Образование в современном мире. Образование как общечеловеческая ценность

  Чтобы минимизировать уровень стрессов в коллективе, не снижая при этом производительности, руководитель должен прислушаться к следующим рекомендациям:

* Почаще задумывайтесь над точностью оценки способностей и склонностей ваших работников. Соответствие этим качествам объема и сложности поручаемых заданий - важное условие профилактики стрессов среди подчиненных.

* Не пренебрегайте «бюрократией»,  то есть четким определением  функций, полномочий и пределов  ответственности работников. Этим  вы предотвратите массу мелких  конфликтов и взаимных обид.

* Не раздражайтесь, если  работник отказывается от полученного  задания, лучше обсудите с ним  основательность отказа.

* Как можно чаще демонстрируйте  свое доверие и поддержку подчиненным. (По данным одного из американских  исследований, сотрудники, испытывавшие  значительный стресс, но чувствовавшие  поддержку начальника, в два раза  меньше болели в течение года, чем те, кто такой поддержки  не замечали.)

* Используйте стиль руководства,  соответствующий конкретной производственной  ситуации и особенностям состава  сотрудников.

* При неудачах сотрудников  оценивайте в первую очередь  обстоятельства, в которых действовал  человек, а не его личные  качества.

* Не исключайте из  арсенала средств общения с  подчиненными компромиссы, уступки,  извинения.

* Запретите себе использовать  сарказм, иронию, юмор, направленные на подчиненного.

* Если возникла необходимость  кого-то покритиковать, не упускайте  из виду правил конструктивной  и этичной критики.

* Периодически задумывайтесь  о способах снятия уже накопленных  подчиненными стрессов. Держите  в поле зрения проблемы отдыха  сотрудников, возможности их эмоциональной  разрядки, развлечений и т.д.

 Выполнение руководителями  этих несложных в принципе  рекомендаций может весьма существенно  повлиять на уровень стрессов  в коллективе.

 Одновременно в тех  же целях шаг навстречу начальникам  предлагается сделать и подчиненным.  Людям, страдающим от стрессов  на работе, обычно предлагают  примерно такой перечень методов  минимизации стрессов.

* Если вас не устраивают  условия и содержание труда,  заработная плата, возможности  продвижения по службе и прочие  организационные факторы, постарайтесь  тщательно проанализировать, насколько  реальны возможности вашей организации  по улучшению этих параметров (то есть для начала выясните, есть ли за что бороться).

* Обсудите ваши проблемы  с коллегами, с руководством. Позаботьтесь  при этом, чтобы не выглядеть  обвинителем или жалующимся –  вы просто хотите решить рабочую  проблему, которая, возможно, касается  не только вас.

* Постарайтесь наладить  эффективные деловые отношения  с вашим руководителем, Оцените  масштаб его проблем и помогите  ему разобраться в ваших. Руководители, как правило, нуждаются в «обратной связи», но не всегда в состоянии ее наладить.

* Если вы чувствуете, что объем поручаемой вам работы  явно превышает ваши возможности,  найдите в себе силы сказать  «нет». Позаботьтесь при этом  о взвешенном и тщательном обосновании своего отказа. Но не «захлопывайте двери»: объясните, что вы совсем не против новых заданий, ... если только вам позволят освободиться от части старых.

* Не стесняйтесь требовать  от руководства и коллег полной  ясности и определенности в  сути поручаемых вам заданий.

 

* Если возникает производственный  «конфликт ролей», то есть заведомая  противоречивость предъявляемых  требований (вам, к примеру, поручили  составить важный отчет, но  и не сняли обязанности отвечать  на беспрестанные телефонные  звонки клиентов), не доводите  дело до печального финала, когда  придется оправдываться в невыполнении  того или другого задания. Ставьте  на обсуждение проблему несовместимости  порученных вам дел сразу, фокусируя  внимание руководства на том,  что в итоге пострадает дело, а не вы лично.

* При напряженной работе  ищите возможность для кратковременного  отключения и отдыха, Опыт свидетельствует,  что двух 10 - 15-минутных периодов  расслабления в день вполне  достаточно, чтобы сохранить высокую  степень работоспособности.

