Обоснование эффективных направлений активизации инновационной деятельности предприятия по производству корпусной мебели»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Марта 2010 в 16:33, Не определен

Описание работы

Введение 3
1. Общая характеристика предприятия и проблем его инновационного развития 5
2. Оценка соответствия организационной структуры управления потребностям инновационного развития предприятия 14
3. Разработка органограмм информационных потоков структурных подразделений системы управления предприятия 18
4. Оценка активности инновационного поведении предприятия 24
5. Разработка комплекса мероприятий активизации инновационного поведения предприятия 25
Литература 27

Файлы: 1 файл

курсовая работа по менеджменту.doc

— 916.00 Кб (Скачать файл)

     Для внешней среды остается открытой информация, связанная с обеспечением розничной и оптовой продаж. Сюда можно отнести информацию о выпускаемых моделях, используемых материалах, ценах, специальных торговых предложениях, сроках исполнения заказов, адресную информацию о местах розничной продажи и т.д. Данная информация распространяется через точки розничной продажи, Интернет, выставки, каталоги, рекламу. На предприятии проводятся видеоконференции, так как торговые представительства предприятия находятся более чем в 10 регионах России. 
 
 
 
 
 
 

1.10 Организационная структура предприятия 

Рисунок №1 Линейная организационная структура предприятия. 

      На  описываемом предприятии действует  линейная организационная структура, которая представлена на рисунке № 1.

Достоинства линейной структуры:

  • четкая система взаимных связей функций и подразделений;
  • четкая система единоначалия - один руководитель сосредотачивает в своих руках руководство всей совокупностью процессов, имеющих общую цель;
  • ясно выраженная ответственность;
  • быстрая реакция исполнительных подразделений на прямые указания вышестоящих.

Недостатки  линейной структуры:

  • отсутствие звеньев, занимающихся вопросами стратегического планирования; в работе руководителей практически всех уровней оперативные проблемы ("текучка") доминирует над стратегическими вопросами;
  • тенденция к волоките и перекладыванию ответственности при решении проблем, требующих участия нескольких подразделений;
  • малая приспособляемость к изменению ситуации;
  • критерии эффективности и качества работы подразделений и организации в целом - разные;
  • тенденция к формализации оценки эффективности и качества работы подразделений приводит обычно к возникновению атмосферы страха и разобщенности;
  • перегрузка управленцев верхнего уровня;
  • повышенная зависимость результатов работы организации от квалификации, личных и деловых качеств высших управленцев.
 

1.11 Факторы государственного регулирования спроса и предложения в мебельной промышленности 

Факторы гос. регулирования Спроса Предложения
 
1. Прямые    
1.1 Развитость  в стране системы ипотечного кредитования Уровень % ставки по кредитам
1.2 Уровень % ставки по кредитам Государственная налоговая политика
1.3 Государственная политика в жилищном строительстве Государственное финансовое регулирование деятельности предприятия
1.4   Государственная политика в области таможенных правил и ставок
2.Косвенные    
2.1 Уровень инфляции Уровень инфляции
2.2 Уровень социально  экономического развития страны Уровень социально  экономического развития страны
2.3 Закон о защите прав потребителей Закон о защите прав потребителей

   Выше  представлена краткая характеристика предприятия и указаны факторы государственного регулирования спроса и предложения. Формат данной работы не позволяет детально проанализировать работу предприятия, включая работу всех его служб и отделов, продемонстрировать его сильные и слабые стороны, а так же влияние на их работу внешних и внутренних факторов, факторов государственного регулирования, но одна проблема очевидна – это слабая компьютеризация для предприятия такого уровня технического оснащения. На аналогичных предприятиях Франции и Германии, созданы специальные программы, которые позволяют отслеживать каждый заказ в режиме реального времени, в связи с этим в 2008 году было принято решение о написании собственной комплексной компютерной программы, охватывающей работу всех подразделений предприятия. Как показывает опыт, закупка программы, разработанной для производственного цикла другого предприятия, оборачивается зря потраченными деньгами и временем (отметим, что на приобретение немецкой программы понадобиться около 400000 евро и год различных согласований и доработок с фирмой продавцом программного продукта). 

