Контрольная работа по "Психологии"

Вопрос 1. Какова сущность факторов детерминации личности.

Ответ: Детерминация - (от лат. determinare - ограничивать) - определение, определенность; в логике - добавление признаков к более общему понятию (родовое понятие), благодаря чему возникает более ограниченное видовое понятие.

Поведение любого индивида определяется не только набором личностных качеств, особенностями  конкретной ситуации, но и не всегда учитываемой спецификой той социальной среды, в рамках которой реализуется  его деловая активность. Вполне или  отчасти осознанные намерения конкретного  индивида преломляются через призму присущих ему социальных стереотипов, формирующихся под воздействием макро- и микросреды, и реализуются в ролевом поведении [ 1,стр 103].

Представленная  ниже схема позволяет выявить  динамику процесса детерминации поведения  личности (рис.1).

  Рис.1. Динамика процесса детерминации  поведения личности

  «Я» - это самосознание личности,  формирующееся в процессе общения на основе языка и мышления. Человеческое «Я» можно представить как результат выделения индивидом самого себя из окружающей среды, причём в качестве таковой понимается не природа, а сообщество других людей, поскольку вне общения как предпосылки формирования сознания у отдельного индивида, подобное выделение в принципе не возможно [5,стр 100].

Каждый  акт нашего самосознания, любое состояние  нашего "Я" предполагает наличие  трех компонентов: разум – позволяет  дать описание ситуации; чувства –  ее эмоциональную оценку; воля –  выступает источником предписания. В зависимости от конкретных жизненных  обстоятельств на первый план выходит  тот или иной фактор.

Эти три компонента проецируемы, соотносимы не только с внешним миром, но и  с самим «Я» как таковым. В  этом случае можно говорить о том, что у каждого психически нормального  индивида существует не одно, а целых  три «Я»: «Я»-образ, реальное «Я» и имидж [5, стр 104].

У каждого человека есть свой «Я»-образ, т.е. представление о самом себе. Это совокупность психологических установок, ценностных ориентации, чувственных наклонностей, взглядов на различные стороны жизни. В «Я»-образе выделяют описательный и оценочный аспекты. Первый указывает на совокупность свойств, присущих индивиду. Второй содержит суждения о положительных и отрицательных сторонах своей личности: «Я плохой» или «Я хороший», «Мне сопутствует удача» или «Я неудачник» и т.д. «Я»-образ индивида поддерживает его стойкую самооценку. Вступая с кем-либо в общение, человек заранее ориентирует свое поведение на созданные «Я»-образом шаблоны. По заранее заготовленному мерилу отбирается поступающая к человеку информация, создается система отношений к собеседнику. В связи с этим каждый из нас имеет тенденцию воспринимать или отрицать, брать целиком или искажать информацию о чем-либо. Мы видим мир и поступаем так, как «велит» нам наш «Я»-образ [2,cтр 132].

Реальное "Я" — это то, что мы есть на самом деле. Здесь на первом плане  уже не знание, а оценка, причем, как  правило, не осознаваемая и не всегда положительная, часто формируемая  в раннем детстве. В последнем  случае мы имеем дело с комплексом неполноценности (идея немецкого психолога Адлера) как следствие неполной семьи, маленького роста, физических недостатков и т д. Это неосознанное чувство движет человеком сильнее чем осознанная оценка, "Я"- образ и приводит, если можно так выразиться, к сверхнормальному стремлению к самоутверждению либо в форме неограниченной власти — Наполеон, Гитлер, либо в форме жертвенного служения человечеству — Ганди, Толстой. Вся энергия у этих людей уходила на достижение великой цели во имя, как они считали, великой идеи, а потому никто из них не был счастлив в личной жизни [5,cтр 104].

Имидж (от англ. Image — образ) — это сформировавшийся образ делового человека (организации), в котором выделяются ценностные характеристики и черты, оказывающие определенное воздействие на окружающих. Имидж складывается в ходе личных контактов человека, на основе мнений окружающих о нем.  

      При равных условиях люди легче принимают  позицию того человека, к которому испытывают эмоционально-позитивное отношение, и наоборот, труднее принимают (и  нередко отвергают) позицию человека, к которому испытывают эмоционально-негативное отношение. 

