Мотивация сотрудников в организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Ноября 2010 в 19:00, Не определен

Описание работы

Актуальность темы исследования определяется тем, что эффективная мотивация персонала является одним из наиболее существенных факторов конкурентоспособности современных организаций. В то же время теоретические аспекты построения механизмов мотивации, адекватных российской специфике, нуждаются в дальнейшей разработке. Далеки от совершенства практические шаги организаций по поводу использования механизмов мотивации персонала

Файлы: 1 файл

Введение.doc1.doc

— 433.50 Кб (Скачать файл)

Приложение 1

Матрица потребностей

 
Признак потребности Характеристика  признака
1. Место в иерархии потребностей
    1. Первичные (низшие)
      1. Физиологические (голод, жажда, отсутствие жилища, сексуальные потребности)
      2. Безопасность, защищенность
    2. Высшие
      1. Социальные потребности (принадлежность к социальной группе, потребность в уважении, признания)
      2. Духовные потребности
      3. Потребность в самовыражении, само актуализации, реализации творческих способностей
2. Что влияет на потребность 2.1. Национальность

2.2. История

2.3. География

2.4. Природа

2.5. Пол

2.6. Возраст

2.7. Социальное  положение

3. Историческое  место потребности 3.1. Прошлые

3.2. Настоящие

3.3. Будущие 

     
4. Уровень удовлетворения потребностей 4.1. Полностью  удовлетворенные

4.2. Частично  удовлетворенные

4.3. Неудовлетворенные
5. Степень сопряженности  потребности 5.1. Слабо сопряженные  с другими потребностями

5.2. Сопряженные

5.3. Сильно сопряженные

6. Масштаб распространения 6.1. Географический: всеобщий, региональный

6.2. Социальный: всеобщий, внутри национальной общности, внутри социальной группы и т.п.

7. Частота удовлетворения 7.1. Единично  удовлетворяемые

7.2. Периодически  удовлетворяемые

7.3. Непрерывно удовлетворяемые

8. Природа возникновения 8.1. Основные

8.2. Вторичные 

8.3. Косвенные

9. Применяемость потребности 9.1. В одной  области

9.2. В нескольких  областях

9.3. Во всех  областях

10. Комплектность удовлетворения 10.1. Удовлетворяется  одним предметом, явлением

10.2. Удовлетворяется  несколькими предметами

10.3. Удовлетворяется  взаимозаменяемыми предметами, явлениями

11. Отношение общества 11.1. Отрицательное

11.2. Нейтральное

11.3. Положительное

12. Степень эластичности от дохода и возраста 12.1. Слабоэластичные  (физиологические потребности)

12.2. Эластичные (высшие потребности)

12.3.Высокоэластичные 

13. Способ удовлетворения 13.1. Индивидуальный

13.2. Групповой

13.3. Общественный

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Приложение 2 

    Методика  диагностики степени  удовлетворенности  основных потребностей

Вариант А.

Инструкция: Оцените каждое утверждение, исходя из утверждения и мысленного проговаривания «Я хочу...», и проставьте "+" в той графе, который выражает наиболее или наименьшее Ваше предпочтение. 

  1 2 3 4 5
1. Добиться признания и уважения          
2. Иметь теплые отношения с людьми          
3. Обеспечить себе будущее          
4. Зарабатывать на жизнь          
5. Иметь хороших собеседников          
6. Упрочить свое положение          
7. Развивать свои силы и способности          
8. Обеспечить себе материальный  комфорт          
9. Повышать уровень мастерства  и компетентности          
10. Избегать неприятностей          
11. Стремиться к новому и неизведанному          
12. Обеспечить себе положение влияния          
13. Покупать хорошие вещи          
14. Заниматься делом, требующим полной  отдачи          
15. Быть понятым другими          
 

                КЛЮЧ

    Для определения степени удовлетворенности пяти главных потребностей подсчитайте сумму баллов по пяти секциям по следующим вопросам.

  1. Материальные потребности: 4, 8, 13;
  2. Потребности в безопасности: 3, 6, 10;
  3. Социальные (межличностные) потребности: 2, 5, 15;
  4. Потребности в признании: 1,9, 12;
  5. Потребности в самовыражении: 7, 11, 14.

Результат. Подсчитайте суммы баллов по каждой из пяти секций; отложите на вертикальной оси графика результаты. По точкам-баллам постройте общий график результата, который укажет три зоны удовлетворенности по пяти потребностям. График результата: степень удовлетворенности потребностей 
 
 
 

 

 
 
 

     Методика  диагностики степени  удовлетворённости  основных потребностей.

     Вариант Б

     Инструкция: Перед вами 15 утверждений, которые вы должны оценить, попарно сравнивая их между собой.

     Сначала оцените 1-е утверждение со2-ым, 3-им и т.д. и результат впишите в 1-ю колонку. Так, если при сравнении первого утверждения со вторым, предпочтительным для себя  вы сочтете второе, то в начальную клеточку впишите цифру 2. Если же предпочтительным окажется первое утверждение, то впишите цифру 1. Затем то же самое проделайте со вторым утверждением, сравните его сначала с 3-им, потом с 4-ым и т.д., и вписывайте результат во вторую колонку.

     Подобным  же образом работайте с остальными утверждениями, постепенно заполняя весь бланк.

     Во  время работы полезно к каждому  утверждению вслух проговорить фразу: «Я хочу. 
 
 

     
     1      2      3      4      5      6      7      8      9      10      11      12      13      14      15
                                                                                                 
                                                                                          
                                                                                   
                                                                            
                                                                     
                                                              
                                                       
                                                
                                         
                                  
                           
                    
             
      
 

1.Добиться признания и уважения.

2.Иметь теплые отношения с людьми.

3. Обеспечить себе будущее.

4.Зарабатывать на жизнь.

5.Иметь хороших собеседников.

6.Упрочить свое положение.

7.Развивать свои силы и способности.

8.Обеспечить себе материальный комфорт.

9.Повышать уровень мастерства и компетентности.

10.Избегать неприятностей.

11.Стремиться к новому и неизведанному.

12.Обеспечить себе положение влияния.

13.Покупать хорошие вещи.

14.Заниматься делом, требующим полной отдачи.

15.Быть понятым другими. 
 

 

КЛЮЧ

     а) Закончив работу, подсчитайте количество баллов (т.е. выборов), выпавших на каждое утверждение.

     Выберите 5 утверждений, получивших наибольшее количество баллов, и расположите их по иерархии.

     Это ваши главные потребности.

     б) Для определения степени удовлетворенности 5-ти главных потребностей, подсчитайте сумму баллов по пяти секциям по следующим вопросам:

  1. Материальные потребности: 4, 8, 13;
  2. Потребности в безопасности: 3, 6, 10;
  3. Социальные (межличностные) потребности: 2, 5, 15;
  4. Потребности в признании: 1,  9, 12
  5. Потребности в самовыражении: 7, 11, 14
 

     РЕЗУЛЬТАТ

     Подсчитайте суммы баллов по каждой из 5-ти секций и отложите на вертикальной оси графика результата. По точкам-баллам постройте общий график результата, который укажет три зоны удовлетворённости по пяти потребностям. 

    Сумма   42

    баллов   

            Зона неудовлетворённости
                   28         Зона частичной  неудовлетворённости
                   14         Зона удовлетворённости
      1 2 3 4 5 виды потребностей

 

Информация о работе Мотивация сотрудников в организации