    2.Оценка  соответствия организационной  структуры управления  потребностям инновационного развития предприятия 

 

Рисунок №2 Линейная организационная структура  предприятия с внесенными изменениями 

      Согласно  принятым нововведениям организационная структура предприятия была дополнена новым отделом - отдел IT. Отдел напрямую подчиняется генеральному директору. Основная задача отдела IT в срок от двух до трех лет написать компьютерную программу, обслуживающую все стадии работы мебельного предприятия. В состав отдела входят три программиста, имеющие опыт написания программ и составления баз данных. Технические задания для работы отдела IT выдаются начальниками отделов предприятия. С учетом дополненной организационной структуры составим схему формирования затрат инновационного цикла – рисунок №3.

 

Рисунок №3 Схема формирования затрат инновационного цикла 
 
 

    Ци   - длительность инновационного цикла;

    Цко - цикл коммерческого оборота;

    Цпп - производственный и предпроизводственный цикл;

    Зпп  - затраты производственного и  предпроизводственного

    циклов;

    Зтр  - транзакционные затраты;

    Зиц - затраты инновационного цикла;

    Цр  - цены реализации;

    Н    - величина налогового давления 

 

    Таблица 1. «Содержание функций управления структурных подразделений системы управления предприятия»

Наименование  стадии инновационного цикла Структурное подразделение  системы  управления, деятельность которого обеспечивает реализацию данной стадии инновационного цикла Содержание  функций управления в данном структурном  подразделении
1. Компьютерная обработка принятых заказов 1. Отдел обработки  принятых заказов 1. Принимает  поступающие на мебельное предприятие  заказы, проверяет полноту данных.

2. Заносит поступившие  заказы в компьютерную программу.

3. Имеет в  своем распоряжении 2 рабочих дня  на согласование разночтений.

4. Делает особые  отметки в случае н/ст изделий  или индивидуальных пожеланиях  заказчика.

5. Контролирует  правильность расчетов стоимости  заказов согласно рабочей книге.

6. «Закрывает»  компьютерный заказ, и он автоматически  отправляется в конструкторско-технологический отдел.

2. Компьютерная конструктивно-технологическая  обработка заказов 2. Конструк.-технологичес. отдел 1. «Открывает»  поступивший заказ.

2. Контролирует  наличие н/ст. В случае их наличия  в программе делает расчет  необходимого сырья и материалов.

3. Составляет  в программе необходимые чертежи.

4. «Закрывает»  заказ.

5. Имеет 1 рабочий  день на обработку и закрытие  заказа.

6. Закрытые заказы  автоматически рассылаются на  склад готовой продукции, склад  сырья и материалов, финансово  сметный отдел, отдел снабжения, отдел маркетинга.

7. Сводит все  закрытые заказы в единую таблицу  для раскроя листового материала  и передает информацию по сети  на центр автоматического раскроя.

8. Сводит в  единый реестр фрезеруемые детали  и предает по сети на фрезерный центр.

9. Готовит к  каждому заказу этикетки со  штрихкодом, в котором содержится  информация о номере заказа, датой  отгрузки со склада готовой  продукции, наименованием моделей,  порядковым номером элемента  в заказе, его габаритных размерах, цвете и т.д.

10. Передает напечатанные  этикетки со штрихкодом начальнику  производства.

3. Снабжение материалами

и комплектующим

3. Отдел материально – технического снабжения 1. Получает заказ  после обработки его в конструкторско-технологическом  отделе. После закрытия заказа в конструкторско-технологическом отделе происходит автоматическое списание сырья и материалов со склада сырья и материалов.

2. Выводит реестр  сырья и материалов для закупки  (в случае приобретения его  в городе).

