Внедрение системы менеджмента качества на предприятии

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Февраля 2010 в 11:28, Не определен

Описание работы

В данной курсовой работе на примере Читинского МСЦ, рассмотрим ряд вопросов, касающихся производственной и социальной сферы организации. Мы рассмотрим общие характеристики организации, состав и структура персонала, объем оказываемых услуг, влияние внешней и внутренней среды на организацию