Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Марта 2014 в 21:49, курсовая работа
Важнейшим понятием в менеджменте является организация. Любая организация находится и функционирует в среде. Каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том случае если, среда допускает его осуществление. Внутренняя среда является источником ее жизненной силы. Она заключает в себе потенциал, необходимый для функционирования организации, но в это же время может быть источником проблем и даже ее гибели. Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Естественно, эти моменты должны быть предметом постоянного внимания со стороны менеджера
ВВЕДЕНИЕ………………………..………………………………………….3
Понятие «организация»…………………..………………...………5
Переменные внутренней среды организации……………9
Цели …………………………………………….……………..………..…9
Структура……………………………………….………………..………12
задачи ………………………………………….……………….…...…14
Технология …………………………………….…………….…………15
Люди…………………………………………….………………….……..17
Взаимосвязь внутренних переменных …………….………………20
Анализ внутренней среды…………...…………………………..22
Анализ использования трудовых ресурсов ………………………..23
Анализ производства и реализации продукции……………..…....24
Анализ маркетинговой деятельности ……………….……..………29
Анализ финансовых результатов ….….………………………….…34
Swot-анализ ……………………………….………………………..…36
Анализ внутренней среды организации на примере тоо «амарата тур»…………………..……………………………..…40
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………….……………………….………….….….…..…46
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…..………..…………48