Деловая беседа

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Января 2014 в 08:33, контрольная работа

Описание работы

В современной, более узкой трактовке под деловой беседой понимают речевое общение между собеседниками, которые имеют необходимые полномочия от своих организаций и фирм для установления деловых отношений, разрешение деловых проблем или выработке конструктивного подхода к их решению.
Деловая беседа - это разговор преимущественно между двумя собеседниками, соответственно её участники могут и должны принимать во внимание специфические особенности личности, мотивов, речевых характеристик друг друга, то есть общение носит во многом межличностный характер и предполагает разнообразные способы речевого и неречевого воздействия партнеров друг на друга.

Содержание работы

Введение
1. Особенности деловой беседы и подготовка к ней
2. Речевые приемы, применяемые в ходе беседы
3. Приемы активного слушания
4. Практическое задание. Составьте сценарий деловой беседы. Исходные данные: Вы ходите продать продукцию своей фирмы (материалы, оборудование, продовольствие или другое – по выбору). Обсудите со своим деловым партнером подробности вероятной сделки
Заключение
Литература

Файлы: 1 файл