Манипуляции в общении

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Февраля 2011 в 11:24, реферат

Описание работы

Управленческая деятельность – принципиально отличающийся от других видов деятельности труд. Основные психологические особенности управленческой деятельности можно свести к следующему:

· большое разнообразие видов деятельности на разных уровнях управленческой иерархии;

· креативный, неалгоритмический характер деятельности, осуществляемый при недостатке информации и в условиях часто меняющейся, нередко противоречивой обстановки;

· ярко выраженная прогностическая природа управленческих задач;

· значительная роль коммуникативной функции;

· высокая психическая напряженность, вызываемая большой ответственностью за принимаемые решения;

· широкая сеть контактов, выходящая далеко за пределы рабочей группы.

Файлы: 1 файл

Управленческая деятельность.doc

— 51.50 Кб (Скачать файл)

4. Закон самосохранения. Его смысл состоит в том,  что ведущим мотивом социального  поведения субъекта управленческой  деятельности является сохранение его личного социального статуса, его личностной состоятельности, чувства собственного достоинства. Характер и направленность моделей поведения в системе управленческой деятельности напрямую связаны с учетом или игнорированием этого обстоятельства.

5. Закон компенсации.  При высоком уровне стимулов  к данной работе или высоких  требованиях среды к человеку  нехватка каких-либо способностей  для успешной конкретной деятельности  возмещается другими способностями  или навыками. Этот компенсаторный  механизм часто срабатывает бессознательно, и человек приобретает опыт в ходе проб и ошибок. Однако следует иметь в виду, что данный закон практически не срабатывает на достаточно высоких уровнях сложности управленческой деятельности.

Наука управления, естественно, не исчерпывается приведенными выше психологическими законами. Существуют многие другие закономерности, честь открытия которых принадлежит ряду выдающихся специалистов в области психологии управления, чьи имена и присвоены этим открытиям. Таковы законы Паркинсона, принципы Питера, законы Мерфи.

Информация о работе Манипуляции в общении