Мотивація як визначальний фактор підвищення результативності діяльності туристичних підприємств в Україні

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Апреля 2011 в 18:58, доклад

Описание работы

В Україні, як відомо, розвиток туристичної галузі ще не вийшов на достатній європейський рівень. За даними Державної служби туризму і курортів, середньооблікова кількість працівників туроператорів та турагентів складає 22,8 тис. осіб, що на 4% менше, в порівнянні з 2008 роком [1]. Пріоритетними видами туристичної діяльності у 2009 році, як і в 2008 р., так і залишається внутрішній та виїзний туризм. В цілому по Україні на внутрішній туризм припадає 48% туристів, 40% - на виїзний та 12% - на в’їзний.

Файлы: 1 файл

Наукова робота.docx

— 22.41 Кб (Скачать файл)

Проаналізувавши всі складові мотиваційної сфери людини, в тому числі і трудову мотивацію працівників середньостатистичної організації (а, управління туристичним організацією має ті ж самі функції, як і інше підприємство будь-якої організаційно-правової форми), то можна запропонувати наступні заходи підвищення трудової мотивації на туристичному підприємстві: 

-       преміальне заохочення; 

-       можливість швидкого кар’єрного  росту за рахунок проходження  щорічних курсів з підвищення кваліфікації стосовно туристичної індустрії; 

-       грошове стимулювання за знання  іноземних мов; 

-       вручення символічних подарунків  в святкові дні (включаючи День туризму); 

-       надання на конкурсній основі  безкоштовних щорічних туристичних  путівок для родини працівника  за якісну роботу протягом певного визначеного терміну; 

-       привселюдне вручення грамот  за проявлену ініціативу, сумлінну  працю, що є важливим моральним  стимулюванням для працівника; 

-       похвала співробітника тет-а-тет  керівником туристичної організації.  

Таким чином, узагальнення різних підходів до проблем мотиваційного менеджменту дає можливість дійти висновку, що здатність людини продуктивно виконувати свою роботу залежить не лише від матеріального стимулювання та різного виду заохочень, але й від співучасті в трудовій діяльності всієї організації.  

  

Література: 

  

1.   www.tourism.gov.ua 

2.   www.ukrstat.gov.ua 

3.   Дафт  Л. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2000. - С.49. 

4.   Уткін  Э.А. Мотивационный менеджмент . – М.:ЭКМОС, 1999. – С.11. 

5.   Кизименко  Л.Д., Бєдна Л.М. Словник – довідник  соціального працівника. – Львів: Видавництво Дослідницького Центру Міністерства освіти і науки України, 2000. – С.68. 

6.   Психологічна  енциклопедія / Автор-упорядник О.М.  Степанов. – К.: «Академвидав», 2006. –  С.496 

7.   Розанова  В.А. Психология управления. Учебное  пособие – М.: ЗАО «Бизнес-школа  «Интел-Синтез». – 1999. – 352 с.  

8.   Эпштейн  С.И. Индустриальная социология  в США. – М.: Изд-во политической  литературы, 1972.

Информация о работе Мотивація як визначальний фактор підвищення результативності діяльності туристичних підприємств в Україні