Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Мая 2015 в 16:35, доклад
Косвенно педагогический работник всегда втянут в конфликтные отношения между обучающимися и обязан участвовать в их разрешении. Причины конфликтных ситуаций в классе: Атмосфера соперничества; вражды, нетерпимости, недоверия, неумение общаться, неадекватность выражения эмоций, отсутствие навыков разрешения конфликтов, злоупотребление властью со стороны педагогов. Сами конфликты в образовательном процессе можно разделить на три вида.