Органы, занимающиеся защитой прав потребителя

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Февраля 2011 в 19:44, реферат

Описание работы

При написании данной работы рассмотрено законодательство о защите прав потребителей, представленное целой группой нормативных актов, законов, постановлений правительства, регулирующих отношения в области защиты потребительских прав.
Знание законодательства о защите прав потребителей, умение ориентироваться в потребительских проблемах, обеспечивать качественное предоставление товаров и услуг необходимо не только гражданам-потребителям, но и предпринимателям, менеджерам, руководителям, которые предоставляют населению эти товары и услуги.

Файлы: 1 файл

Защита прав потребителя№3.doc

— 124.00 Кб (Скачать файл)