие годы общество и традиция предлагали женщине независимо от ее социального положения решить в своей жизни две важные задачи: выйти замуж и родить детей. Сейчас к этим задачам прибавилась не менее важная - сделать карьеру. Женщина вышла за рамки своей традиционной роли хозяйки, матери, жены. Она стала стремиться к реализации своего потенциала за пределами дома и семьи. За последние годы женская карьера прошла жесткий эволюционный путь. Современные женщины, чьи возможности для профессиональной реализации постоянно расширяются, успешно могут выполнять мужские обязанности и конкурировать с мужчинами в таланте, энергичности, профессионализме. Однако массовое распространение стереотипов в обществе приводит к тому, что даже если женщина и способна к карьере, отличной от той, которая задана стереотипом, сама мысль о карьере созревает у нее относительно поздно, и потому она упускает много времени.Любые стремления построить свою карьеру с ее стороны воспринимаются как вызывающие и мешающие выполнению основной функции - функции продолжения рода и поддержания домашнего очага. И если в вопросе выбора "ребенок-карьера" предпочтение будет отдано рождению ребенка, женщина рискует стать неконкурентоспособной, потерять скорость профессионального развития за время, отданное материнству. Однако некоторые женщины успевают во время декрета написать и защитить диссертацию, подготовив себе достойное основание для уверенного продвижения по карьерной лестнице.В среднем, мужская карьера начинается около 20 лет, в 27-33 имеет свой резкий взлет и дальше продолжается с ровным нарастанием. Женская карьера может начаться одновременно с мужской, однако самый плодотворный и яркий период для женщины наступает в 35-40 лет. Именно в этот момент может произойти сильный скачок в уровне профессиональной самореализации. Вместе с тем, делая карьеру, женщина (по данным общественного мнения)"теряет женственность". При этом она начинает испытывать чувство "вины" перед близкими за отсутствие должного внимания к ним.Как отмечают многие психологи, ведущие консультации по вопросам профессиональной реализации, это часто заставляет женщину делать вещи, подсознательно разрушающие ее карьеру. Работающие женщины начинают задумываться о смысле и необходимости своей профессиональной деятельности именно тогда, когда они действительно начинают делать успехи в своей карьере. Между тем современные преуспевающие деловые женщины отличаются яркой индивидуальностью в сочетании с женственностью, осознанно и с достоинством несут свой высокий титул, украшают и облагораживают любое общество, любую деловую встречу.Исследования ценностных ориентаций российских женщин-менеджеров показывают, что структуры ценностей женщин и мужчин существенно отличаются друг от друга. Для менеджера-мужчины успехи в работе, семейная жизнь, любовь являются главными ценностями и образуют как бы единую систему. Между тем в сознании женщин-менеджеров ценности "любовь", "семейная жизнь" противостоят "интересной работе", "развитию", "успеху" и т.д. Складывается такое впечатление, что для российских женщин счастье в семейной жизни и успешная карьера являются несовместимыми понятиями. В сознании российской женщины-менеджера как бы противостоят "традиционно женская" и "традиционно мужская" системы ценностей. Те женщины, которые принимают "традиционно мужскую" систему ценностей, более уверены в себе, обладают более высоким самоуважением и самооценкой, более сильной волей. Женщины-менеджеры, которые не смогли расстаться с "традиционно женской" системой ценностей, более тревожны, менее успешны в своем деле, более склонны винить себя в неудачах и менее самоуверенны. Проще говоря, женщина находится в более трудном положении: она входит в мужской мир бизнеса "невооруженной", она должна отказаться или поставить на второй план личное счастье и заняться саморазвитием, учебой, построением своей профессиональной карьеры.

