PR – проект «Креативное информационное пространство» для ОАО КБ «ТрансКредитБанк»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Декабря 2010 в 09:36, курсовая работа

Описание работы

Общая характеристика ОАО КБ «ТранКредитБанк»
Обоснование, цели и задачи, решаемые в данном проекте.
Периодический масштабный некоммерческий коммуникационный проект «Первый Дальневосточный фестиваль духовной музыки "БЛАГОВЕСТ"»
Периодический масштабный проект «Системообразующий, социально ответственный Банк Дальнего Востока — лидер регионального рынка»
Предполагаемый бюджет проекта

Файлы: 1 файл

PR проект 2.docx

— 38.91 Кб (Скачать файл)

     Некоммерческий  коммуникационный проект «Межбанковский чемпионат по мини-футболу "Осень 2011"»

     ОАО КБ «ТКБ» проведет межбанковский чемпионат по мини-футболу. 10 октября 2011 г. на поле стадиона им.Ленина будут состязаться 10 команд, представляющих различные банки  г. Хабаровска.

     Периодический масштабный проект «Системообразующий, социально ответственный Банк Дальнего Востока — лидер регионального рынка»

     В рамках проекта в изданиях края будут публиковаться материалы, посвященные стратегическим, концептуальным вопросам развития бизнеса; экономической практике и оптимизации коммерческой деятельности; вопросам эффективного управления, финансового менеджмента и бизнес-образования.

     Социальные  проекты:

     • Конкурс «Дети рисуют победу».

     • Совместный проект телекомпании «НТВ» (г. Хабаровск) и банка «ТКБ» «Это мы».

     • Поддержка проекта Хабаровской филармонии «Все фортепианные концерты Сергея Рахманинова».

     • Поддержка социального проекта  «Это наши дети».

     • Старейшие трудовые династии г.Хабаровска.

     Кроме того, в течение года пресс-службой КБ «ТБ» будет реализован ряд антикризисных мероприятий.

     Результаты  осуществления проекта

     В течение 2011 года возрастет цитируемость банка предположительно в три раза.

     Повысится доверие к ОАО КБ «ТКБ» как к финансовому партнеру. В настоящее время банк имеет 30 организаций в качестве партнеров, предполагается их увеличение в полтора раза. 

     Управление  временем осуществления  проекта при помощи графика Ганта 

     График  Ганта представляет собой  хронограмму  полного набора планируемых мероприятий PR-кампании.  
 
 

           Мероприятия    

     

     

      3

      4

     

     

        

     

     8

     

                                                                                                           Месяцы

     

            1        2       3     4       5      6       7        8         9       10     11     12           

     Рис.3. График Гантта PR-кампании ОАО КБ «ТКБ» на 2011 год

     Сам график имеет форму латинской  буквы L, по вертикали располагается список всех видов деятельности в хронологическом порядке, по горизонтали – графически изображаются начало или конец операции, ее продолжительность (в днях, неделях, месяцах) (рис. 3).

     Основным  достоинством данного графика является то, что он наглядно демонстрирует  не только последовательность действий, но и их пересечение во времени, одновременность. В случае чрезвычайной «накладываемости» операций друг на друга целесообразно, если это возможно, развести их, если нет – организовать ресурсы таким образом, чтобы имелась возможность в сжатые сроки выполнить большой комплекс работ. Такой вид календарного планирования наиболее удобен для создания планов спецмероприятий; для планирования кампании в целом «полный список мероприятий в хронологическом порядке» выглядел бы чрезмерно громоздко.

     Планы по работе с основными группами общественности можно представить в форме  табл. 3.

            Таблица 3. План PR-кампании «Креативное информационное пространство» ОАО КБ «ТрансКредитБанк» на 2011 год 
           Мероприятия      Сроки      Ответственный
     1      Периодический масштабный некоммерческий коммуникационный проект «Пресс-клуб»:             Управление  по связям с общественностью
     - рассылка новостей о банке      ежедневно      Пресс - служба
     - подробный аналитический обзор  банковского и гражданского законодательства      ежемесячно      Аналитический отдел
     - прогноз курса «доллар-евро» на  следующий месяц      первого числа каждого месяца      Валютное  управление
     - обзор фондового рынка      15 числа каждого месяца      Управление  ценных бумаг
     2      Периодический масштабный некоммерческий коммуникационный проект «Первый Дальневосточный фестиваль духовной музыки «БЛАГОВЕСТ»:             Управление  по связям с общественностью
     - гала-концерт      20-21 апреля      Пресс-служба
     3      Периодический масштабный некоммерческий проект «Золотая подписка»:             Управление  по связям с общественностью
            - публикация в изданиях 14 местных  газет объявления о проведении  акции «Золотая подписка»      январь  – июнь, еженедельно      Пресс-служба
     - подведение итогов, награждение  выигравшего подписчика слитком  золота      30 июня      Пресс-служба
     4      Масштабный  периодический некоммерческий проект «Совет банкира»:             Кредитное управление
            - проведение «Дней открытых дверей»      каждый  квартал      Кредитное управление
     - публикация в краевой газете «КП – Хабаровск» рубрики «Спроси банкира»      еженедельно      Пресс-служба
     5      Масштабный  периодический некоммерческий проект «Золотой самородок»:             Пресс-служба
            - организация конкурса для школьников      в течение 2010 года      Отдел связей с клиентурой
     - подведение итогов конкурса, награждение  лучшего выпускника золотым самородком      август      Отдел связей с клиентурой
     - зачисление победителей на факультеты  экономического или юридического  профиля в вузы города      август      Отдел связей с клиентурой
     6      Банковский  ретейл на ДВ             Отдел внешнего анализа
            - масштабное исследование на территории  Сибирского федерального округа  по теме «Банковский ретейл на ДВ»      январь-март      Отдел внешнего анализа
     - анализ степени развития банковских  розничных услуг в крупнейших городах ДВ      март      Отдел внешнего анализа
     - составление рейтинга ведущих банков в данных сегментах, оценка перспектив рынка      апрель      Отдел внешнего анализа
     7      Некоммерческий  коммуникационный  проект «Межбанковский чемпионат по мини-футболу «Осень-2011»      15 октября      Управление  по связям с общественностью
     8      Периодический масштабный проект «Системообразующий, социально ответственный Банк Хабаровска – лидер регионального рынка»      В течение года, еженедельно      Управление  по связям с общественностью
     9      Социальные  проекты:             Управление  по связям с общественностью
            - конкурс «Дети рисуют победу»      1-9 мая      Отдел услуг и рекламы
     - совместный проект телекомпании  «НТВ» и ОАО КБ «ТКБ» «Это мы»      апрель      Отдел услуг и рекламы
     - поддержка проекта Хабаровской филармонии «Все фортепианные концерты Сергея Рахманинова»      июнь      Отдел услуг и рекламы
     - поддержка социального проекта  «Это наши дети»      ноябрь      Отдел услуг и рекламы
 
