Защита прав потребителей при продаже товаров

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Апреля 2010 в 07:43, Не определен

Описание работы

Права потребителя в случае приобретения товара с недостатками
Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара. Замена товара ненадлежащего качества
Расчеты с потребителем в случае замены товара с недостатком или расторжения договора
Порядок обмена товара надлежащего качества
Защита прав потребителей в сфере обслуживания
Сроки на выполнение работ и оказание услуг. Последствия нарушения этих сроков
Права потребителя в случае обнаружения недостатков в выполненной работе (оказанной услуге). Сроки устранения недостатков.
Смета на выполнение работы (оказание услуги)
Выполнение работы из материалов исполнителя и материалов потребителя или работы с вещью потребителя
Порядок расчетов за выполненную работу (оказанную услугу)
Заключение
Литература