Методы разрешения конфликтов в войсковой части 49371 г. Острова

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Января 2012 в 18:04, курсовая работа

Описание работы

Цель исследования - изучение теоретических аспектов управления конфликтными ситуациями, анализ конфликтных ситуаций, сложившихся в войсковой части 49371, а также разработка рекомендаций по их эффективному разрешению.
Задачами исследования являются:
выявить конфликтные ситуации в части;
анализировать причины возникновения организационных конфликтов в войсковой части 49371 г. Острова;
Анализировать работы по управлению конфликтами в войсковой части 49371 г. Острова;

Содержание работы

Введение
Глава 1. Теоретические аспекты организационных конфликтов
1.1 Понятие и причины возникновения организационных конфликтов
1.2 Виды и методы решения организационных конфликтов
1.3 Методы предупреждения и предотвращения появления конфликтов
Глава 2. Анализ конфликтных ситуаций и организационного климата войсковой части 49371 г. Острова
2.1. Анализ причин возникновения организационных конфликтов в войсковой части 49371 г. Острова
2.2 Анализ работы по управлению конфликтами в войсковой части 49371 г. Острова
Глава 3. Рекомендации по работе с конфликтными ситуациями в войсковой части 49371
3.1 Профилактика конфликтных ситуаций как основной метод их предупреждения
3.2 Основные направления воспитательной работы в части по сплочению воинских коллективов и формированию в них уставных взаимоотношений
Заключение
Список использованной литературы