Глава 1. Карьера в жизни женщины

Психологический портрет деловой женщины

Бизнес-леди - это чаще всего женщина 32-37 лет, обладающая высоким интеллектом, знающая языки, целеустремленная, умеющая добиваться своего. Она ценит свою работу как средство доказать всем свою незаурядность, в отличие от прочих женщин, чья цель - кухня, дети, платья . Личная жизнь такой дамы чаще всего складывается не очень счастливо. Деловая женщина практически всегда уже побывала замужем, иногда дважды. Это касается регистрированных браков; незарегистрированные союзы не поддаются учету, но, как правило, их в жизни такой женщины как минимум более трех. И всякий раз такая дама расстается со своим партнером или законным супругом, потому что он не соответствует ее ожиданиям и запросам.Это не значит, что запросы у нее слишком высоки. Деловые дамы не капризны и всегда знают, чего хотят. Беда в том, что в своем окружении она редко может найти такого спутника жизни, какого хотела бы иметь.Вообще отношения с противоположным полом у нее складываются не самым лучшим образом. Ведь компаньоны по бизнесу расценивают ее как менее сильного партнера только потому, что она женщина. И поэтому ей приходится иметь больше житейской хватки, ума, хитрости, чтобы добиться того, чего может добиться среднестатистический мужчина.Самоуважение как один из факторов построения успешной карьерыЧванливые люди часто бывают безвредны; своим преувеличенным самоуважением они освобождают других от необходимости вообще уважать их. (Генри Бичер)К главным личностным качествам женщин, обладающих высоким уровнем мотивации к карьере, относятся самоэффективность и самоуважение. Этот феномен психологически связан с наличием у женщины уверенности, что он обладает необходимой компетенцией для достижения желаемого результата. Ожидание высокой эффективности становится условием начала и устойчивого продолжения, несмотря на трудности того или иного вида деятельности. То, как женщина оценивает собственную эффективность, и определяет ее дальнейшее поведение: расширяет или ограничивает возможности выбора сфер деятельности и характера карьеры, позволяет верно определить возможности роста, место среди коллег по работе. От самооценки зависят взаимоотношения с окружающими, уровень критичности и требовательности к себе, отношение к успехам или неудачам. Будучи связанной с ожиданием успеха, высокая самоэффективность обычно ведет к хорошему результату и, следовательно, способствует самоуважению. Женщины с высокой самоэффективностью более настойчивы, менее тревожны и не склонны к депрессии, а также обладают большими способностями к обучению и самообучению.Низкая же самоэффективность, связанная с ожиданиями неуспеха, обычно приводит к неудаче и снижает самоуважение. Такие женщины уделяют чрезмерное внимание своим недостаткам, постоянно изнуряют себя самокритикой по поводу собственной некомпетентности, нехватки знаний и умений, нужных для выполнения возложенных на них функций.

Типология "карьеристов" и "карьеристок"Глупо плясать под чужую дудку, не рассчитывая со временем стать ее хозяином. (М. Ген)

В зависимости от соотношения трех характеристик - самооценки, уровня притязаний и "локуса контроля" - выделяется несколько типов профессиональной карьеры:"Скалолаз" обладает высокой самооценкой, высоким уровнем притязаний, внутренним "локус-контролем", добивается профессиональной карьеры сознательно, с полной отдачей и самоконтролем, отличный специалист, пользуется заслуженным авторитетом у коллег и руководства, проходит последовательно все иерархические ступени в организации."Имитатор" обладает высокой самооценкой, высоким уровнем притязаний, внешним "локус-контролем", стремится к карьерным высотам и уверен в своих возможностях, но склонен в большей степени использовать благоприятные внешние обстоятельства, мастер "пускать пыль в глаза", легко усваивает внешние признаки имиджа успешного человека и умеет их эксплуатировать, склонен общаться с нужными и успешными в карьерном смысле людьми, умело организует работу других и может в лучшем свете представить даже незначительные успехи."Мастер" обладает высокой самооценкой, низким уровнем притязаний, внутренним "локус-контролем", интересуется новыми областями деятельности, нередко сопряженными с риском и необходимостью осваивать смежные профессии, решать нестандартные и сложные задачи; достигнув намеченного, часто теряет интерес к работе; продвижение по карьерной лестнице его мало интересует; для него главное - ощущение движения вперед, а не вверх, поэтому он может принимать неожиданные для окружающих решения о переходе на другое место работы или даже смене характера занятий."Муравей" обладает низкой самооценкой, низким уровнем притязаний, внешним "локус-контролем", работает строго в соответствии с заданием, которое должно быть четко сформулировано, отличается трудолюбием и работоспособностью, повышенной ответственностью, очень ценен как исполнитель, но нуждается в постоянной внешней поддержке со стороны руководства; для него важно не столько продвижение по иерархической лестнице, сколько признание его заслуг руководством и авторитетными для него людьми."Вечный студент" обладает низкой самооценкой, высоким уровнем притязаний, внешним "локус-контролем", хочет достичь карьерных вершин, но испытывает постоянную неуверенность в себе, безынициативен, за новое берется с осторожностью, склонен к прохождению нескольких курсов повышения квалификации, получению дополнительного образования; при выработке карьерной стратегии в большей степени опирается на мнение руководителя или специалистов кадровой службы."Организатор" обладает низкой самооценкой, высоким уровнем притязаний, внутренним "локус-контролем", в жизни надеется на себя, движется по карьерной лестнице, подгоняемый прежде всего самолюбием, а не стремлением реализовать себя профессионально; ему мешает недоверие к коллегам и склонность к самокопанию, он чувствует себя ответственным за все, что происходит в организации, успешно работает в стабильной ситуации, умеет принимать правильные управленческие

