Коммуникативная личность

Когнитивный параметр включает в себя множество характеристик, формирующих в процессе познавательного  опыта индивида его внутренний мир  в интеллектуальном и эмоциональном  планах. Среди когнитивных характеристик, отмеченных в языковой личности, для  коммуникативной личности существенным является знание коммуникативных систем (кодов), обеспечивающих адекватное восприятие смысловой и оценочной информации, и воздействие на партнера в соответствии с коммуникативной установкой. Чрезвычайно  важной характеристикой коммуникативной  личности является способность наблюдения за своим <языковым сознанием> (интроспекция), а также рефлексия - осознание  не только этой способности, но и оценка самого факта такого сознания (в  трехступенчатой модели ВАЛефевра  эти этапы самосознания рассмотрены  последовательно). Кроме того, важной характеристикой коммуникативной  личности является способность адекватной оценки когнитивного диапазона партнера. Успешность коммуникации в значительной мере зависит от совместимости когнитивных характеристик коммуникантов. Иллюстрацией степени такой совместимости может служить следующий диалог: 

<- А что вам  задано на завтра? - прибавил Кузьма, с любопытством глядя на огненные  вихры Сеньки, на его живые  зеленые глаза, конопатое лицо, щуплое тельце и потрескавшиеся  от грязи и цыпок руки и  ноги. 

1       Задачи, стихи, - сказал Сенька, подхватив  правой рукой поднятую назад  ногу и прыгая на одном месте. 

2       Какие задачи? 

3       Гусей сосчитать. Летело стадо  гусей... 

4       А, знаю, - сказал Кузьма. - А еще  что? 

5       Еще мышей... 

6       Тоже сосчитать? 

7       Да. Шли шесть мышей, несли по  шесть грошей, - быстро забормотал  Сенька, косясь на серебряную  часовую цепочку Кузьмы. - Одна  мышь поплоше несла два гроша... Сколько выйдет всего...8171 

8       Великолепно. А стихи какие?

Сенька выпустил ногу. 

9       Стихи - <Кто он?> 

10    Выучил? 

11    Выучил... 

12    А ну-ка. 

И Сенька еще быстрее  забормотал - про всадника, ехавшего над Невой по лесам, где были только Ель, сосна да мох сядоЙ... 

13    Седой, - сказал Кузьма, - а не сядой. 

14    Ну, сидой, - согласился Сенька. 

15    А всадник-то  этот кто же? Сенька подумал. 

16    Да колдун, - сказал он. 

- Так. Ну, скажи  матери, чтоб она хоть виски-то  тебе подстригла. Тебе же хуже, когда учитель дерет. 

- А он ухи найдет, - беспечно сказал Сенька, снова  берясь за ногу, и запрыгал  по выгону> (Бунин ИЛ. Деревня//Антоновские  яблоки. Повести и рассказы. М.: Советская  Россия, 1990. С. 92). 

В этом диалогическом  дискурсе легко обнаруживается различие в когнитивных характеристиках  коммуникантов. Различие отражено не только в их лексиконе и правильности словоупотребления, но также в построении вопросов и ответных реплик, особенно в толковании содержания <задач> и <стиха>. Глубинные различия между  Кузьмой и Сенькой как коммуникативными личностями обусловлены не только демографическими факторами, но и социально-экономическими, оказывающими непосредственное влияние  на формирование когнитивного диапазона  личности в процессе воспитания, образования  и накопления жизненного опыта. 

Итак, наиболее существенными  для когнитивного параметра коммуникативной  личности являются следующие характеристики: способность адекватного восприятия информации, способность воздействия  на партнера, оценка и самооценка когнитивного диапазона и знание социально  обусловленных норм вербальной и  невербальной коммуникации. Актуализация этих способностей и знаний сопряжена  с целым рядом других когнитивных  характеристик, связанных с самым ответственным этапом коммуникации - функционированием выбранного кода в конкретной ситуации, когда начинают действовать сложные механизмы речемыслительной деятельности, обусловленные не только социологическими, психологическими и лингвистическими факторами, но и нейрофизиологическими. 

