Автоматизация управления внедрением процесса учета заявок ИТ-службы

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Сентября 2011 в 20:20, дипломная работа

Описание работы

Важным этапом при проектировании любой информационной системы является разработка диаграмм, отражающих функционирование автоматизируемого процесса. В настоящее время для этих целей широко применяется CASE-средство автоматизированного проектирования BPWin. Программный продукт BPWin является мощным инструментом для создания моделей, позволяющих анализировать, документировать и планировать изменения сложных бизнес-процессов.

Содержание работы

1 Аналитическая часть
1.1 Характеристика Информационно-аналитического центра
1.1.1 Должностные обязанности администратора корпоративного портала
1.2 Разработка диаграмм