 
 
 
 
 
 
 
      
 
 
     
      

     

Предполагаемый  бюджет проекта

     

 При планировании  кампаний по связям с общественностью   необходимо особое внимание  уделять  финансовой стороне вопроса, так  как  PR  - это деятельность, связанная с систематическим коммерческим риском. Существует проблема составления бюджета PR – кампании.  Бюджет – это смета расходов по проекту.

     

При составлении  бюджета PR – кампании следует придерживаться следующих принципов:

     

1) все бюджетные расходы должны быть сгруппированы по целевым статьям-программам;

     

2) каждая целевая  статья должна иметь ответственное  лицо – исполнителя;

     

3) проект каждой  целевой статьи должен содержать  описание запланированной деятельности, финансовый план, организационный  план, копии контрактов, лицензий  и других необходимых документов;

     

4) расходы должны  осуществляться в оптимальном  порядке, т.е. соотноситься с  расходами организации;

     

5) в случае  необходимости получения кредита  следует выбрать наиболее выгодные  условия его обслуживания.

     

Следует отметить, что при составлении сметы  PR – кампании необходимо грамотно распределить ресурсы между всеми этапами:

      1. на подготовительный этап и социологические исследования отводится около10-20% всего бюджета;
      2. планирование, концептуальные разработки, составление бюджета составят около 10-20% расходов;
      3. самым затратным этапом является этап реализации, когда происходит изготовление и размещение  информационных материалов, проведение специальных мероприятий и рекламная поддержка. На этап реализации рекомендуют отводить от 50 до 70 % всех расходов;
      4. Заключительный этап наименее затратный, однако, по западным методикам, на него следует отводить не менее 5 % всех расходов.

     

По наблюдениям  западных специалистов, расходы на зарплату составляют примерно 25-30% от всех расходов на деятельность по связям с  общественностью. Кроме того, в бюджете  PR – кампании следует предусмотреть значительную долю (до 10 %) непредвиденных расходов.

     

Вместе с тем  опыт практической реализации PR – кампании показывает, что примерный состав бюджета кампании может выглядеть следующим образом.

  1. Стоимость консультационных услуг и проектной работы своих или привлеченных PR – менеджеров (до 30% общей суммы). Проще говоря – гонорар (оплата труда) PR – консультантов, «придумщиков».
  2. Стоимость коммуникации с целевой аудиторией, детализированная по каналам коммуникаций (до 30% общей суммы), т.е. работа со СМИ.
  3. Стоимость налаживания обратной связи, детализированная по методам исследования (10-15%), - социологические и иные исследования.
  4. Текущие расходы на изготовление печатных, фото- и аудиоматериалов, документов для СМИ и т.д. (до 10%) – так называемый дизайн и креатив (оплата труда исполнителей – журналистов, фотографов и пр.).
  5. Стоимость отдельных коммуникационных мероприятий: конференций, презентаций, семинаров, PR – акций, специальных событий и пр. (10 – 15%).
  6. Секретарские расходы: стоимость работы и расходных материалов (3-5%), т.е. офисные и иные канцелярские расходы.
  7. Надбавка за юридическую и финансовую ответственность в случае самостоятельного проекта PR – фирмы – (от 10 до 15%).

     

Предполагаемый  бюджет проекта минимальный вариант  – 1000,0 тыс.руб.; максимальный 2000,0 тыс. руб. (табл. 4). Источником инвестиций являются собственные средства из фонда развития банка.

     

Таблица 4. Обоснование  сметы затрат на проведение PR – кампании «Креативное информационное пространство» ОАО КБ «ТКБ» на 2011 год, тыс. руб. 

           Статьи  затрат      Мin      Max
     1      Затраты на оплату труда (30%)      300,0      600,0
     2      Транспортные  расходы (20%)      200,0      400,0
     3      Материалы (20%)      200,0      400,0
     4      Аренда  оборудования (15%)      150,0      300,0
     5      Проведение  исследований по оценке эффективности (5%)      50,0      100,0
     6      Непредвиденные  расходы (10%)      100,0      200,0
            Итого расходов (100%)      1000,0      2000,0

Информация о работе PR – проект «Креативное информационное пространство» для ОАО КБ «ТрансКредитБанк»