Организационное поведение и управление персоналом

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Марта 2015 в 16:32, курсовая работа

Описание работы

Цель данного исследования проанализировать управление персоналом в ООО "АК Сафари" .
Задачи нашей работы это:
объяснить : что такое организационное поведение;
проанализировать особенности организационного поведения
понять:
разобрать

Содержание работы

Введение...........................................................................................................3
1 глава
§1.1. Понятие и сущность персонала..........................................................6
§1.2. Особенности организационного поведения.......................................8
§1.3. Социально-психологические методы управления персоналом......11
2 глава
§2.1. Общая характеристика деятельности предприятия..........................13
§2.2. Анализ персонала ................................................................................16
заключение...................................................................................................18
список использованной литературы................................................................19

Файлы: 1 файл

Содержани1.docx

— 54.39 Кб (Скачать файл)

Выполнение работ и предоставление услуг осуществляется по ценам и тарифам, устанавливаемым самостоятельно.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

§2.2. Анализ персонала ООО "АК Сафари" .

В ООО "АК Сафари" осуществляется  линейно-функциональная организационная структура управления персоналом.

Линейно-функциональная структура сочетает в себе преимущества линейных и функциональных структур. Для ее формирования используют шахтный принцип построения и специализации в процессе управления. 
Подразделения образуются по видам деятельности организации. Функциональные подразделения делят на более мелкие производственные, каждое из которых выполняет ограниченный перечень функций. 
Руководство функциями осуществляет вице-президент. 
Системообразующими являются вертикальные связи, которые делятся на: 
1. Основные (линейные) – по средствам которых руководство осуществляет прямое управление подчиненными. Линейный руководитель определяет главные задачи в конкретный момент времени и конкретных исполнителей. Линейные связи направлены сверху вниз и регулируются с помощью распоряжений, указов, приказов. 
2. Дополнительные (функциональные) – носят совещательный характер. По средствам этих связей организационные подразделения могут давать распоряжения работникам нижестоящего уровня по вопросам своей компетенции. 
Линейно-функциональная структура наиболее распространена, но ее следует использовать в небольших и средних организациях, которые производят ограниченный ассортимент продукции и работают в стабильных внешних условиях.

В ООО "АК Сафари" имеется директор, бухгалтер и 2 бригады рабочих по 4 человека. 

Средний возраст персонала 30 лет, то есть это достаточно молодые, энергичные и заинтересованные в карьерном росте люди.

Руководитель предприятия организовывает курсы повышения квалификации для рабочих и способствует росту их заработка, т.к. оплата сдельная.

Так как наше предприятие является средним, эта структура наиболее

оптимальна для него. Руководитель контролирует все процессы в организации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение.

Организационное поведение — это жизнь и деятельность, работа и общение сотрудников организации, ее отделов и других подразделений, их взаимоотношения друг с другом, с представителями других организаций и с общественностью.

Для современных систем управления характерным является положение о том, что ядром любой организации являются в первую очередь люди, что люди представляют основу ее сущности, в силу чего исходной точкой в изучении организации должен быть человек. Именно в этой связи наибольшее внимание должно быть уделено рассмотрению вопросов, касающихся поведения человека в организации. 

Организация существует и функционирует только потому, что в ней есть люди. Именно работники создают ее продукт, формируют культуру организации, ее внутренний климат, и в конечном итоге от них зависит то, чем является организация.

Проблематика, связанная с изучением закономерностей поведения персонала предприятий, характерна сегодня для целого ряда наук: менеджмента, теории организаций, социологии, экономики, психологии. Как показывает практика, управление поведением персонала организации в настоящее время невозможно лишь одними административными средствами. Необходимо целенаправленное использование всей системы социально-экономических механизмов, регулирующих поведение персонала в организации, одновременно позволяющих скорректировать поведение самой организации в меняющейся среде.

Менеджер должен быть немного психологом.

 

Список использованной литературы

    1. Организационное поведение в таблицах и схемах / Под науч. редакцией Г. Р. Латфуллина, О. Н. Громовой. – М., 2002.
    2. Джордж Дж. М., Джоунс Г. Р. Организационное поведение. Основы управления: Учебное пособие для вузов / Пер. с англ. Под ред. проф. Е. А. Климова – М., 2003.
    3. Банковский А. Н. Организационная психология: Учебное пособие для вузов по специальности «Организационная психология». – М., 2002.
    4. 4.НьюстромД. В.,ДэвисК. Организационное поведение. – СПб., 2002.
    5. Аникин Б. А. Высший менеджмент для руководителя: учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, 2001.
    6. Анцупов А.Я. Конфликтология: учебник / А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов. М.: ЮНИТИ, 2002.
    7. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами: пер. с англ. СПб.: 2004.
    8. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Изд-во МГУ,

2004.

9.  Устав ООО "АК Сафари"

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Информация о работе Организационное поведение и управление персоналом