Креативное мышление

ФГБОУ ВПО «Российский государственный университет инновационных технологий и предпринимательства»

 

 

 

Кафедра «Управление и интегрированные маркетинговые коммуникации»

 

 

 

 

КУРСОВОЙ ПРОЕКТ

 

по предмету: «Управление человеческими ресурсами»

 

на тему: «КРЕАТИВНОЕ МЫШЛЕНИЕ КАК ЭЛЕМЕНТ ФОРМИРОВАНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ИНДИВИДА НА РЫНКЕ ТРУДА»

 

 

 

 

Студент группы МУб-32 Филиппов И.Д.	подпись
Преподаватель Лебедева Н.А.	подпись
	дата

 

 

 

Москва 2014

Содержание

Введение …………………………………………………………………………. 3

Глава 1. Креативное мышление. Понятие и суть …………………………...… 4

1.1. Роль креативного мышления в подготовке специалиста инновационной экономики ……………………………………………………………………….. 4

1.2. Современные методы формирования креативного мышления …………. 6

Глава 2. Использование методов креативности в ВУЗах …………………… 10

2.1. Основные методы формирования креативного мышления, применяемые в процессе подготовки студентов в ВУЗе ……………………………………… 10

2.2. Креативный менеджмент и его роль в управлении в современной организации …………………………………………………………………….. 12

Глава 3. Методика проведения работы, обеспечивающей формирование исследовательских умений и развитие креативного мышления студентов …………………………………………………………………………………… 16

Заключение …………………………………………………………………….. 23

Список использованной литературы …………………………….…………… 24

 

 

 

 

 

Введение

Креативность — это способность создавать и находить новые оригинальные идеи, отклоняясь от принятых схем мышления успешно решать стоящие задачи нестандартным образом. Креативное мышление – это революционное и созидательное мышление, носящее конструктивный характер. Креативное мышление имеет ценность в бизнесе, науке, культуре, искусстве, политике, – словом, во всех динамичных жизненных областях, где развита конкуренция. В этом заключается ее ценность для общества.

Инновационная экономика как предмет изучения несет в себе большой развивающий потенциал: у студентов формируется научное мировоззрение, их познавательные интересы и способности; создаются условия для самопознания и саморазвития. Знания, формируемые в рамках данного предмета, имеют глубокий личностный смысл и тесно связаны с практической жизнью студента и молодого специалиста в наше время.

В настоящее время креативность становится основным источником экономической ценности. Поэтому в современных условиях рынка труда необходимо сформировать у студентов креативное мышление. В этом заключается актуальность и значимость данного исследования.

Цель исследования заключается в научном обосновании и разработке  методики проведения работы, обеспечивающей формирование исследовательских умений и развитие креативного мышления у студентов ВУЗов на примере «метода шести шляп».

Объектом исследования является образовательный процесс по инновационной экономике. Предметом исследования является методика развития экспериментально-исследовательских умений и креативного мышления у студентов ВУЗов.

При написании работы использовалась экономическая  и педагогическая литература учебно-методического характера отечественных и зарубежных авторов и периодические издания.

Глава 1. Креативное мышление. Понятие и суть

1.1. Роль креативного  мышления в подготовке специалиста  инновационной экономики

Креативное мышление – это характеристика личности, которая определяет способность человека к творчеству, восприятию чего-либо нового, к нетипичному, оригинальному мышлению, формированию множества нестандартных и полезных идей в любой сфере деятельности [8].

Важными особенностями творческой (креативной) работы являются то, что эта работа требует также внутренней мотивации человека, знаний и опыта и носит в современных условиях во многом командный характер.

В настоящее время выделяется следующие основные условия для творческого решения задачи: знания, опыт, труд, умение творчески мыслить, личная мотивация [7].

Креативность мышления требует уверенности в себе, активности и лидерства, способности идти на риск. Креативность зависит от таких качеств как: изобретательность, умение находить решения на базе нового мышления, способность взглянуть на проблему с разных и новых сторон, интерес к экспериментированию, способность к рефлексии и непрерывному обучению, способность вновь и вновь придумывать новые идеи.

