Правило перевозки багажа российских авиаперевозчиков, сравнительный анализ

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Февраля 2011 в 06:03, курсовая работа

Описание работы

Ограничения по перевозке жидкостей, гелей и аэрозолей в ручной клади Пассажирам, вылетающим в страны Европейского Союза, а также в Исландию, Канаду, Норвегию, США и Швейцарию.

Содержание работы

Правило провоза багажа……………………………………………….3
Нормы бесплатного провоза багажа…………………………………..5
Система количества мест………………………………………………6
Сверх нормативный багаж……………………………………………..7
Опасные предметы……………………………………………………..11
Сравнительный анализ авиакомпании ОАО «Аэрофлот» и ОАО «Сибирь»

Файлы: 1 файл

Копия Правила провоза багажа.docx

— 30.29 Кб (Скачать файл)

не складывающаяся детская коляска не относится  к специальной категории багажа и подлежит взвешиванию и оплате за перевозку в случае превышения пассажиром установленной нормы  бесплатного провоза багажа;

кресло для  инвалидов не относится к специальной  категории багажа и перевозится  бесплатно;

музыкальные инструменты: контрабас перевозится только в  багажном отделении самолета, и мы рекомендуем Вам для упаковки контрабаса только жесткий кофр. Все  остальные музыкальные инструменты, которые по своим размерам не превышают в сумме трех измерений 115 см и входят в норму бесплатного провоза багажа, авиакомпания перевозит бесплатно. При перевозке музыкальных инструментов в салоне самолета на отдельном кресле (креслах) применяются правила, изложенные выше; аудио- и видеотехника, телевизоры, холодильники перевозятся только в багажном отделении самолета;

велосипед принимается  к перевозке по предварительному согласованию с перевозчиком, при  условии, что размеры загрузочных  люков и багажных грузовых отсеков  самолетов позволяют производить  погрузку/выгрузку и его размещение на борту. Авиакомпания рекомендует  Вам перевозить велосипеды в самолете в разобранном виде (снимать переднее колесо) в чехлах из материи или  в твердой упаковке (коробке). Велосипед  перевозится бесплатно в том  случае, если общий вес перевозимого Вами багажа вместе с велосипедом  не превышает установленные бесплатные нормы на данном направлении. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

5. Опасные предметы 

В международной  практике авиаперевозок существует согласованный перечень предметов, классифицируемых как опасные (взрывчатые, воспламеняющиеся, ядовитые, едкие  вещества и т.п.), их перевозка в  самолете либо ограничена, либо запрещена. Этот перечень приводится в каждом авиабилете, а более детальную  информацию Вам предоставит представитель  авиакомпании. На провоз оружия и раций  необходимо заблаговременно оформить специальное разрешение. О наличии  этих предметов следует заявить  на таможне (для международных рейсов) и сдать их сотрудникам службы безопасности для передачи на борт самолета. Во время полета они будут  находиться у старшего бортпроводника или командира экипажа.Пассажирам категорически запрещено проносить  в салон какое бы то ни было оружие, вплоть до сувенирных имитаций и детских  игрушек. В каждой стране действуют  собственные правила относительно перевозки оружия, опасных предметов  и вредных веществ, но в большинстве  случаев эти правила требуют, чтобы предметы, классифицируемые как  опасные, перевозились в багажном отделении  самолета в качестве зарегистрированного  багажа. Рекомендуем при покупке  авиабилета или подтверждении бронирования ознакомиться с ними. Когда багаж  зарегистрирован и сдан к перевозке, необходимо проследовать на паспортный контроль. О начале посадки на рейс будет объявлено дополнительно. Услышав эту информацию, Вы должны пройти к выходу, номер которого указан в посадочном талоне, там  же находится пункт специального контроля, после которого Вы попадете в зону ожидания перед посадкой в  самолет.  
 
 

5.1 Перевозка оружия, боеприпасов, патронов и специальных средств 

Обращаем Ваше внимание, что при перевозке оружия боеприпасы и патроны должны быть упакованы отдельно от оружия. При  регистрации оружия Вам придется пройти дополнительные процедуры, предусмотренные  правилами авиационной безопасности и требованиями органов внутренних дел. При перевозках оружия, боеприпасов, патронов и специальных средств  действуют общие нормы бесплатного  провоза и оплаты сверхнормативного  багажа. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

6. Сравнительный анализ  авиакомпании  ОАО»Аэрофлот»  и ОАО»Сибирь» 

Параметры ОАО»Аэрофлот» ОАО»Сибирь»
Состояние авиапарка 104 авиалайнера 32 авиалайнера
Маршрутная  сеть Россия, СНГ, Азия, Африка, Ближний восток, Европа, Северная Америка, Центральная Америка. Россия, СНГ, Европа, Азиатско-Тихоокеанский регион.
Статистика  катастроф за 2010 год _ _
Имидж компании и ее маркетинговая политика «Аэрофлот»  авиакомпания мирового уровня. «Сибирь» авиа компания внутренних воздушных линий.
Количество  направлений 97 направлений 37 направлений
Качество сервиса Первое место  по обслуживанию пассажиров эконом-класса и бизнес-класса. Отсутствие  притензии со стороны клиентов.

Информация о работе Правило перевозки багажа российских авиаперевозчиков, сравнительный анализ