Информационные технологии в системах гостиничного хозяйства на примере программного обеспечения KEI HOTEL

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Октября 2012 в 13:50, курсовая работа

Описание работы

В первую очередь новым решением является интегрированная система контроля доступа в номерной фонд, разработанная специально для гостиниц с использованием on-line технологий на базе замков-терминалов KEI-S450N. Это означает, что управление электронным замком номерного фонда осуществляется непосредственно из системы управления гостиницей без дополнительного интерфейса. Электронные замки объединяются в единую сеть, что позволяет управлять каждым замком в режиме реального времени, а гостям при поселении выдаются пластиковые карты с индивидуальным кодом.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………...3 1.Служба размещения …..………..………………………………………….6
2. Модуль службы бронирования…………………………………………...7
3. Расчетный центр…………………………………………………………..8
4. Доступ в номерной фонд и управление номерами……………………...10
5. Служба безопасности……………………………………………………..12
6. Аналитические средства………………………………………………….12
6.1 Раздел «Бухгалтерия»……………………………………………..13
6.2 Раздел «Клиенты»…………………………………………………13
6.3 Раздел «Плановый отдел»………………………………………...13
6.4 Раздел «аналитическая отчетность»……………………………..14
7. Модуль администрирования……………………………………………...14
8. Некоторые подробности отличные от других систем…………………..14
9. Требования к операционной системе…………………………………….15
10. Подходы к выбору оптимальной системы автоматизации управления гостиничным предприятием …………………………………………….......

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………16
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.……...…………………17