3. Контролирует  в режиме реального времени остатки на складе (программа дает возможность делать сводные реестр критического запаса с учетом сроков поставок), что позволяет контролировать минимальные остатки.

4. Срок исполнения  на поставку сырья и материалов  регламентирован договорами.

4. Выдача сырья и материалов  в производство 4. Склад сырья  и материалов 1. Получает заказ  после обработки его в конструкторско-технологическом  отделе.

2. Выводит задание  для каждого складского работника.

3. Комплектация  фурнитуры: - происходит в ручную  с контролем по весу. После набора комплекта фурнитуры на заказ склад подтверждает списание в компьютере.

4. Списание фасадов,  погонажного материала происходит  по этикеткам со штрихкодом, что  позволяет проконтролировать факт  выдачи сырья и материалов  на производство.

5. По этикеткам  со штрихкодом производится инвентаризация.

5. Производство заказов 6. Производство 1. Получает заказ  после обработки его в конструкторско-технологическом  отделе.

2. Информация  для работы каждого станка  отправляется по электронной  сети прямо на станок.

3. Чертеж и  реестр заказа получает начальник  производства на свой персональный  компьютер. Заказ распечатывается,  к нему прикладывается набор  этикеток со штрихкодом и в  таком виде заказ попадает  на сборку или комплектовку  заказа.

4. По факту изготовления каждого элемента заказа на него крепится этикетка со штрихкодом.

5. Производство  имеет в своем распоряжении 5-6 рабочих дней для исполнения  заказа.

6. Сдача готовой продукции на  склад 6. Склад готовой продукции 1. Склад получает  готовые изделия и ставит их на учет благодаря считыванию штрихкода сканером.

2. Работники  склада, а также отдел маркетинга, бухгалтерия, генеральный директор  видят степень комплектации заказа  и фактический срок его исполнения в режиме реального времени.

3. Склад отгружает заказ по этикетками со штрихкодом, что позволяет проконтролировать полноту отгрузки.

7. Расчет стоимости продукции 7. Финансово  сметный отдел 1. Расчет стоимости  сырья и материалов каждого  заказа происходит в режиме  реального времени.

2. В программу в ручную заносятся стоимости всех материалов.

3. Контролируется % наценки и прибыли.

8. Бухгалтерский учет 8. Бухгалтерия 1. Контролируется  правильность списанию материалов  на заказы.

2. Производится  сверка остатков на складах.

9. Маркетинг 9. Отдел маркетинга 1. В режиме  реального времени контролирует  количество поступивших заказов,  сроки исполнения.

2. Формирует  в компьютерной программе различные  запросы для анализа: статистика  продаж, популярность моделей, лучшей  продавец и т.д.

 

    3.Разработка  органограмм информационных потоков структурных подразделений системы управления предприятия 

      Благодаря вводимой компьютерной программе мы получаем четкую согласованность в действиях различных отделов предприятия. Мы резко сократим бумажный документооборот, получим достоверную информацию в режиме реального времени, улучшим качество комплектации заказа, а это очень важно, т.к. один заказ может содержать в себе до тысячи различных наименований и ошибка в одном наименовании может не позволить собрать весь заказ на адресе у клиента, что приводит к потере репутации, и следовательно, прибыли. Компьютерная программа резко сокращает количество запросов и отчетов между структурными подразделениями предприятия.

    Представим  три органограммы: отдела снабжения, конструкторско-технологического отдела и дизайнерской студии. Каждая органограмма снабжена спецификацией информационных потоков и является реальной схемой взаимодействия служб рассматриваемого предприятия.