Виды карьер

Беден ли человек, богат ли, вовек ему не стать добродетельным и счастливым, если волей Фортуны он окажется не на своем месте. (Люк де Клапье де Вовенарг)Вы хотите знать, какой может быть Ваша карьера? Тогда мы должны Вам сказать, что виды карьеры зависят от сроков, времени и характера продвижения по служебной лестнице, при этом специалистами выделяются:Типичная карьера предполагает постепенное продвижение человека к вершинам иерархии по мере роста профессионализма. Продолжительность такой карьеры, как правило, равна в среднем 35-40 годам, во время которых человек последовательно проходит от 8 до 12 должностных позиций.

Скоростная карьера предполагает стремительное, но все же последовательное продвижение человека по вертикали организационной структуры. По времени такая карьера в два-три раза короче, чем типичная. Если в первом случае средняя продолжительность пребывания в должности от трех до четырех лет, то при "скоростной карьере" - от года до двух лет.Десантная карьера характеризуется тем, что ее приверженцы готовы занять любую должность, а замещение должности часто происходит спонтанно.Атипичная карьера, когда должностное продвижение человека характеризуется стремительными взлетами или падениями, перескакиванием через одну, а то и две ступени иерархической лестницы.Непрерывно-прогрессивная карьера связана с развитием по восходящей линии, когда каждая последующая стадия отличается от предыдущей более высоким уровнем применения способностей и расширением масштабов деятельности.Прогрессивно-прерывистая карьера предполагает продвижение вверх по иерархической лестнице, происходящее в форме периодических подъемов и спадов.Внутриорганизационная карьера предполагает последовательное прохождение работником всех стадий развития профессиональной деятельности внутри одной организации. Здесь он обучается, здесь же поступает на работу, получает профессиональный рост, поддержку и развитие индивидуальных профессиональных способностей, отсюда же уходит на пенсию. Эта карьера может быть специализированной и неспециализированной.Межорганизационная карьера предполагает последовательное прохождение работником всех стадий развития профессиональной деятельности в разных организациях. Эта карьера также может быть специализированной и неспециализированной.Специализированная карьера предполагает последовательное прохождение работником всех стадий развития профессиональной деятельности как в одной, так и в разных организациях, но в рамках профессии и области деятельности, в которой он специализируется.Неспециализированная карьера, особенно широко развитая в Японии, основана на убеждении, что руководитель должен быть специалистом, способным работать на любом участке компании, а не по какой-либо отдельной функции. Поднимаясь по служебной лестнице, человек должен иметь возможность взглянуть на компанию с разных сторон, не задерживаясь на одной должности более чем на три года. Ступени этой карьеры работник может пройти как в одной, так и в Этапы профессиональной деятельностиМало найти место в жизни - надо доказать, что оно ваше.Можно также выделить четыре закономерных этапа профессиональной деятельности, которые, как правило, проходит человек, желающий построить карьеру.Первый этап - поиск своего места в жизни, профессиональное самоопределение и получение соответствующего образования. Карьера выступает как эмоционально насыщенный, но слабо структурированный образ и нередко конкретизируется в значимом человеке, например, родителях, авторитетных знакомых или кумирах.Второй этап - вхождение в должность и профессиональная адаптация - характеризуется формированием реального отношения человека к избранной сфере деятельности. Зарождаются потребности в принятии на себя новой роли и в осуществлении намерений или притязаний. Точность образа будущей карьеры нарастает в течение первых двух-трех лет работы и достигает предельных значений по их завершении.Третий этап - становление в должности - характеризуется формированием соответствующих умений, приобретением навыков прогнозирования и конкретизации социальных ожиданий, связанных с данной профессиональной деятельностью. Расширяется круг интересов и изменяется система потребностей, актуализируются мотивы деятельности, возрастает потребность в самореализации и саморазвитии, повышается активность личности. Накапливается опыт, повышается квалификация и компетентность, развиваются умения и навыки, а также личностно-деловые, профессионально важные качества, осваиваются новые алгоритмы решения профессиональных задач. Повышается психологическая готовность к деятельности в различных, в том числе нестандартных, ситуациях.