Когнитивный параметр является связующим звеном между  мотивационным и функциональным параметрами. С одной стороны, он определяет уровень коммуникативной  потребности, ее обусловленность различными аспектами познавательного опыта  индивида, с другой стороны, дает возможность  выбора наиболее эффективного способа  использования этого опыта в  конкретных условиях коммуникации. 

Функциональный параметр включает три характеристики, которые, по существу, и определяют такое  свойство личности, которое принято  называть коммуникативной (языковой) компетентностью: а) практическое владение индивидуальным запасом вербальных и невербальных средств для актуализации информационной, экспрессивной и прагматической функций коммуникации; б) умение варьировать  коммуникативные средства в процессе коммуникации в связи с изменением ситуативных условий общения; в) построение высказываний и дискурсов  в соответствии с нормами избранного коммуникативного кода и правилами <речевого этикета>. 

Наличие типовых  параметров, характеризующих индивида в его коммуникативной деятельности, дает возможность представить их в обобщенном виде - в виде двухступенчатой  модели коммуникативной личности. 
 
 

Выделенные характеристики коммуникативной личности актуализируются  одновременно при помощи специфических  механизмов речемыслительной деятельности, обеспечивающих установление и поддержание  контакта, выявление намерений партнера, установление прямых и обратных связей, самокоррекцию, взаимодействие вербальных и невербальных средств и др. В  этом процессе актуализируются все  социологические доминанты коммуникации. Самым сложным является механизм, осуществляющий переход с уровня единиц языковой системы к уровню коммуникативных единиц в условиях постоянно видоизменяющихся ситуативных  факторов коммуникации. В самом общем  виде этот сложный процесс можно  представить в рамках теории оперативной  памяти, предложенной исследователем механизмов речи Н.И.Жинкиным. Оперативная  речевая память имеет <двухэтажную  структуру> - на <первом этаже> осуществляется отбор слов для высказывания, которые  не только удерживаются в памяти, но частично развертываются в более  сложные единицы - словосочетания; на <втором этаже> слова связываются  в целые блоки согласно грамматическим правилам - в синтагмы, которые обеспечивают линейное развертывание естественной речи. 

Оценка коммуникативной  личности как социального феномена зависит от степени эффективности  выполнения основных социально значимых функций - функции взаимодействия и  функции воздействия. В этой связи  целесообразно различать (как в  родовом понятии) коммуникативную  личность (англ, - <личность как индивид>) и коммуникативную Личность (англ. - <личность как индивидуальность>). Помимо типовых характеристик, эффективность  актуализации которых, в конечном счете, зависит от степени социальной значимости (в личном и/или общественном планах) коммуникативной установки, коммуникативная  Личность обладает целым рядом индивидуальных характеристик, среди которых особо  выделяют коммуникабельность и так  называемую харизму. 

Строго говоря, русское  новообразование <коммуникабельный> по содержанию соответствует англ, communicative с основным значением <общительный, разговорчивый>, а по форме ближе  к англ. communicable с основным значением <сообщающийся, передаваемый>. В  обиходной речи, да и в научно-популярном контексте коммуникабельность понимается как способность индивида легко  и по собственной инициативе устанавливать  контакты в любой сфере общения, а также умело поддерживать предлагаемые контакты. В профессиональном плане  эта способность оценивается  высоко и входит в число 

обязательных условий  при приеме на работу, связанную  с активной коммуникативной деятельностью. Коммуникабельность обусловлена не только психологическим типом индивида, но также социальным опытом общения, предусматривающим ориентацию на партнера - умение слушать и сопереживать, своевременно корректировать свое речевое  поведение, 

Харизма (греч. xaris - грациозность, красота) понимается как личное обаяние, притягательность человека, обусловленные  не только его внешними данными, но и такими индивидуальными характеристиками, как динамизм, целеустремленность действий, понимание целей, склонность к лидерству, решительность, экспрессия и др. - все  то, что составляет видовое понятие <харизматическая личность> - образ, сознательно и бессознательно культивируемый средствами массовой информации и целенаправленно  создаваемый профессионалами - <имиджмейкерами>. 