 

     Органограмма отдела материально технического снабжения 

    

    

Рисунок №4 Органограмма отдела материально  технического снабжения (ОМТС) 

Таблица №2 Содержание информации в информационном потоке ОМТС

№ п/п Содержание  информации в информационном потоке
1 Запросы по характеристикам  сырья и материалов для ввода  в базы данных
2 Запросы на технологические  задания для компьютерной программы
3 Выдача информации по характеристикам сырья и материалов
4 Выдача технологического задания для написания части компьютерной программы для обеспечения качественной работы ОМТС
5 Расчетные документы  по оплате услуг, оказанных отделу снабжения  сторонними организациями
6 Приходные и  расходные документы
7 Запрос на месячный и квартальный финансовый план
8 Подача информации о средствах необходимых для  обеспечения работы предприятия  на месяц и квартал
9 Заявки –  согласования по стоимости закупаемого  нового сырья и материалов
10 Заявки на приобретение рабочей одежды, расходных материалов, которые не проходят по компьютерной базе
11 Заявки на приобретение режущего инструмента, запасных частей, мелкого ремонтного оборудования
12 Запросы на месячные и квартальные нужды по режущему инструменту, расходным материалам, мелкому ремонтному оборудованию
13 Выдача заданий на поиск необходимого для производства оборудования
14 Выдача заданий  на поиск материалов - заменителей
15 Выдача заявок на обеспечение предприятия новым  современным сырьем и материалами
16 Запрос на дополнительные характеристики сырья и материалов
17 Предоставление  информации о появляющемся на рынке  новом сырье и материалах
18 Предоставление  дополнительных характеристик о  сырье и материале
19 Претензии по качеству поступившего сырья и материалов
20 Претензии по нарушению  сроков закупки сырья и материалов
21 Запрос на поиск  нового сырья и материалов, каталогов
22 Предоставление  опытных образцов сырья и материалов
23 Документы для  принятия сырья и материала на склад
24 Акт разночтений  по фактическому приходу и документам прихода в количестве и номенклатуре.
25 Штатное расписание, бюджет з/пл
26 Положение о  премировании работников отдела
 

 

     Органограмма конструкторско-технологического отдела 

    

Рисунок №5 Органограмма конструкторско-технологического отдела (КТО) 

Таблица №3 Содержание информации в информационном потоке КТО

№ п/п Содержание  информации в информационном потоке
1 Запросы по расходу  сырья и материалов для ввода  в базы данных
2 Запросы на технологические  задания для компьютерной программы
3 Выдача информации по расходу сырья и материалов на каждый элемент рабочей книги
4 Выдача технологического задания для написания части  компьютерной программы для обеспечения  качественной работы конструкторско-технологического отдела
5 Запрос на месячный и квартальный финансовый план
6 Подача информации о планировании по закупке оборудования
7 Заявки –  согласования по стоимости закупки  нового оборудования
8 Выдача пакета этикеток со штрихкодом на каждый заказ 
9 Требования  на конструкторско-технологическую  документацию по пропущенным элементам
10 Заявка на подбор нового режущего инструмента и оборудования в связи с вводом нового изделия  или новой формы обработки
11 Предоставление  дополнительных характеристик о  сырье и материале
12 Предоставление  информации о появляющемся на рынке новом сырье и материалах
13 Выдача заданий  на поиск необходимого для производства оборудования
14 Выдача заданий  на поиск материалов - заменителей
15 Выдача заявок на обеспечение предприятия новым  современным сырьем и материалами
16 Запрос на дополнительные характеристики сырья и материалов
17 Акты брака  о принятии решения о виновном лице
18 Заявки - требования на планирование работ по рекламационным актам на продукцию
19 Документация  по новым элементам рабочей книги  предъявляемые требования к ним
20 Отчеты по принятым решениям и действиям на заявки - требования
21 Заявки на изготовление опытных образцов и технические  консультации по возможности и технологичности  изготовления перспективных изделий.
22 Отчеты о  возможном или невозможном использовании предполагаемых нововведений и рекомендации
23 Согласование  решений по возможности исполнения н/ст и погонажных изделий
24 Информационные  письма в случае предполагаемого  ввода материалов – заменителей.
25 Штатное расписание, бюджет з/пл
26 Положение о  премировании работников отдела

Информация о работе Обоснование эффективных направлений активизации инновационной деятельности предприятия по производству корпусной мебели»