Виды менеджмента

    Содержание 

    1. Происхождение и содержание термина  «менеджмент»_ _ _ _ _ _ _ _ _2

    2. Исторические периоды развития  менеджмента_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 4

    3. Классификация потребностей_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 13

    Список  использованной литературы_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _16  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    1. Происхождение и содержание термина  «менеджмент» 

    Термин  “менеджмент” (“menedgment”) американского  происхождения и не переводится  на другой язык дословно. Можно считать, что термин “менеджмент” по своей  сути является аналогом термина “управление”, это его синоним, однако не в полной мере. Термин “управление” намного  шире, поскольку применяется к  разным видам человеческой деятельности (например, управление автомобилем); к  разным сферам деятельности (управление в неживой природе, в биологических  системах, управление государством); к  органам управления (подразделениям в государственных и общественных организациях, а также на предприятиях и в объединениях).

    Применительно к предпринимательской деятельности, менеджмент - это самостоятельный  вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение в ходе любой хозяйственной деятельности фирмы, действующей в рыночных условиях, определенных намеченных целей путем  рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением  принципов, функций и методов  экономического механизма менеджмента.

    Менеджмент  определяется как интеграционный процесс, с помощью которого профессионально  подготовленные специалисты формируют  организации и управляют ими  путем постановки целей и разработки способов их достижения. Процесс менеджмента  предполагает выполнение функций планирования, организовывания, координации, мотивации, осуществляя которые менеджеры обеспечивают условия для производительного и эффективного труда занятых в организации работников и получение результатов, соответствующих целям. Поэтому менеджмент - это еще и умение добиваться поставленных целей, направляя труд, интеллект, мотивы поведения людей, работающих в организации. Это является основанием для рассмотрения менеджмента как процесса влияния на деятельность отдельного работника, группы и организации в целом, с целью достижения максимальных результатов.

    Умение  ставить и реализовывать цели, точно знать, что предстоит сделать  и как сделать это самым  лучшим способом является искусством. Этим искусством должна обладать определенная категория людей - менеджеры, чья  работа состоит в организации  и руководстве усилиями всего  персонала для достижения целей. Поэтому менеджмент нередко идентифицируется с менеджерами, а также с органами и аппаратом управления.

    Менеджмент - специфический орган современных  организаций, как коммерческих, так  и некоммерческих. Без него организация  как целостное образование не может существовать и работать эффективно.

    Как область знаний, как наука менеджмент представляет всю сумму знаний, накопленную за сотни тысяч лет практики и представленную в виде концепций, теорий, принципов, способов и форм управления. Менеджмент как наука направляет свои усилия на объяснение природы управленческого труда, установление связей между причиной и следствием, выявление факторов и условий, при которых совместный труд людей оказывается и более эффективным и более полезным.

    Понимание менеджмента как искусства управления базируется на том, что организации - это сложные социально-технические  системы, на функционирование которых  воздействуют многочисленные и разнообразные  факторы как внешней, так внутренней среды. Люди, работающие в организациях и с организациями - это самый  главный фактор, учет которого требует  не только использования научного подхода, но и искусства его применения в конкретных ситуациях.

    Таким образом, менеджмент — это управление в условиях рынка, рыночной экономики, что означает:

    • ориентацию фирмы на спрос и потребности  рынка, на запросы конкретных потребителей и организацию производства тех  видов продукции, которые пользуются спросом и могут принести фирме  намечаемую прибыль;

    • постоянное стремление к повышению  эффективности производства: с меньшими затратами, получение оптимальных  результатов;

    • хозяйственная самостоятельность, обеспечивающая свободу принятия решений  тем, кто несет ответственность  за конечные результаты деятельности фирмы или ее подразделений;

    • постоянную корректировку целей  и программ в зависимости от состояния  рынка;

    • конечный результат деятельности фирмы  или ее хозяйственно самостоятельных  подразделений выявляется на рынке  в процессе обмена;

    • необходимость использования современной  информационной базы с компьютерной техникой для многовариантных расчетов при принятии обоснованных и оптимальных  решений.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    2. Исторические периоды развитя менеджмента  

    Роберт  М. Фалмер, опираясь  на периодизацию   Роберта Е. Мура, предложил следующую  историческую периодизацию развития управления:

    -начало  эпохи практизма 6000-3000г. до  н.э.

    -годы  до н.э. (до капитализма) 3000-500г.  до н.э.

    -классическая  эпоха (500до н.э.-500г.н.э.)

    -ранние  стадии развития капитализма  (500г. н.э. до 1400г. н.э.)

    -капитализм  до появления бизнеса (500-1100гг.)

    -мелкособственнический  капитализм (1100-1400гг.)

    -протестантский  капитализм и меркантилизм (1400-1776гг.)

    -промышленный  капитализм в Новом Свете (1776-1890гг.)

    -финансовый  капитализм (1890-1933гг.)

    -национальный  капитализм (1933-1950гг.)

    -управленческий  капитализм (1950-1990гг.)

    -предпринимательский  капитализм (1990-е годы).

