Организационная культура, её основные понятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Сентября 2011 в 19:34, реферат

Описание работы

Рассмотрение организаций как сообществ, имеющих единообразное понимание своих целей, значения и места, ценностей и поведения, вызвало к жизни понятие организационной культуры. Организация формирует собственный облик, в основе которого лежат специфическое качество производимой продукции и оказываемых услуг, правила поведения и нравственные принципы работников, репутация в деловом мире и т.д.

Содержание работы

Введение………………………………………………………………………………………….3
1. Понятие организационной культуры………………………………………………………...4
1.1 Соотношение «корпоративной» и «гражданской» культуры……………………………..5
2. Параметры и основные типы организационной культуры…………………………………8
2.1 Типология организационной культуры У. Оучи…………………………………………11
2.2 Классификация организационной культуры М. Бурке…………………………………..14
2.3 Классическая типология организационной культуры……………………………………15
Заключение……………………………………………………………………………………...18
Список литературы……………………………………………………………………………..

Файлы: 1 файл

орг. чистовик.doc

— 116.50 Кб (Скачать файл)
gn="justify">     ________________________

2 Доблаев В.Л., Организационное поведение. -М.: Дело и Сервис, 2006-416с.

 

     Такой подход обеспечивает и высокий моральный  настрой, и высокую эффективность. Согласно Блейку и Мутону это самый  эффективный тип организационной  культуры.

     2) Организационная культура типа «страх перед бедностью». Работники прикладывают минимальные усилия для достижения необходимых производственных результатов, что является достаточным лишь для сохранения членства в организации (позволяет избежать увольнения). Со стороны менеджмента требуется лишь минимальное усилие, чтобы добиться такого качества работы.

     3) Организационная культура типа «управление в духе загородного клуба». В такой культуре скрупулезное внимание к удовлетворению потребностей сотрудников ведет к созданию комфортной и дружелюбной атмосферы в организации. Менеджер сосредотачивается на хороших, человеческих взаимоотношениях, но мало заботится об эффективности выполнения заданий.

     4) В организационной культуре, характеризуемой как «власть - подчинение» система менеджмента нацелена в первую очередь на эффективность выполняемой работы и обращает мало внимания на моральный настрой подчиненных, то есть на человеческие аспекты.

2.2 Классификация организационной  культуры М. Бурке.

     Иную  типологию организационной культуры предложил французский исследователь Майк Бурке. Его классификация содержит 8 типов организационной культуры.

     Организационная культура, соответствующая типу «оранжерея», характерна для статических организаций, которые стараются не реагировать на изменения, происходящие во внешней среде. Все усилия в этих организациях сосредоточены на сохранении достигнутого ранее.

     К собирателям отдельных колосков относятся мелкие и средние организации, деятельность которых целиком подчинена случаю и удаче. Их структуры носят неопределенный характер. Поведение таких организаций полностью зависит от воли руководителя. Мотивация персонала выражена слабо. Наблюдается постоянная текучесть кадров. Перспективы таких организаций малоутешительны.

     Организации, придерживающиеся культуры огорода, как правило, имеют пирамидальную структуру, характерную для многих французских предприятий. Эти организации стремятся к сохранению своих позиций на традиционном рынке, использованию проверенных временем моделей поведения с внесением в них минимального количества изменений. Мотивация персонала находится на низком уровне.

     Организационная культура, получившая название французского сада - это несколько измененный на американский манер вариант культуры «огорода» с ярко выраженной иерархической структурой. Отношения в такой организации бюрократизированы и люди в ней не более чем винтики, необходимые для функционирования системы.

     Организационная культура типа крупных плантаций характерна для предприятий с развитой дивизиональной структурой управления, имеющих несколько иерархических уровней и сочетающих в себе централизованную координацию с децентрализованным управлением. Отличительной особенностью является приспособление к изменениям окружающей среды, которое достигается благодаря наличию горизонтальных связей и гибкости персонала, поощряемой системой мотивации.

     Организационная культура, созданная по типу лианы отличается сокращенным до минимума управленческим персоналом, использованием современных информационных технологий, ориентацией всех членов коллектива на достижение общей цели, высокоразвитым чувством ответственности сотрудников и высокой степенью мотивации персонала.

     Организационная культура, построенная по типу косяка рыб, свойственна предприятиям, отличающимся высокой маневренностью и гибкостью, постоянно корректирующим свою структуру и меняющим поведение в зависимости от изменений рыночной конъюнктуры. В такой организации особое внимание уделяется подбору высококвалифицированного персонала.

2.3 Классическая типология  организационной  культуры.

     «Американские специалисты И. Дил и А. Кеннеди предложили свою типологию организационной культуры, являющуюся в настоящее время классической. В качестве критерия типологизации они использовали 2 фактора:

     1) степень риска, связанного с  основным видом деятельности организации (иначе говоря, предпринимательский риск) и

     2) скорость, с которой организация  и ее сотрудники получают обратную  связь относительно того, были  ли принятые решения эффективными (иначе говоря, - время обратной  связи).

Ими было выделено четыре типа организационной культуры:

· культура торговли;

· спекулятивная  культура;

· административная культура;

· инвестиционная культура.

     Культура  торговли характеризуется быстрой обратной связью, относительно малым риском. Успех дела зависит от количества контактов с покупателями и от настойчивости и их поиске. Успех измеряется объемом сбыта, а не величиной риска. Сотрудники - молодые активные люди, по натуре дружелюбные, без больших духовных запросов. Сфера культуры торговли коммуникативная, вызывает чувство сопричастности, дух коллективизма. Не случайно проводимые сотрудниками мероприятия предусматривают возможность совместного развлечения. Недостатки данной культуры: количество превалирует над качеством; доминирует мышление краткосрочного успеха; сотрудники чувствуют свою связь, прежде всего с коллективом и меньше - с компанией; высока текучесть кадров (средний возраст сотрудников относительно невысок), компания тем самым теряет людей, которые могли бы способствовать развитию культуры.