Креативные специалисты всегда стремятся пересмотреть существующие процедуры и стереотипы, оперируют сценариями будущего, рассматривают различные изобретения и их последствия. Они ищут общие черты в том, что казалось несопоставимым, создают неожиданные комбинации, в которых и лежит ключ к решению проблемы. По существу творческая, креативная деятельность разрушает существующие стереотипы.

Креативность опирается на прикладное воображение, интеллект, изобретательность и самообучение. Выделяют три необходимых элемента для креативности [1]:

1) компетенцию: знания, навыки, опыт;

2) творческое мышление: гибкость, изобретательность и настойчивость при поиске решения, использование методов креативного мышления;

3) мотивацию: внутреннюю - личная заинтересованность в решении проблемы, стремление к самореализации и применению своих знаний, и внешнюю - материальные поощрения и продвижения по службе. При этом для креативности более важную роль играет внутренняя мотивация.

В современных условиях инновационные идеи перестали быть уделом одиночек, а стали результатом коллективного труда групп специалистов. При разработке новых продуктов вместе работают маркетологи, дизайнеры, конструкторы, технологи, инженеры, экономисты, специалисты по продажам, потребители, поставщики, смежники [12].

Основными элементами управления такими творческими группами являются [18]:

• постановка задачи;
• формирование рабочей группы;
• планирование и распределение заданий;
• ресурсы;
• свобода действий;
• поощрение;
• организационная поддержка;
• право на ошибку;
• уважение мнения партнеров.

Как показывает опыт, для успешной работы таких групп они должны формироваться не только из специалистов инновационной экономики, способных повлиять на результат, но и разных когнитивных предпочтений или стилей мышления (право-, и левополушарных). При этом руководитель группы должен ясно понимать как свое когникативное предпочтение, так и своих сотрудников и правильно его использовать [12].

При работе специалистов инновационной экономики необходимо выделять время для двух стадий: дивергентной, когда формулируются различные варианты решения задачи и конвергентной, когда вырабатывается компромисс и осуществляется выбор наилучшего решения [10].

При разработке инноваций в настоящее время используется два подхода: традиционный или аналитический, когда инновация рассматривается как проект, и интерпретативный, когда инновация рассматривается как непрерывный процесс [16].

1.2. Современные методы  формирования креативного мышления

Мыслить креативно значит решать задачу творчески. Наиболее полно использовать свой творческий потенциал в решении задач помогут методы формирования креативного мышления [15].

1). Метод газетных вырезок. Эта методика позволяет быстро построить ассоциативный ряд и задать вектор работы. Суть метода проста и понятна для любого и похожа на метод произвольно выбранных слов.  Необходимо ткнуть в газету карандашом,  после чего слово, на которое упал случайный выбор, нужно связать с решаемой задачей. Таким образом приходится взглянуть на задачу совсем под другим углом.

2). Метод «Потока». Используя этот метод, необходимо предложить максимальное количество решений задачи. Нужно «отпустить тормоза» и не ограничивать свою фантазию. Даже самые фантастичные идеи могут натолкнуть на банальное решение проблемы которое порой просто незаметно в начале.

3). Метод заданного диапазона. Суть для данного метода в том, что нужно сформулировать и зафиксировать диапазон решений для задачи. Стартовое решение должно нести самое банальное и консервативное решение. Финальное решение должно фиксировать самое фантастичное и невозможное из всех возможных вариантов. В рамках этого диапазона нужно предложить возможные решения.

4). Метод вымышленных персонажей. Данный метод позволяет взглянуть на проблему от третьего лица. В первую очередь необходимо собрать собственную креативную группу, а именно придумать персонажей, которые будут рассматривать задачу «по-своему». Подойдут самые фантастичные реальные и нереальные герои. К примеру, как решили бы задачу: волк из мультфильма «Ну, погоди», инопланетный пришелец или президент России.

