Мотивация персонала и эффективность деятельности руководителя

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Марта 2011 в 08:11, дипломная работа

Описание работы

МОТИВАЦИЯ, МОТИВ, ПОТРЕБНОСТЬ, УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ, ЭФФЕКТИВНОСТЬ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, ПЕРСОНАЛ, УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ТРУДОМ, ТРУДОВАЯ МОТИВАЦИЯ, ТЕОРИЯ ДВУХ ФАКТОРОВ ГЕРЦБЕРГА, ТЕОРИЯ МОТИВАЦИОННЫХ ПОТРЕБНОСТЕЙ МАК-КЛЕЛЛАНДА, ВНУТРЕННЯЯ МОТИВАЦИЯ, ВНЕШНЯЯ МОТИВАЦИЯ.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ …………………………………………………………………..6
ГЛАВА 1. МОТИВАЦИЯ: СУЩНОСТЬ И ИСТОРИЯ ИЗУЧЕНИЯ
1.1. История развития и эволюция подходов к изучению мотивации…...10
1.2. Понимание мотивации в современной психологии…………………..14
ГЛАВА 2. МОТИВАЦИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА И ЭФФЕКТИВНОСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ………………21
2.1. Проблема мотивации труда в управленческой деятельности. Критерии эффективности деятельности руководителя………………………….21
Мотивация труда в классических работах отечественных и зарубежных авторов………………………………………………………………..23
ГЛАВА 3. ИССЛЕДОВАНИЕ ВЗАИМОСВЯЗИ МЕЖДУ ОЦЕНКОЙ РУКОВОДИТЕЛЕМ МОТИВОВ ПОДЧИНЕННЫХ И УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬЮ РАБОТНИКОВ ТРУДОМ ……………….......36
3.1. Описание выборки……………………………………………………...36
3.2. Описание программы и процедуры исследования…………………...38
3.3. Трудовая мотивация работников исследуемых коллективов: диагностика и интерпретация………………………………………………….......42
3.3.1. Диагностика структуры трудовых мотивов у работников…………………………………………………………………...42
3.3.2. Анализ структуры трудовой мотивации работников исследуемых коллективов ………………………………………………….45
3.3.3. Оценка руководителем структуры трудовых мотивов подчиненных…………………………………………………………………50
3.3.4. Сравнение структуры трудовых мотивов в оценках самих работников и их руководителей…………………………………………….53
3.4. Диагностика удовлетворенности работников трудом.……………….55
3.5. Исследование взаимосвязи между оценкой руководителем структуры трудовых мотивов подчиненных и удовлетворенностью трудом ………….......56
3.6. Интерпретация взаимосвязи…………………………………………....60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………….........63
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………….......65