      Многие  от природы обладают привлекательным  имиджем, наделены обаянием. В значительной степени наше первоначальное впечатление  о других людях складывается по их внешним данным. Однако отсутствие внешней привлекательности не должно мешать созданию благоприятного имиджа. Обаяние — это не столько визуальная привлекательность, сколько доверие, душевная расположенность к людям. 

      Обретение привлекательного имиджа не самоцель, однако овладение им составляет весьма существенную личностную и профессиональную характеристику. От имиджа во многом зависит желание сотрудничать с конкретным человеком или фирмой. Привлекательный имидж — один из факторов, определяющих деловой успех [4,стр 214].

Социальные  стереотипы – это характеристики, которые описывают членов социальных групп, приписываются им или ассоциируются  с ними.

Социальные  ярлыки, эталоны массовой культуры, образцы общественного мнения, парадигмы  науки, типизирующие схемы повседневной жизни заранее определены, легко  идентифицируются, используются для  понимания, организации социального  мира и взаимодействия до тех пор, пока ситуация не проблематична. Воспроизводя возможные взаимоотношения, стереотипы составляют особый тип логики, работающей в разных контекстах, на любом объеме информации за счет неограниченного  приписывания известного неизвестному [8,стр 120-139].

Изучение  особенностей группового и индивидуального  поведения не может быть успешным без учета общего культурно-исторического  фона, именуемого макросредой личности.

Изучение  макросреды личности предполагает выявление  и анализ объективных факторов, в  той или иной мере обусловливающих  поведение индивида. Важно отметить, что детерминация может носить как  непосредственный, так и опосредованный характер.

Глобальной  тенденцией развития современной макросреды следует считать переход средств  массовых коммуникаций на принципиально  новый уровень манипулирования  сознанием масс. Благодаря телесериалам, рекламным роликам, развлекательным  программам, компьютерным играм и  т.д. современный обыватель одновременно живет как бы в двух мирах: реальном и вымышленном, виртуальном.

Массированный поток специально отобранной информации, в первую очередь политической и  торговой рекламы, приводит к утрате индивидуальности отдельной личностью, ее одномерности, стандартизации материальных и духовных потребностей. Современный маркетинг не ограничивается изучением спроса, но активно формирует его в интересах производителя.

На  региональном уровне, наряду с уже  рассмотренными средствами массовой информации, на человеческое поведение наиболее активно влияют следующие факторы  макросреды:

- демографический — плотность населения, динамика рождаемости и смертности, продолжительность жизни, миграционные процессы и т.д.;

- природно-экологический, в том  числе размеры территории, климат, запасы полезных ископаемых, особенности  экологической обстановки и т.д.;

- научно-технический фактор —  этап в развитии научно-технического  прогресса, используемые технологии, уровень компьютеризации и т.д;

- экономический, включая уровень  и структуру доходов, темпы  инфляции, безработицу и т. д;

- политико-правовой, предполагающий рассмотрение господствующего политического режима, официальной идеологии, принятой системы законов и степени их соблюдения, положения в области соблюдения прав человека и т.д.;

- социокультурный — обычаи, традиции, господствующая форма религии, национальная психология.

Не  менее существенную роль в детерминации человеческого доведения в деловом  общении играет микросреда личности — та часть социальной среды, с  которой непосредственно взаимодействует  личность в процессе социальной деятельности.

Здесь важно выделить два момента:

1) личность испытывает воздействие в непосредственной или опосредованной форме всех без исключения элементов социальной среды, но главным образом взаимодействует именно с микросредой;

2) существенным отличием микросреды является наличие не только прямых, но и обратных связей между личностью и ее окружением.

Социальная  группа — важный элемент микросреды, опосредующий детерминирующее воздействие  общества на личность. Следовательно, макросреда воздействует на личность как непосредственно, так и в  опосредованной форме, через ее влияние  на те социальные группы, в жизни которых индивид непосредственно участвует. Взаимодействие между личностью и обществом в рамках микросреды выступает в качестве взаимодействия индивида и социальной группы.