* Полезно также помнить  о том, что неудачи в работе  редко бывают фатальными. При  анализе их причин лучше сравнивать  себя не с канатоходцем, не  имеющим права на ошибку, а  с футбольным форвардом, у которого  из десятков попыток обыграть  защитников удачными оказываются  от силы одна-две, но и такого  их числа порой бывает достаточно. Набираться опыта на собственных  ошибках – ваше естественное  право (хоть и не записанное  в конституции).

* Обязательно разряжайте  свои отрицательные эмоции, но  в общественно-приемлемых формах. Социально - одобряемое управление  своими эмоциями заключается  не в подавлении их, а в умении  находить подходящие каналы для  их отвода или выпуска. Находясь  в сильном раздражении, не хлопайте  дверью и не кричите на коллег, а найдите способы выплеснуть  свой гнев на что-нибудь нейтральное:  сломайте пару карандашей или  начните рвать старые бумаги, имеющиеся, как правило, в любой  организации в немалом количестве. Дождитесь, наконец, вечера или выходных и дайте себе любую физическую нагрузку – лучше такую, где надо по чему-нибудь бить (футбол, волейбол, теннис).

* Старайтесь не смешивать  личные и служебные отношения  и т.д.

 

 Среди подобных рекомендаций  по снижению уровня стрессов, формулируемых современной управленческо-психологической  мыслью, встречаются и довольно  неожиданные, идущие вразрез с общепринятыми представлениями. Так, например, широко распространено убеждение, что достаточно надежной защитой от стрессов, получаемых на работе, служит крепкая семья, «прочный тыл», в которой атакуемый служебными стрессами работник находит утешение и поддержку. Однако все не так просто. Американские исследователи Сьюзан У. Кобаса и Марк К. Пьюсетти, обследовавшие около двух сотен работников среднего управленческого звена и выше в одной из крупных компаний, зафиксировали странный феномен. Оказалось, что работники, которые воспринимали свои семьи как самую большую поддержку, имели самый высокий уровень заболеваний, связанных со стрессом. Этот факт подтверждался даже в отношении тех, кто располагал таким социальным активом, как большая заработная плата или высокая должность. Суть данной ситуации была истолкована так, что семьи работников оказывают им несколько не ту поддержку, которая требуется для преодоления стрессов на работе. В то время как производственная ситуация требует от них, скажем, дисциплины или мобилизации всех сил, семья может поддерживать не самые уместные в такой момент качества – обиды на коллег и руководство, жалость к себе, перекладывание вины на других или на обстоятельства и т. д. Вывод, наверное, очевиден: не всякая поддержка семьи может служить надежным убежищем от стресса.

 Перечисленные выше  рекомендации по предупреждению  стрессов в рабочих группах  поневоле носят достаточно общий  характер. Конкретная же стрессовая  ситуация всегда уникальна, поскольку  не в последнюю очередь определяется  индивидуальностью подверженного  стрессам человека (его темпераментом, характером, стилем поведения и пр.). Кроме того, наша восприимчивость к стрессам на работе в немалой степени зависит от общего жизненного фона, то есть от того, насколько успешно мы умеем выходить из стрессовых ситуаций, порождаемых общесоциальными, семейными, возрастными и прочими факторами. В сущности, профессиональные стрессы - это всего лишь один из многих видов одолевающих нас стрессов. Он, конечно, имеет свою специфику. Но физиологическая природа стрессов одна и та же. Поэтому человек, закаленный в преодолении разных жизненных барьеров и неприятностей, очевидно должен успешнее других справляться и с профессиональными стрессовыми ситуациями.

 Таким образом, один  из ключей к успеху в преодолении  служебных стрессов заключен  в общей жизненной стратегии  индивида, опирающейся на избранные  базовые ценности и учитывающей  особенности его личности.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2 Образование в современном мире. Образование как общечеловеческая ценность

 

Образование — это процесс передачи накопленных поколениями знаний и культурных ценностей. Содержание образования черпается и пополняется из следствия культуры и науки, а также из жизни и практики человека. То есть образование является социокультурным феноменом и выполняет социокультурные функции. Поэтому образование становится необходимым и важным фактором развития как отдельных сфер (экономики, политики, культуры), так и всего общества.