     Спекулятивная культура (культура выгодных сделок) характеризуется быстрой обратной связью, финансовым риском средней и высокой степени. Данный тип культуры встречается там, где заключаются сделки с ценными бумагами, платежными средствами, сырьем. Элементы этой культуры присутствуют в таких областях, как мода, профессиональный спорт, реклама, финансирование венчурных капиталовложений.

     Основная  стратегия организации - быстрое  использование предоставляющих  шансов. Сотрудниками зачастую являются молодые люди с завышенным самомнением. Эта культура - питательная среда для субкультуры делового человека: вырабатываются бойцовские и агрессивные черты характера. Сотрудничество внутри коллектива весьма относительно. Лихорадочная деятельность и бремя конкуренции не способствует развитию стабильных и зрелых групп людей (сотрудников). Игроки по натуре суеверны, поэтому у некоторых сотрудников появляются причуды, непонятные сторонним наблюдателям. Например, успех сопряжен с определенным костюмом; группа удачливых инвесторов не примет в свой круг еще одного, если для занесения его в список придется перевернуть лист бумаги.

     Административная  культура характеризуется низкой степенью риска и медленной обратной связью. Эта культура проявляется на предприятиях общественного обслуживания, в хорошо налаженных и защищенных отраслях, крупных административных фирмах, частично - в банках и системе страхования. Сотрудники - аккуратные и основательные люди, осторожные, придирчивые, умеющие приспосабливаться. Решения принимаются продуманно, с подстраховкой со всех сторон. Основное внимание уделяется тому, как сделать и меньше - что сделать. Почти нет связи между результатом и вознаграждением. Большое значение для самооценки имеют ритуалы: они важнее, чем деньги. Поводом для празднования является не достижение целей, а прежде всего сам сотрудник (юбилеи, повышения по службе, увольнения).

     Инвестиционная  культура проявляется в нефтяных компаниях, инвестиционных банках, строительстве, частично - в армии. Этот тип культуры характеризуется явно выраженной ориентацией на будущее: в условиях высокой степени риска делаются крупные капиталовложения.Сотрудники работают основательно, осторожно, терпеливо, настойчиво, так как они вынуждены преодолевать длительный период неопределенности в условиях минимальной обратной связи или ее полного отсутствия. Большое значение имеет опыт, хотя новые идеи тоже не отвергаются. Сотрудники общаются часто, обсуждают все до деталей, всем ясна взаимная зависимость. Быстрой карьеры здесь нет, сотрудникам нужно терпение.»3

_____________________

3 Антонов В.Г., Крылов В.В, Кузмичев А.Ю, Корпоративное управление.- М:Инфра-М.-2006, 28с.

Заключение.

     В большинстве существующих в настоящее  время исследованиях по типологии  культуры организации используется сравнительный подход. Сравнение типов организационной культуры позволяет выбрать образцы для освоения и заимствования. Сравнивать типы организационной культуры можно по расстановке приоритетов в организационных ценностях, по соотношению стратегической и тактической политики, по типам структур управления, по способам интерпретации процессов управления и пр. Однако при выборе типа организации культуры основным показателем выступает эффективность деятельности организации. Если эта цель не достигается, то необходим процесс изменения культуры.

     Выбор типа организационной культуры - задача руководителя организации. В данном случае возможен лишь субъективный подход. Тем не менее, существуют некоторые  общие рекомендации, которые позволяют  улучшить микроклимат в организации  и повысить ее организационную культуру. В настоящее время становится очевидным, что успех приходит к тем организациям, которые опережают конкурентов на динамичных глобальных рынках благодаря новым ценностям коллектива. Новые традиции, моральные нормы формируют новое качество организации, присущую только ей организационную культуру.

     Организационная культура обладает способностью обеспечивать, благодаря заложенному в ней  разнообразию, устойчивое развитие организации. Действительно, если система стремится  к устойчивости, то ей в первую очередь необходим некий «стержень», который делал бы эту систему похожей на других, что позволяет их сравнивать. Именно поэтому процесс выявления общего, особенного и единичного в любой системе, в том числе в организационной культуре, важен для достижения эффективности.

    Литература.

1. Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Теория организации.- М:Экзамен, 2006-319с.

2. Парахина В.Н., Федоренко Т.М Теория организации. КиноРус, 2007.-296с.

3. Иванова Т.Ю. Теория организации: Учебник. - М.: КНОРУС, 2006. - 384 с.

4. Карташова Л.В. Никонова Т.В. Организационное поведение: Учебник. - М.: ИНФРА - М, 2003. - 220 с.

5. Макеева В.Г. Культура предпринимательства: Учебное пособие. - М.: ИНФРА - М, 2006. - 218 с.

6. Менеджмент: Учебник / Под ред. В.В. Томилова. - М.: Юрайт-Издат, 2006. - 591 с.

7. Организационное поведение: Учебник для вузов/ Под ред. Г.Р. Латфуллина. - СПб.: Питер, 2007. - 432 с.

8. Антонов В.Г., Крылов В.В, Кузмичев А.Ю, Корпоративное управление.- М:Инфра-М.-2006, 28с.

9.Веснин  В.Р., Управление персоналом. Теория и практика.- М:Проспект, 2008.-688с.

10. Доблаев  В.Л., Организационное поведение. -М.: Дело и Сервис, 2006-416с.

Информация о работе Организационная культура, её основные понятия