Решающая  роль в детерминации человеческого  поведения в рамках микросреды принадлежит  рабочей группе. Именно здесь происходит разрешение противоречия между индивидуальными  и общественными интересами, устанавливаются  реальные границы и условия социальной деятельности, формируется вполне определенный тип личности. Высокая социальная мобильность, широкие возможности  в обогащении социального опыта  — существенная особенность самореализации личности в рамках современного общества, которой не следует пренебрегать. Как справедливо заметил известный  специалист в области социальной психологии Б.Д. Парыгин, «то, что сегодня для того или иного индивида является макросредой, то есть средой, выходящей за рамки повседневного существования, общения, завтра может превратиться в важнейший фактор его жизненной эволюции...» [7, cтр 198].

Любой акт делового общения, детерминированный  рассмот¬ренными выше факторами, может быть представлен как ролевое поведение. "Роль" - это способ поведения, задаваемый обществом. Она складывается из двух переменных - базовых психологических установок нашего "Я" и ожиданий других людей.

Базовые психологические установки нашего "Я" формируются в результате закрепления наиболее часто повторяющихся  реакций, положительных или отрицательных, на окружающих нас людей. Они включают в себя как самооценку, так и  оценку нами тех, с кем мы общаемся. Люди, негативно относящиеся к  самим себе, имеют тенденцию в  течение жизни накапливать отрицательные  впечатления о собственной личности. Те, кто относится к себе позитивно, проявляют тенденцию к постепенному накоплению и усилению положительного самовосприятия.

Возможны  четыре вида установок по отношению  к окружающим:

"Я  хороший - ты хороший". Это самая  нравственная и продуктивная  установка, поскольку в большинстве  случаев нам Причиняют зло не по умыслу, а по недомыслию, в силу своей Нравственной незрелости. Люди с этой установкой знают себе цену и ожидают, что другие воздадут им должное. Они трудятся И сотрудничают конструктивно. Это "победители", они "выигрывают".

"Я  хороший - ты плохой". Эта установка  характерна для тех, кто не  способен к созидательному самоутверждению.  Они спихивают ответственность  за свои проблемы на других  и пытаются в случае неудачи  найти козла отпущения среди  коллег или подчиненных, выместить  на них свою досаду. В этом  случае мнимое самоутверждение  происходит за счет унижения  других, что аморально и малопродуктивно.

"Я  плохой - ты хороший". Такая установка  типична для людей с комплексом  неполноценности, чувствующих себя  бессильными по сравнению с  другими. Они часто стремятся  избегать тесных контактов с  окружающими либо прилипают, как  паразиты, к сильным личностям.  Часто такие люди пребывают  в состоянии депрессии.

"Я  плохой - ты плохой". Эта установка  ведет к саморазложению личности, порождает чувство безнадежности  и потерю интереса к жизни.  Люди с такой установкой легко  раздражаются, подвержены тяжелым  депрессиям и непредсказуемы. Они ходят по замкнутому кругу и никуда не приходят.

Редко кто придерживается исключительно  одной из этих четырех установок, но одна из них, как правило, доминирует. Поэтому особенно важно, постоянно  работая над собой, осознанно  и целенаправленно стремиться к  укреплению чувства "все в порядке", преодолевать негативное отношение  к окружающим и самому себе.

Вопрос 2. Понятие социальных стереотипов.

Ответ: Стереотип (греч. stereos – твердый + typos – отпечаток) – образец чего-либо, стандарт, нечто повторяющееся в неизменном виде в разных сферах жизни общества и отдельного человека.

      В научный обиход понятие «социальный стереотип» было введено Уолтером Липпманом, который рассматривал его как упорядоченный, схематичный, детерминированный культурой образ (или «картинку») мира в голове человека. Липпман выделял следующие основные причины, по которым люди прибегают к стереотипизированию: во-первых, по принципу экономии усилия, они не стремятся реагировать каждый раз по-новому на окружающие явления, а подводят их под уже имеющиеся категории; во-вторых, таким образом они защищают групповые ценности и свои права. Это некоторый устойчивый образ какого-либо явления или человека, которым пользуются как известным «сокращением» при взаимодействии с этим явлением.