Значительное место  в структуре харизматической  личности занимает коммуникативная  компетентность, которая, кстати, труднее  всего поддается совершенствованию  прежде всего потому, что трудно добиться полной гармонии во взаимодействии вербальных и невербальных средств  коммуникации. Иллюстрацией такой гармонии чувств, слов и жестов могут служить  воспоминания В.Г.Короленко о писателе Г.И.Успенском: <Его суждения всегда были кратки, образны, били в самую  сущность явления и часто освещали его с неожиданной стороны. И  никогда в них не было того легкого  остроумия, в котором чувствуется  равнодушие к предмету и безразличная игра ума. До сих пор я помню  выражение лица, с каким он произносил эти слова: <страдание>, <горе>, <подлость человеческая> - в приведенном  отзыве о Достоевском. Для него это  не были простые понятия: каждое из них отражалось болью на его выразительном  лице. 

Разговор Успенского тоже был совершенно особенный. Рассказывая  что-нибудь, он глядел на собеседника  своим глубоким мерцающим взглядом, говорил тихо, как будто сквозь слегка сжатые зубы, и при этом жестикулировал как-то особенно, то и дело прикладывая  два пальца к груди, как будто  указывая на какую-то боль, которую  он чувствовал от собственных рассказов  где-то в области сердца> (Русские  писатели о языке/Под ред. Б.В.Томашевского и Ю.Д.Левина. Л.: Советский писатель, 1954. С. 646-647). 

С течением времени  у каждого индивида вырабатывается свой собственный <коммуникативный  стиль>. Предложенные типологии не являются исчерпывающими и построены  на разнородных основаниях, например: доминантный, драматический (с элементами преувеличения), аргументативный (предполагающий спор, дискуссию), впечатляющий (запоминающийся благодаря удачному употреблению слов или фраз), спокойный (уравновешенный), внимательный, открытый и др. В плане  воздействия как социально значимой функции выделяются два основных типа коммуникативной личности: а) доминантный, для которого характерны самоуверенность, напористость, и б) реагирующий, для  которого характерны аргументативность, аналитизм и отзывчивость. 

Изучение коммуникативной  личности может иметь различную  степень глубины в зависимости  от цели исследования, например, в профессиональных коммуникативных сферах, что необходимо для адвокатов, преподавателей, дикторов, теле- и радиокомментаторов. 

Изучение коммуникативной  личности является полезной практикой  для развития навыков наблюдения и критического анализа социального  поведения человека и в то же время  увлекательным занятием в плане  самопознания и самокоррекции речевой  деятельности в различных коммуникативных  сферах. Самосовершенствование коммуникативной  личности предполагает самосовершенствование  индивида как члена социума, поскольку  оно связано с языковым сознанием  и самопознанием. По своей природе  языковое сознание индивидуально, но оно  включает и типовые характеристики культуры и социальных норм общения. Оптимальное сочетание этих характеристик  делает человека неповторимым образцом для подражания или объектом неприятия  и забвения. 

Проблема коммуникативной  личности остается открытой для исследования, полной тайн и загадок даже для  нас самих. Попробуйте заглянуть  в себя как коммуникативную личность, и вы найдете много неожиданного и поучительного, 

Вопросы для самоконтроля 

  

1.     Каким  образом формируется личность? 

2.     Как  понимается языковая личность? 

3.     Какие  характеристики составляют теоретико-гносеологическую  модель языковой личности? 

4.     В  чем общее и различное при  определении языковой и

коммуникативной личности? 

5.     Каковы  параметры коммуникативной личности? 

6.     Как  понимается мотивационный параметр  коммуникативной личности? 

7.    Какие  характеристики входят в когнитивный  параметр коммуникативной личности? 

8.    Какие  характеристики составляют функциональный  пара метр коммуникативной личности? 

9. В чем суть  двухступенчатой модели коммуникативной  личности? 

10.   Каковы критерии  оценки коммуникативной личности  как социального феномена? 

11.   Каковы основные  типы коммуникативной личности?