Четвертый этап наступает тогда, когда человек оценивает свою профессиональную карьеру как личностно-значимый факт и удовлетворен результатами собственной активности.Дорогие женщины! На любом этапе карьеры для достижения успеха Вам необходимы, самое главное, упорство и вера в то, что Вы делаете. Не верьте тем, кто Вас хоронит. Пусть все вокруг считают, что для Вас все уже закончилось. Лишь Вы знаете - все еще только начинается! В жизни множества людей самые разнообразные неудачи оказывались предтечами самых больших достижений. Любое событие нашей жизни может укреплять или ослаблять нас. Но как оно в конечном счете повлияет на нас - выбор всегда за нами! Томас Эдисон проделал свыше тысячи неудачных опытов, пока, наконец, не появилась электрическая лампочка. Но каждый из тысячи опытов давал ему новые знания об электричестве. Видение будущего, основанное на решимости не отступать, сделало Эдисона великим. Непреклонная решимость невозможна без оптимизма, без веры в конечный успех.

Главное поверить: невозможное возможно и начать формулировать ясный стратегический план, подкрепив его четкими тактическими разработками. Результат не такой, как вам хотелось? Хорошенько подумайте, почему, а затем начните снова. Может быть, чуть-чуть по-

Женщины и мужчины: гендерные различия в принятии решенийКарьера - чудесная вещь, но она никого не может согреть в холодную ночь. (Мэрилин Монро)На сегодняшний день ключевую роль в мире экономики и предпринимательства играют мужчины. Ими принимается большинство важнейших деловых решений. И если женщине приходится "орудовать на чужой территории", ей следует знать не хуже мужчин все ее условия и правила. Многие женщины ошибочно полагают, что мужчины и женщины имеют одинаковые условия в профессиональной деятельности. Они не понимают, что, будучи женщинами, находятся на чужой территории, и именно потому, что они участвуют в игре в этой области лишь с относительно короткого времени.Мужчины, напротив, приобретя сноровку в течение столетий, набравшись опыта в суровой экономической практике, выработали определенные правила и стараются вести себя в работе строго в соответствии с ними. Женщины этих правил в большинстве случаев не знают. Они не осознают важности их знания для достижения успеха или избежания неудачи в работе. Выражаясь на языке футбола, мужчины преимущественно играют в игру на своем поле, в то время как для женщин это игра на чужом. Поэтому тем важнее разбираться в мужских правилах игры. Это, конечно, не обязывает беспрекословно следовать этим правилам. Но каждая женщина должна, по меньшей мере, осознавать, почему она нарушает какое-либо правило, и не удивляться, что это нарушение у мужчин вызывает непонятные реакции.Правила игры, о которых мы говорим, имеют значение, прежде всего, на больших предприятиях и в крупных организациях. Конечно, на малых предприятиях, например в отдельных фирмах в области мультимедийных систем и информационных технологий, действуют другие условия. Но очень часто и там действуют все те же правила, только они не столь очевидны, так как там все держат себя свободнее и общаются друг с другом на "ты". Кроме того, сегодня на работе можно встретить также "современных" мужчин, которые не принимают во внимание всех правил игры так, как это делают их старшие коллеги на более консервативных предприятиях. Однако, разъяснив себе однажды эту принципиальную идею, женщине будет легче узнавать, где могут встретиться подводные камни. Они смогут также самостоятельно установить собственные правила в своей группе. Ведь экономика, ориентированная на мужчин, вряд ли сможет измениться в ближайшем будущем, и женщины всюду встретят эти правила игры: и у клиентов, и у кредиторов, и претендентов на вакантную должность.Поэтому главная цель нашей работы, написанной в соавторстве двумя представителями как прекрасного, так и сильного пола, - помочь в этом. Данная книга - это результат концентрации не только определенного практического опыта вхождения в рабочую атмосферу экономической профессии, но и теоретического обобщения опыта ведущих западных и отечественных специалистов в области психологии бизнеса.Первый и самый важный шаг женщины, пытающейся добиться определенного положения на карьерной лестнице, - узнать правила в целом. Разумеется, речь не идет о том, чтобы женщины стали действовать как клонированные мужчины. Им вовсе не стоит ломать себя, отрицать свою личность и приспосабливаться любой ценой. В этом случае женщина, образно выражаясь, перестает быть женщиной. Она теряет аутентичность, целостность и душевный комфорт. Изучение мужских правил игры позволит прежде всего дать женщине более ясное понимание мотивационно-потребностной сферы мужчин в их профессиональной деятельности. Это знание и его учет в дальнейшем поможет женщине и самой продвинуться вперед. Речь идет о том, что, узнав о существующей системе и ее участниках, женщине становится легче спланировать собственные характеристики игры."