Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Октября 2015 в 06:54, контрольная работа
1. Взаимосвязь трех категорий, используемых в оценке состояния СМК на предприятии
Оттенка результативности и эффективности систем менеджмента качества - один из наиболее сложных и важных вопросов в управлении качеством.
Существует несколько методических подходов к оценке результативности и эффективности СМК.