5). «Метод шести шляп». Методика, которую разработал Эдвард де Боно, на данный момент является одной из самых хорошо известных. В данном методе рассматривается проблема через призму цветных шляп, каждая из которых задаёт свой фокус и разбивает творческий процесс на определённые этапы (белая, красная, черная, зеленая, желтая и синяя шляпы).

В инновационной экономике разработку новых продуктов надо рассматривать не как отдельные проекты, а как непрерывные процессы. Задача состоит не в определении окончательного образа продукта, а в том, чтобы одновременно формировать и удовлетворять потребности потребителей. Менеджеры-интерпретаторы стремятся не к завершению, а к непрерывному развитию процесса инноваций [13].

В этих условиях исключительно важную роль в решении инновационных проблем и задач играют методы и технологии креативного мышления для коллективного поиска новых идей. Эти методы можно разделить на две части. Ориентированные на внешнюю среду (внешние целевые аудитории) и на внутреннюю среду (персонал) предприятия [22].

Уверенное производство новых продуктов и идей, обеспечивающих конкурентные преимущества на мировом рынке, требует наличия специфических технологий. Эти технологии в настоящее время относятся к новой области экономики, которая называется инновационной экономикой.

Методами, ориентированными на внешнюю среду предприятия являются все методы экономических исследований, связанные со сбором первичной информации о рынке:

• анкетирование потребителей, клиентов, дистрибьютеров, других посредников, поставщиков;
• экспертные оценки специалистов;
• SWOT-анализ;
• метод фокус-групп;
• маркетинговые эксперименты и наблюдения.

Эти методы должны стимулировать у респондентов и разработчиков формирование новых идей, способствующих развитию предприятия, его товаров, экономики и общества в целом [22]. 

Методы, ориентированные на персонал предприятия, нацелены на формирование новых идей у специалистов на предпроектной и проектной стадий инновационного цикла.

С некоторой степенью условности их можно разделить на три группы:

1) методы психологической активизации мышления;

2) методы систематизированного поиска;

3) методы направленного поиска.

К методам психологической активизации мышления можно отнести: мозговой штурм, обратную мозговую атаку, корабельный совет, аналогии, синектику, конференцию идей [14].

К методам систематизированного поиска относятся: списки контрольных вопросов, морфологический анализ, функциональный анализ, функциональный метод проектирования Мэтчетта, метод фокусных объектов, метод гирлянд ассоциаций и метафор, метод многократного последовательного классифицирования, метод синтеза оптимальных форм.

К методам направленного поиска относятся: функционально-стоимостной анализ (ФСА), функционально-физический метод поискового конструирования Р. Колера, теория и алгоритм решения изобретательских задач Г.С. Альтшуллера (ТРИЗ и АРИЗ).  При этом каждый из методов имеет целью облегчить поиск решения творческих задач по сравнению с методом «проб и ошибок», которым обычно пользуется человек. Целесообразность применения метода, принадлежащего к той или иной группе, зависит от сложности решаемой задачи.

В настоящее время креативность становится основным источником экономической ценности. Интеллектуальная собственность приходит на смену таким ресурсам, как земля, рабочая сила, капитал в качестве наиболее ценного экономического ресурса.

Необходимым условием креативности общества является обеспечение социальных условий для ее развития, в том числе художественного и культурного творчества, построения и развития гражданского общества и др. Именно общественные и экономические институты способствуют или тормозят проявлению креативности в различных областях [19].

Как показывает опыт развития человеческой цивилизации, наиболее благоприятные условия для креативного мышления создаются при наличии в обществе трех основных элементов – гуманизма, либерализма и демократии.

Креативный менеджмент в развитых странах стал неотъемлемой частью инновационной экономики и осуществляется на предпроектной стадии инновационного процесса.

В области инновационной экономики уже сформировалась определенная методология, теория и эффективная система методов реализации ее целей. Почти все западные и японские фирмы применяют в своей практике методы инновационной экономики, которая стала в настоящее время одним из важнейших факторов быстрого инновационного развития стран, регионов, отраслей и предприятий [11].