Вся наша жизнь - игра", - сказал русский классик. Даже если это звучит банально, если женщина начинает учитывать правила игры мужчины в мире экономики и предпринимательства, то и сам этот мир можно начать рассматривать в качестве игры. Это позволит видеть всю профессиональную жизнь по-спортивному и более увлекательно. Именно тот, кто в бизнесе делает сильную ставку на достижения, склонен к большей серьезности. Однако опыт профессионалов показывает, что очень часто иметь немного легкомыслия подобного рода никогда не помешает даже в важных профессиональных решениях. Идея "игры" создает полезную дистанцию. Вместо того чтобы думать исходя из позиции жертвы - "Что происходит со мной?", женщина получает шанс видеть свои трудовые будни с активной позиции игрока, который может позволить себе делать все, что угодно, а в следующем раунде - играть совершенно иначе.На чем же основана разница в отношениях между полами? Как развивались эти различные проявления? Выбор объяснительных моделей велик. Некоторые теории указывают на принципы эволюции и объясняют более высокую мужскую агрессию и доминирование как результат избирательной борьбы за женщин как сексуальных партнеров. Другие теории связаны с разделением труда в каменном веке и процессами исторического развития. Социальные теории концентрируются на различном распределении ролей в семье и обществе, а отрасли эволюционной психологии используют в качестве объяснительной модели различия в культуре воспитания девочек и мальчиков.Неоспоримый факт, что даже наука подчиняется моде. Если в 70-е годы на первый план выходило объяснение преимущественно с помощью социальных теорий, то в последнем десятилетии большое внимание нашли также биологически обоснованные теории, например, в том, что различия возникают в мозге на основе половых гормонов. Эти различные объяснительные модели интересны главным образом в комбинации, поскольку одна теория не может исчерпывающе объяснять эту сложную тему.Биологические компоненты. Имея ограниченную численность потомков, женский пол преследует качественную стратегию. Мужской пол, наоборот, преследует количественную стратегию и, таким образом, пытается оставить после себя как можно больше потомков. Этим биологическая модель объясняет мужскую предрасположенность к конкурентному поведению. В то время как мужские особи боролись за женские, конкурируя друг с другом, женщины выбирали себе партнера по величине, силе и превосходству. В утверждении по отношению к сексуальным соперникам и устранению "препятствий" к удовлетворению половой потребности помогало агрессивное поведение (подобно тому, как оно помогает в защите собственной жизни и группы). Поэтому агрессивное поведение в эволюции имело большое значение. Животные, которые не боролись, не имели никаких шансов существования и воспроизводства. Биологическая модель предлагает также возможное объяснение мало выраженному стремлению к первенству среди женщин. Просто цена агрессивного поведения для самок была выше. Опасность гибели была совершенно определенной - это слишком высокая цена, т.к собственное существование было необходимо для дальнейшего существования потомства.Исторические компоненты. Вероятно, определенную роль в первобытные времена при относительно жестком разделении труда между мужчинами и женщинами сыграл также различный потенциал агрессии. Следовательно, мужчины подвергали себя опасностям, шли на охоту и защищали свою группу от хищников и враждебных собратьев, для чего требовались такие способности, как решимость и готовность идти на риск. Женщины в надежной пещере заботились о подрастающем поколении, изготовляли одежду и собирали еду, что требовало таких качеств, как предусмотрительность и заботливость. Австралийские авторы бестселлеров и популярные ученые Аллан и Барбара Пиз объясняют различия в языковой компетенции и пространственной силе воображения за счет данного разделения труда в каменном веке. Мужчины должны были ориентироваться в природе на больших расстояниях и уметь хорошо целиться, чтобы убивать свою добычу. Для женщин были важны тонко-моторные исполнительские навыки. Кроме того, они должны были быть внимательны по отношению к изменениям в окружающем мире и в отношении своих детей. В то время как мужчины на охоте должны были избегать каждого шума, женщины в лагере могли совершенствовать язык.Социальные компоненты. Социологи и социальные психологи исходят из того, что поведение, характерное для каждого пола, возникает из-за различного воспитания в детстве. Исследования подтверждают, что вскоре после рождения с девочками и мальчиками обращаются неодинаково: с мальчиками чаще играют, с девочками чаще говорят. Взрослые воспитывают в своих детях качества, специфичные для их пола, такие как "мужская уверенность в себе" и "женская заботливость", даже если они избегают очевидного неравного обращения. Каждое общество располагает собственными представлениями о женственности и мужественности, которые определяют ежедневные поступки и становятся частью ролевых ожиданий.Ролевые модели возникают в результате взаимодействия биологических, исторических и социальных факторов. Они оказывают очень сильное влияние, так как с самого раннего детства откладывают отпечаток на наше восприятие.