       Собственно начало развития управленческой  науки обычно связывают с периодом  промышленного капитализма, с  появлением в 1776 г. работы Адама  Смита «Богатство народов». Это  была эпоха специалиста по  эффективности и руководителя  производства. Многие бизнесмены  согласились с А. Смитом в  том, что только здоровая конкуренция  обеспечит множество товаров  и качество жизни для всех. Вместе с тем в этот период  промышленные капиталисты практически  не уделяли внимания финансовым  аспектам бизнеса. 

       При финансовом капитализме доминировал  финансист, который за счет  манипулирования ресурсами получал  большие прибыли.   «Баронам  разбойникам» нравился социальный  дарвинизм Герберта Спенсера, который  учил, что «выживание самых приспособленных»  в социальной сфере являлось  наилучшим путем достижения материального  благополучия для всех.

    Управление  зародилось примерно семь тысяч лет  назад, но только с конца XIX века и  особенно в ХХ-м, с развитием социального  рыночного хозяйства, менеджмент выделился  в самостоятельную область знаний, т.е. в науку. Западный менеджмент - это, прежде всего, особая субкультура со своими ценностями, нормами и законами. С другой стороны - это совокупность технических процедур и методов, сумма неких практических действий по планированию, организации, мотивации  и контролю, необходимых для достижения поставленных целей. В этой связи, объем  и содержание понятий управление и менеджмент несколько не совпадают, так как менеджмент можно трактовать как «успешное управление», как  достижение цели с учетом ресурсных  ограничений. Термин менеджмент применим к любым типам организаций, но если речь идет об общественном секторе, то используется выражение «государственное управление (регулирование)», «муниципальное управление», а для обозначения  более абстрактного уровня управления применяется понятие «администрирование». В настоящее время наука менеджмента породила ряд специализаций - финансовый менеджмент, инновационный менеджмент, социальный менеджмент, стратегический менеджмент, инновационный менеджмент и совсем недавно - региональный менеджмент. Эта тенденция к «отпочкованию» будет, по-видимому, закрепляться. Поэтому мы, если особо не оговаривается, будем пользоваться термином управление - менеджмент как синонимичными (сближающимися понятиями) и не становиться на позицию ортодоксальности (существует, где мол, только классика - менеджмент предприятия - организации).

    Первая  управленческая революция произошла 4-5 тыс. лет назад в период формирования цивилизаций Древнего Востока (Египет, Шумеры).                      На управленцев тех далеких веков  возлагалась необходимость координации  действий десятков тысяч рабов, крестьян и других слоев населения. Особняком  стояло военное искусство управления.

    Древние греки большое внимание, помимо общегражданских  функций, уделяли вопросам управления домохозяйствами и латифундиями. Так, Платон выделяет такие надзоры  как титанический (основанный на силе) и политический.

    Древний Рим продвинул управленческую мысль. Так, управление из Рима провинциями  было со временем децентрализовано, что  улучшило сбор налогов, общее управление, учитывало местные особенности. Это была система прокураторов, имевших  определенную власть и права в  решении гражданских дел.

    Крупным вкладом в управление был свод законов - Кодекс вавилонского правителя  Хаммурапи. Содержащиеся в Кодексе 285 законов регулировали все многообразие отношений между социальными  группами населения. Это была первая формальная система администрирования, возникновение чисто светской манеры управления.

    Через тысячу лет после Хаммурапи царь Навуходоносор возродит в Вавилоне разработку и строительство технически сложных проектов (вавилонская башня, висячие сады и т.п.), а также  эффективные методы организации  работы текстильных мануфактур и  контроля за качеством продукции.

    Так этап религиозно-коммерческого управления сменился светско-административным, а  затем - строительно-производственным.

    В средние века наиболее совершенной  была административная иерархия Римской  католической церкви, построенной по принципу функционализма.

    Заметный  вклад в развитие теории управления внес итальянский государственный  и политический деятель Никколо  Макиавелли (1469-1527). Он раскрыл принципы взаимоотношений руководителей  и подчиненных, стиля работы руководителя, давал советы по организации его  труда (порой циничные, существует нарицательный  термин коварного управления – «макиавеллизм»).

    Созрела система акционерного капитала, руководитель-собственник  постепенно был заменен наемным  управляющим, а менеджмент превратился  в самостоятельную область жизнедеятельности.

    Обратите  внимание на содержание основных этапов развития менеджмента.

    Классическое  направление менеджмента включало в себя три области: собственно научный менеджмент, административный менеджмент и концепцию бюрократических организаций.

    Если  «донаучный менеджмент» (примерно с 1845 по 1900гг.) состоял в поисках управления фабриками и людьми на них работающими, причем это делалось относительно бессистемно, то 1-й этап его осмысленно зафиксированного формирования связывают с собранием  Американского общества инженеров - механиков в 1886г. На нем Генри  Тауном был прочтен доклад «Инженер в роли экономиста». В докладе-презентации  была высказана мысль, чтобы инженеров  должно интересовать нечто большее, чем техническая эффективность, а именно подсчет затрат, доходов  и прибылей. На презентации присутствовал  тот, чьи идеи заложили принципы и  направления развития американской промышленности. Это был Фредерик Уинсенд Тейлор (1856-1915г.), «отец научного менеджмента».