 Основные социокультурные функции  и развивающийся потенциал современного  образования: 

Образование — это один из оптимальных и интенсивных  способов вхождения человека в мир  науки и культуры. Именно в процессе образования человек осваивает культурные ценности. Содержание образования черпается и непрерывно пополняется из культурного наследия различных стран и народов, из разных отраслей постоянно развивающейся науки, а также из жизни и практики человека. Мир сегодня объединяет усилия в сфере образования, стремясь воспитать гражданина мира и всей планеты. Интенсивно развивается мировое образовательное пространство. Поэтому в мировом сообществе высказываются требования формирования глобальной стратегии образования человека (независимо от места и страны его проживания, типа и уровня получения образования)  
        Образование - это процесс передачи накопленных поколениями знаний и культурных ценностей. Велика миссия образования в развитии у молодого поколения ответственного отношения к культуре родного языка и языков международного общения. Этому способствуют диалогические формы обучения. Диалог — это форма субъект-субъектного познания окружающего мира. Он имеет особое значение на стадии распознавания сущностного, эвристического и креативного в предлагаемой учебной информации. Образовательная среда, сформированная в школе или вузе, влияет на выбор правил общения и способов поведения человека в социальной группе. Данный  выбор определяет манеру общения и стиль поведения, которые в дальнейшем проявятся в межличностных и деловых контактах взрослого человека.

Одновременно образование представляет собой процесс трансляции культурно-оформленных  образцов поведения и деятельности, а также устоявшихся форм общественной жизни. В связи с этим все отчетливее видна зависимость развитых отдельных  стран от уровня и качества образования, культуры и квалификации граждан.

Духовное в человеке  самопроявляется  благодаря его «врастанию» в культуру. Носителем культуры выступает семья, и первая осваивается в процессе обучения и самообразования, воспитания и самовоспитания, профессиональной деятельности и общения с окружающими людьми. Однако именно в процессе обучения воспитания человек обретает социокультурные нормы, имеющие историческое значение для развития цивилизации, общества и человека. Поэтому при определении целей и задач образовательных систем уточняют социальный заказ. В свою очередь содержание образования может быть ограничено стандартами  peгиона, страны, всего мира, которые учитывают характер взаимодействия человека с культурными ценностями, меру и степень их присвоения и созидания.

Образование как практика социализации человека и преемственности поколений. Образование проявляет себя как практика социализации человека и преемственности поколений людей. В разных социально-политических условиях, (и в период реформ) образование выступает стабилизирующим фактором между новыми социальными представлениями и идеалами предшествующих поколений, воплотившимися в исторической традиции. Поэтому образование позволяет удерживать процесс воспроизводства и передачи исторического и социального опыта и одновременно закреплять в сознании молодого поколения новые политические и экономические реалии, новые ориентиры общественного и культурного развития. Не случайно одной из главных задач образования является подготовка молодого поколения к самостоятельной жизни и формирование образа будущего. Перспектива будущего открывается в ходе освоения различных форм жизнедеятельности человека (обучения, труда, общения, профессиональной деятельности, досуга).

В условиях радикального изменения  идеологических воззрений, социальных представлений, идеалов и бытия  людей в целом именно образование  выполняет стабилизирующую функцию  и способствует адаптации человека к новым жизненным условиям. В критические моменты истории необходимо обеспечить преемственность культурно-образовательной традиции, сохраняя самобытность народа и сложившуюся систему ценностей. Сохранение вышеозначенных составляющих способствует их интеграции в системе мировых ценностей как элементов макро-социума. При этом традиция выполняет определяющую функцию в процессах образования и воспитания нового поколения. Жизнь человека — это звено в цепи поколений. То есть человек живет в пространстве социально-культурной традиции, которая оказывает существенное влияние на формирование его характера, стиля поведения, устремлений, ценностей и интересов. В связи с этим отношения между традицией и новациями в сфере образования и воспитания человека воплощают взаимосвязь между образованием и культурой народов в целом. Система образования воплощает в себе состояние, тенденции и перспективы развития общества, или воспроизводя и укрепляя сложившиеся в нем стереотипы, или совершенствуя его.

Социальная функция образования, с одной стороны, характеризуется как подготовка поколения к самостоятельной жизни, а с другой стороны, закладывает основы будущего общества и формирует образ человека в перспективе. Сущность подготовки к самостоятельной жизни заключается:

• в формировании образа жизни, принятого  в обществе;

• в освоении различных форм жизнедеятельности (образовательной, трудовой, общественно-политической, профессиональной, культурно-досуговой, семейно-бытовой);